Swiship Germany është një shërbim i specializuar gjurmimi i krijuar për dërgesat e Amazon FBA brenda Gjermanisë. Përmbushja nga Amazon (FBA) është një shërbim inovativ që lejon shitësit e Amazon të përdorin rrjetin e gjerë logjistik të Amazon. Duke përdorur FBA, shitësit mund t'i ruajnë produktet e tyre në qendrat e përmbushjes së Amazon, ku Amazon është përgjegjëse për zgjedhjen, paketimin, dërgimin dhe dërgimin e artikujve direkt te klientët. Për më tepër, Amazon trajton shërbimin ndaj klientit dhe kthimet, duke lehtësuar ndjeshëm barrën operacionale për shitësit. Swiship Germany luan një rol kritik në këtë proces duke ofruar informacion të detajuar gjurmues, duke siguruar që shitësit dhe klientët mund të monitorojnë tranzitin e paketave nga magazinat në pikat e dorëzimit.
Shërbimet dhe selitë
Swiship Germany ofron shërbime gjithëpërfshirëse të përcjelljes së dërgesave të përshtatura posaçërisht për të mbështetur funksionimin e qetë të Amazon FBA. Sistemi i tij i gjurmimit i lejon shitësit të monitorojnë dërgesat e tyre në kohë reale, duke ofruar informacione të përditësuara mbi vendndodhjen dhe statusin e mallrave të tyre. Kjo dukshmëri është thelbësore për menaxhimin e pritjeve të klientëve dhe optimizimin e niveleve të inventarit. Selia e Swiship Germany ndodhet në mënyrë strategjike për t'u koordinuar më së miri me rrjetin e shpërndarjes së Amazon, megjithëse detajet specifike rreth vendndodhjes së saj zakonisht integrohen brenda operacioneve më të gjera logjistike të Amazon në Gjermani.
Si të gjurmoni dërgesat e Swiship Germany?
Për të gjurmuar një dërgesë të Swiship Germany, futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "Swiship Germany" nga opsionet. Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të identifikojë automatikisht transportuesin për ju. Tjetra, klikoni në butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Formati i numrit përcjellës
Swiship Germany përdor një format specifik për gjurmimin e numrave të lidhur me dërgesat e Amazon FBA. Çdo numër gjurmimi fillon me 'DE' i ndjekur nga një sekuencë prej 10 shifrash, për shembull, DE0123456789. Ky format është i standardizuar për të siguruar integrim dhe njohje të lehtë brenda sistemit gjerman postar dhe korrier, duke lehtësuar trajtimin dhe renditjen efikase të dërgesave.
Koha e dorëzimit të dërgesës
Kohët e dorëzimit për dërgesat e trajtuara nga Swiship Germany mund të ndryshojnë në bazë të disa faktorëve, duke përfshirë origjinën, destinacionin dhe marrëveshjet specifike logjistike të bëra nga Amazon. Në përgjithësi, shumica e dërgesave dorëzohen brenda pak ditësh, në përputhje me angazhimin e Amazon për shërbimet e shpejta të shpërndarjes. Për shembull, një paketë e dërguar nga një nga qendrat e përmbushjes së Amazon në Gjermani në një destinacion lokal mund të dorëzohet brenda 1-3 ditëve të punës, në varësi të vendndodhjes së saktë dhe opsioneve të shërbimit të zgjedhur.
Duke kontaktuar Swiship Gjermani
Nëse ka ndonjë problem me dërgesat tuaja, ose nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme, kontaktimi me Swiship Germany është i drejtpërdrejtë. Shitësit dhe klientët mund të kenë akses në mbështetje përmes disa kanaleve:
- Portali i Shërbimit të Klientit : Swiship Germany ofron një portal të dedikuar në internet ku përdoruesit mund të paraqesin pyetje dhe të gjurmojnë statusin e dërgesave të tyre.
- Mbështetje e drejtpërdrejtë me telefon dhe email : Për ndihmë më të drejtpërdrejtë, Swiship ofron linja shërbimi ndaj klientit dhe mbështetje me email, të cilat mund të jenë veçanërisht të dobishme për çështje urgjente.
- Amazon Seller Central : Meqenëse Swiship është i integruar me sistemet e Amazon, shitësit mund të përdorin gjithashtu Seller Central të Amazon për pyetje që lidhen me dërgesat e FBA, ku mund të gjejnë mbështetje gjithëpërfshirëse dhe udhëzues për zgjidhjen e problemeve.
