ShyExpress, i njohur zyrtarisht si 速航易跨境供应链, është një kompani e shquar logjistike kineze e specializuar në shërbimet e logjistikës B2C dhe B2B ndërkufitare. Me seli në Hangzhou, ShyExpress u shërben dhjetëra mijëra kompanive të tregtisë elektronike ndërkufitare, duke lehtësuar lëvizjen pa probleme të mallrave përtej kufijve ndërkombëtarë. Me një fushë shërbimi që mbulon më shumë se 220 vende dhe rajone në mbarë botën, ShyExpress është një partner i besuar për platformat kryesore të tregtisë elektronike si AliExpress, Amazon, Ozon dhe WB. Kompania i përmbahet konceptit të shërbimit të "udhëheqjes me shpejtësi, duke e bërë më të lehtë ndërkufitare", duke inovuar vazhdimisht për të krijuar vlerë për klientët e saj dhe për të ndihmuar më shumë kompani kineze të tregtisë elektronike ndërkufitare të zgjerohen globalisht.
Shërbimet e ofruara nga ShyExpress
ShyExpress ofron një gamë të gjerë shërbimesh logjistike të përshtatura për të përmbushur nevojat e bizneseve të tregtisë elektronike ndërkufitare. Shërbimet kryesore përfshijnë:
- Speed Express Global Express (Standard Express): Ky shërbim siguron dërgesë të shpejtë dhe të besueshme të parcelave në të gjithë botën, duke ofruar shërbime si për ngarkesat standarde ashtu edhe për ato të përgjithshme.
- Postë e Regjistruar Speed Express Global Express: Ky shërbim ofron opsione të sigurta dhe të gjurmueshme të dërgesave për pakot, duke siguruar që klientët të mund të monitorojnë dërgesat e tyre gjatë gjithë procesit të dorëzimit.
- Speedy Global Express (me energji elektrike): Ky shërbim i specializuar kujdeset për dërgesat që përfshijnë artikuj elektronikë, duke siguruar që ato të trajtohen me kujdesin e nevojshëm dhe në përputhje me rregulloret ndërkombëtare.
Selia dhe pikat e shitjes
ShyExpress ka vendosur selinë e saj në Hangzhou, një qendër kryesore për tregtinë dhe logjistikën në Kinë. Zyra kryesore e kompanisë ndodhet në Shangkun Cloud Valley Center, Xihu District, Hangzhou. Për më tepër, ShyExpress operon një pikë në Yiwu, një qytet i njohur për rrjetet e tij të gjera tregtare. Dalja Yiwu ndodhet në Qinglian District 2, Beiyuan Street, Yiwu City. Këto lokacione strategjike i mundësojnë ShyExpress të menaxhojë në mënyrë efikase operacionet e saj logjistike dhe të ofrojë shërbime në kohë për klientët e saj.
Si funksionon gjurmimi i dërgesave
Procesi i përcjelljes së dërgesave
ShyExpress ofron një sistem të avancuar të përcjelljes së dërgesave që lejon klientët të monitorojnë paketat e tyre në kohë reale. Pasi të dërgohet një porosi, klientët marrin një numër unik gjurmues, të cilin mund ta përdorin për të gjurmuar dërgesën e tyre në faqen e internetit të ShyExpress ose përmes portalit të përcjelljes së kompanisë përkatëse të dërgesës së miljes së fundit. Procesi i gjurmimit përfshin disa faza, si përpunimi i porosisë, tranziti, zhdoganimi dhe dorëzimi përfundimtar. Klientët mund të shikojnë përditësimet në çdo fazë, duke u siguruar që ata janë të informuar për statusin dhe vendndodhjen e dërgesës së tyre.
Formati i numrit përcjellës
ShyExpress përdor formate të ndryshme të numrave gjurmues, njëri prej të cilëve fillon me "SHY" i ndjekur nga një seri shkronjash dhe numrash (p.sh., SHY0123456789YQ). Ky format i ndihmon klientët të identifikojnë dhe gjurmojnë lehtësisht dërgesat e tyre përmes sistemit të gjurmimit ShyExpress ose sistemit të përcjelljes së partnerit të caktuar të dorëzimit të miljes së fundit.
Si të gjurmoni dërgesat e ShyExpress?
Për të gjurmuar një dërgesë ShyExpress, futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "ShyExpress" nga opsionet. Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të identifikojë automatikisht transportuesin për ju. Tjetra, klikoni në butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Koha e dorëzimit të dërgesës
Shembuj të kohës së dorëzimit
Koha e dorëzimit për dërgesat e trajtuara nga ShyExpress ndryshon në varësi të destinacionit dhe shërbimit të zgjedhur. Për shembull, dërgesat në destinacionet kryesore ndërkombëtare zakonisht zgjasin nga 7 deri në 14 ditë, ndërsa dërgesat në zona më të largëta mund të zgjasin më shumë, duke filluar nga 14 deri në 21 ditë. Faktorë të tillë si zhdoganimi, kushtet lokale të dorëzimit dhe metoda specifike e transportit e zgjedhur mund të ndikojnë në kohën e saktë të dorëzimit. ShyExpress përpiqet të sigurojë vlerësime të sakta të dorëzimit dhe i mban klientët të informuar për çdo vonesë të mundshme përmes sistemit të tyre të gjurmimit.
