Gjurmo HLTD

Për të gjurmuar një dërgesë HLTD, futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "HLTD" nga lista e opsioneve. Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund ta identifikojë automatikisht atë për ju. Më pas, klikoni butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku do të shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.

“In Transit” do të thotë që paketa juaj aktualisht po kalon përmes rrjetit logjistik të HLTD, por nuk ka arritur ende destinacionin e saj përfundimtar. Ky është një status i zakonshëm, veçanërisht për dërgesat ndërkombëtare. Nëse paketa juaj ka qenë "Në tranzit" për një periudhë të zgjatur, ajo mund të jetë në pritje të zhdoganimit ose transferimit te një partner lokal dërgesash. Kontrolloni përsëri për përditësime ose kontaktoni shitësin nëse nuk ka përparim për disa ditë.

Vonesat e dërgesave mund të ndodhin për shkak të faktorëve të tillë si inspektimet doganore, rregulloret lokale ose sfidat logjistike. Kohët standarde të dorëzimit për dërgesat HLTD ndryshojnë në varësi të destinacionit, me shërbimet ekspres zakonisht 3-5 ditë pune. Nëse dërgesa juaj vonohet përtej afatit kohor të pritur, kontaktoni shitësin me pakicë ose shitësin për të hetuar më tej.

Nëse statusi juaj i gjurmimit të HLTD tregon "Dorëzuar", por ju nuk e keni marrë paketën, kontrolloni me fqinjët ose ndonjë zonë të sigurt rreth pronës tuaj ku mund të jetë lënë. Nëse paketa ende mungon, kontaktoni shitësin me pakicë ose shitësin për të përshkallëzuar problemin me HLTD ose partnerin lokal të dërgesës.

Për shumicën e çështjeve të lidhura me dërgesën, është më mirë të kontaktoni direkt shitësin me pakicë ose shitësin. Ata kanë krijuar komunikim me HLTD dhe mund t'i zgjidhin çështjet në mënyrë më efikase. Nëse është e nevojshme, verifikoni numrin e përcjelljes dhe sigurohuni që të keni të gjitha detajet përkatëse të dërgesës për të ndihmuar në zgjidhjen e shpejtë të problemit.

Përditësimi i adresës së dorëzimit pasi dërgesa të jetë dërguar mund të jetë i mundur, por varet nga faza e dorëzimit dhe rregulloret lokale. Kontaktoni menjëherë shitësin me pakicë ose shitësin për të kërkuar ndryshimin e adresës. Ata mund të lidhen me HLTD për të përcaktuar nëse adresa mund të përditësohet.

Nëse gjurmimi juaj nuk është përditësuar për disa ditë, mund të jetë për shkak të vonesave të zhdoganimit ose çështjeve logjistike. Kontrolloni rregullisht për përditësime në portalin e gjurmimit. Nëse nuk ka përparim pas 5-7 ditësh pune, kontaktoni shitësin ose shitësin me pakicë për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.

Shumica e portaleve gjurmuese ju lejojnë të gjurmoni dërgesa të shumta duke futur numra të shumtë gjurmues një nga një ose duke ngarkuar një listë nëse mbështetet. Kontrolloni sistemin zyrtar të gjurmimit të HLTD për udhëzime ose veçori që mund të lejojnë gjurmimin në masë.

Po, ju mund të gjurmoni dërgesa të shumta përmes faqes sonë të internetit të gjurmimit të dërgesave duke futur numra të shumtë gjurmimi, secili në një linjë të re. Ky funksion është veçanërisht i dobishëm për klientët që menaxhojnë disa porosi.

Vonesat doganore janë të zakonshme për dërgesat ndërkombëtare dhe mund të ndodhin për shkak të mungesës së dokumentacionit, artikujve të kufizuar ose detyrimeve dhe taksave që duhet të përpunohen. Nëse paketa juaj ka ngecur në doganë, shitësi me pakicë ose shitësi mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit duke ofruar informacion shtesë autoriteteve doganore. Kontaktoni shitësin për ndihmë të mëtejshme.