Duke ofruar mekanizma të fuqishëm gjurmimi dhe mbështetjeje, Swiship Germany siguron një proces shpërndarjeje pa probleme dhe transparente për shitësit e Amazon FBA dhe klientët e tyre, duke përforcuar efikasitetin e logjistikës së tregtisë elektronike në Gjermani.
Pyetjet e bëra më shpesh
Si mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Swiship Germany?
Numri juaj i përcjelljes Swiship Germany ju jepet nga Amazon pasi dërgesa juaj të rezervohet dhe përpunohet për Përmbushje nga Amazon (FBA). Ky numër zakonisht ju dërgohet me email ose mund të gjendet në panelin qendror të shitësit të Amazon nën seksionin e dërgesave. Mbani mend, formati i numrit gjurmues për Swiship Germany fillon me 'DE' i ndjekur nga 10 shifra.
Pse nuk funksionon numri im i ndjekjes?
Nëse numri juaj i gjurmimit nuk funksionon, mund të jetë për disa arsye:
- Koha : Mund të duhet pak kohë që informacioni i gjurmimit të shfaqet në sistem pasi porosia juaj të konfirmohet. Këshillohet që të prisni të paktën 24-48 orë përpara se të kontrolloni.
- Numri i pasaktë : Kontrolloni dy herë numrin e gjurmimit për t'u siguruar që është futur saktë. Duhet të fillojë me 'DE' e ndjekur nga 10 shifra pa asnjë hapësirë ose karaktere shtesë.
- Përditësimet e sistemit : Herë pas here, mund të ndodhin vonesa në përditësimet e sistemit, veçanërisht gjatë periudhave me volum të lartë. Nëse problemi vazhdon, merrni parasysh të kontaktoni mbështetjen e klientit të Swiship Germany për sqarime.
Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime shfaqet si e dorëzuar, por nuk e kam marrë?
Nëse informacioni i gjurmimit tregon se paketa juaj është dorëzuar, por nuk e keni marrë atë, ndiqni këto hapa:
- Kontrolloni rrethinat : Ndonjëherë, pakot lihen në vende të sigurta rreth pronës suaj. Kontrolloni çdo vendndodhje të tillë ku pakoja mund të ishte vendosur.
- Pyetni fqinjët : Ndonjëherë, korrierët mund të lënë paketa me fqinjët nëse mendojnë se është e sigurt. Kontrolloni me fqinjët tuaj për të parë nëse ata kanë pranuar ndonjë gjë në emrin tuaj.
- Kontaktoni me mbështetjen : Nëse ende nuk mund ta gjeni paketën, kontaktoni mbështetjen e klientit të Swiship Germany për të raportuar problemin. Ata mund të japin informacion të mëtejshëm ose të hetojnë çështjen me korrierin.
Dërgesa ime është vonuar. Çfarë mund të bëj?
Vonesat e dërgesave mund të jenë zhgënjyese, por mund të ndodhin për arsye të ndryshme si moti i keq, vëllimet e larta të parcelave ose vonesat logjistike. Në rast vonese:
- Kontrolloni përditësimet : Kontrolloni rregullisht statusin tuaj të gjurmimit për çdo përditësim të ri që mund të shpjegojë vonesën ose të sigurojë një datë të re të parashikuar të dorëzimit.
- Kontaktoni me shërbimin e klientit : Nëse nuk ka përditësime ose nëse vonesa është e gjerë, është mirë të kontaktoni shërbimin e klientit të Swiship Germany. Ata mund të ofrojnë informacion më të detajuar dhe të ndihmojnë në përshpejtimin e dërgesës, nëse është e mundur.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit pasi të ketë filluar dërgesa?
Ndryshimi i adresës së dorëzimit pas fillimit të dërgesës në përgjithësi nuk është i mundur për arsye sigurie dhe logjistikë të vendosur nga Amazon FBA. Megjithatë, në rrethana të jashtëzakonshme, kontaktimi i shërbimit të klientit sa më shpejt të jetë e mundur mund të jetë i dobishëm. Ata mund të jenë në gjendje të ndihmojnë në varësi të statusit aktual të dërgesës suaj.
Statistikat tona mujore për Swiship Germany – Nëntor 2024
Statistikat tona mujore të kohës së dorëzimit për Swiship Germany në Nëntor 2024 ofrojnë njohuri për kohët minimale, mesatare dhe maksimale të dorëzimit nga vendi i origjinës në vendin e destinacionit.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 DEUGjermania | DEU Gjermania |
|
 ESPSpanja | DEU Gjermania |
|
| ESP Spanja |  FRAFranca |
|
 ITAItalia | DEU Gjermania |
|
| FRA Franca | DEU Gjermania |
|