Kontaktoni ShyExpress për Çështjet e Dërgesave
Për klientët jashtë Kinës, rekomandohet të kontaktoni dyqanin, furnizuesin ose dërguesin në lidhje me çdo çështje të dërgesës, pasi ata kanë një shans më të mirë për të marrë një përgjigje nga ShyExpress. Nëse keni nevojë të kontaktoni drejtpërdrejt ShyExpress, mund të kontaktoni përmes faqes së tyre zyrtare të internetit ose kanaleve të mbështetjes së klientit. Megjithatë, për shkak të pengesave të mundshme gjuhësore dhe çështjeve të aksesueshmërisë, kontakti përmes shitësit ose furnizuesit është shpesh më efektiv.
Duke ofruar aftësi të fuqishme gjurmimi, shërbime efikase të shpërndarjes dhe një gamë të gjerë zgjidhjesh logjistike, ShyExpress vazhdon të jetë një partner i besueshëm për bizneset dhe konsumatorët që kërkojnë të optimizojnë operacionet e tyre të transportit ndërkufitar.
Pyetjet e bëra më shpesh
Pse nuk funksionon numri im i ndjekjes ShyExpress?
Nëse numri juaj i gjurmimit ShyExpress nuk funksionon, mund të jetë për shkak të një vonese në përditësimin e informacionit të gjurmimit. Ju lutemi, lini 24-48 orë që informacioni i gjurmimit të përditësohet. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni dyqanin ose furnizuesin për ndihmë.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime e ShyExpress vonohet?
Nëse dërgesa juaj e ShyExpress vonohet përtej kohës së parashikuar të dorëzimit, fillimisht kontrolloni statusin e gjurmimit për çdo përditësim. Nëse nuk ka përditësime ose nëse vonesa zgjatet, kontaktoni dyqanin ose furnizuesin që ka rregulluar dërgesën për të hetuar çështjen dhe për të ofruar ndihmë.
Si mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time ShyExpress?
Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën e dorëzimit për dërgesën tuaj ShyExpress, kontaktoni dyqanin ose furnizuesin që ka rregulluar dërgesën sa më shpejt të jetë e mundur. Jepu atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe adresën e re të dorëzimit. Ndryshimet e adresës mund të mos jenë të mundshme nëse dërgesa është tashmë në tranzit ose jashtë për dorëzim.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ShyExpress është shënuar si e dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë?
Nëse dërgesa juaj ShyExpress është shënuar si e dorëzuar, por ju nuk e keni marrë atë, fillimisht kontrolloni me fqinjët ose zyrën tuaj lokale të dërgesës për t'u siguruar që nuk është lënë me ta. Nëse ende nuk mund ta gjeni dërgesën tuaj, kontaktoni menjëherë dyqanin ose furnizuesin për hetime të mëtejshme.
Si mund të raportoj një artikull të dëmtuar ose të humbur në dërgesën time ShyExpress?
Për të raportuar një artikull të dëmtuar ose të humbur në dërgesën tuaj ShyExpress, kontaktoni dyqanin ose furnizuesin që ka rregulluar dërgesën dhe jepni numrin tuaj të ndjekjes, një përshkrim të problemit dhe çdo foto ose dokumentacion përkatës. Ata do t'ju ndihmojnë në zgjidhjen e problemit dhe, nëse është e nevojshme, do të organizojnë një zëvendësim ose rimbursim.
Çfarë duhet të bëj nëse statusi im i gjurmimit ShyExpress nuk është përditësuar për disa ditë?
Nëse statusi juaj i gjurmimit ShyExpress nuk është përditësuar për disa ditë, mund të jetë për shkak të vonesave në tranzit ose përpunimin doganor. Kontaktoni dyqanin ose furnizuesin për më shumë informacion dhe për të verifikuar statusin e dërgesës suaj.
A mund të kërkoj transport të përshpejtuar për porosinë time ShyExpress?
Për të kërkuar transport të përshpejtuar për porosinë tuaj ShyExpress, kontaktoni shitësin me pakicë ose furnizuesin nga i cili keni blerë artikullin. Ata do të jenë në gjendje t'ju informojnë për opsionet e disponueshme të transportit dhe çdo kosto shtesë që lidhet me transportin e përshpejtuar.
Si mund të kontaktoj mbështetjen e klientit ShyExpress për çështje të lidhura me dërgesën?
Për çështje të lidhura me dërgesën, rekomandohet të kontaktoni dyqanin, furnizuesin ose dërguesin pasi ata kanë akses më të mirë në mbështetjen e klientit ShyExpress, veçanërisht nëse jeni jashtë Kinës. Kjo qasje siguron zgjidhje më të shpejtë të çdo çështjeje që lidhet me dërgesën tuaj.
Statistikat tona mujore për SHY – Nëntor 2024
Statistikat tona mujore të kohës së dorëzimit për SHY në Nëntor 2024 ofrojnë njohuri për kohët minimale, mesatare dhe maksimale të dorëzimit nga vendi i origjinës në vendin e destinacionit.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 CHNKina |  i panjohuri panjohur |
|