ePost Global është një kompani globale e logjistikës së transportit detar me seli në Cypress, Kaliforni, me një zyrë shtesë në Rancho Dominguez, Kaliforni. Me një fuqi punëtore prej rreth 51-200 punonjësish, ePost Global shfrytëzon përvojën e saj të gjerë globale për të ofruar zgjidhje të personalizuara dhe fleksibël të postimeve dhe dërgesave të përshtatura për të përmbushur objektivat unike të klientëve të saj. Kompania është partnere me një rrjet të gjerë transportuesish të miljeve të fundit dhe mban një marrëdhënie të gjatë me USPS si një shitës me shumicë i parakualifikuar, gjë që i lejon ata të ofrojnë zgjidhje të personalizuara me kosto të reduktuara.
Shërbimet e ofruara nga ePost Global
ePost Global ofron një gamë të larmishme shërbimesh për të përmbushur nevojat e ndryshme të bizneseve dhe individëve. Shërbimet kryesore përfshijnë:
- Shërbimet e postës: Këto përfshijnë opsione postare ndërkombëtare dhe vendase të dizajnuara për të përmbushur nevojat e ndryshme të klientëve.
- Shërbimet e parcelave: Ky shërbim zgjeron shtrirjen e tregut global, duke ofruar shpërndarje derë më derë në mbi 200 vende. Opsionet përfshijnë parcelën prioritare me konfirmimin e dorëzimit, paketën prioritare të gjurmuar dhe USPS ePacket.
- Domestic Edge: Shërbime të përshtatura që optimizojnë transportin vendas brenda Shteteve të Bashkuara.
- Përditësimet e shërbimit: Përditësime të rregullta mbi disponueshmërinë dhe ndryshimet e shërbimit, duke siguruar që klientët të jenë gjithmonë të informuar për opsionet e tyre të transportit.
Selia dhe Rrjeti
Selia globale e ePost Global ndodhet në 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, USA. Vendndodhja strategjike e kompanisë dhe rrjeti i gjerë i transportuesve i mundësojnë asaj të ofrojë tarifa konkurruese dhe shërbime të besueshme për destinacionet në mbarë botën. ePost Global krenohet me aftësinë e saj për të ofruar zgjidhje të personalizuara të transportit që optimizojnë rrugët dhe oraret, duke siguruar shpërndarje të shpejtë dhe efikase.
Si funksionon gjurmimi i dërgesave
Procesi i përcjelljes së dërgesave
ePost Global përdor një sistem të avancuar të përcjelljes së tranzitit global që lejon si bizneset ashtu edhe klientët të monitorojnë dërgesat e tyre pothuajse në kohë reale. Çdo dërgese i caktohet një numër unik gjurmues, i cili shërben si një identifikues dixhital, duke gjurmuar rrugën e paketës nga origjina në destinacion. Ky numër gjurmimi është integral për aksesin në informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës, duke siguruar transparencë dhe dukshmëri gjatë gjithë procesit të dorëzimit.
Formati i numrit përcjellës
Numri i përcjelljes për dërgesat e ePost Global zakonisht fillon me 'R' i ndjekur nga 12 shifra (p.sh., R012345678912). Ky format lejon identifikimin dhe gjurmimin e lehtë të parcelave. Klientët mund ta fusin këtë numër gjurmimi në portalin e gjurmimit ePost Global për të parë informacionin e plotë të gjurmimit, duke përfshirë statusin e fundit të dorëzimit.
Si mund të gjurmoj paketat ePost Global?
Për të gjurmuar një paketë ePost Global, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni në butonin "Carrier" dhe zgjidhni "ePost Global". Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues dërgon dërgesën tuaj, lejoni që sistemi të zgjedhë transportuesin automatikisht në emrin tuaj. Pas kësaj, klikoni në butonin "Track". Do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku do të gjeni informacion të detajuar rreth dërgesës suaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Koha e dorëzimit të dërgesës
Kohët e dorëzimit për dërgesat e ePost Global ndryshojnë në bazë të destinacionit dhe shërbimit të zgjedhur. Për shembull:
- Shërbimet Express: Zakonisht dorëzohen brenda 3 deri në 5 ditë pune për dërgesat ndërkombëtare.
- Shërbimet standarde: Dorëzimi mund të variojë nga 7 deri në 10 ditë pune, në varësi të destinacionit dhe përpunimit doganor. ePost Global përpiqet të sigurojë vlerësime të sakta të dorëzimit dhe i mban klientët të informuar për vonesat e mundshme përmes sistemit të saj të avancuar të gjurmimit.
Kontaktimi i ePost Global për Çështjet e Dërgesave
Nëse klientët hasin ndonjë problem me dërgesat e tyre, të tilla si vonesa ose paketa që mungojnë, ata mund të kontaktojnë mbështetjen e klientit të ePost Global për ndihmë. Kompania ofron mundësi të shumta kontakti:
- Pa pagesë: +1 866 784 8444
- Lokal: +1 310 784 8485
- Formulari i kontaktit të faqes në internet: Na kontaktoni
Duke ofruar aftësi të fuqishme gjurmimi, shërbime efikase të ofrimit dhe mbështetje të përgjegjshme ndaj klientit, ePost Global vazhdon të jetë një partner i besueshëm për bizneset dhe individët që kërkojnë të optimizojnë operacionet e tyre të transportit.
Pyetjet e bëra më shpesh
Pse nuk funksionon numri im i përcjelljes ePost Global?
Nëse numri juaj i gjurmimit ePost Global nuk funksionon, mund të jetë për shkak të një vonese në përditësimin e informacionit të gjurmimit. Ju lutemi, lini 24-48 orë që informacioni i gjurmimit të përditësohet. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global për ndihmë.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ePost Global vonohet?
Nëse dërgesa juaj e ePost Global vonohet përtej kohës së parashikuar të dorëzimit, fillimisht kontrolloni statusin e gjurmimit për çdo përditësim. Nëse nuk ka përditësime ose nëse vonesa zgjatet, kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global për të hetuar problemin dhe për të ofruar ndihmë.
Si mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time ePost Global?
Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën e dorëzimit për dërgesën tuaj ePost Global, kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global sa më shpejt të jetë e mundur. Jepu atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe adresën e re të dorëzimit. Ndryshimet e adresës mund të mos jenë të mundshme nëse dërgesa është tashmë në tranzit ose jashtë për dorëzim.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ePost Global është shënuar si e dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë?
Nëse dërgesa juaj ePost Global është shënuar si e dorëzuar, por ju nuk e keni marrë atë, fillimisht kontrolloni me fqinjët ose zyrën tuaj lokale të dorëzimit për t'u siguruar që ajo nuk është lënë me ta. Nëse ende nuk mund ta lokalizoni dërgesën tuaj, kontaktoni menjëherë mbështetjen e klientit ePost Global për hetime të mëtejshme.
Si mund të raportoj një artikull të dëmtuar ose të humbur në dërgesën time ePost Global?
Për të raportuar një artikull të dëmtuar ose të humbur në dërgesën tuaj ePost Global, kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global dhe jepni numrin tuaj të ndjekjes, një përshkrim të problemit dhe çdo foto ose dokumentacion përkatës. Ata do t'ju ndihmojnë në zgjidhjen e problemit dhe, nëse është e nevojshme, do të organizojnë një zëvendësim ose rimbursim.
Çfarë duhet të bëj nëse statusi im i gjurmimit ePost Global nuk është përditësuar për disa ditë?
Nëse statusi juaj i gjurmimit ePost Global nuk është përditësuar për disa ditë, mund të jetë për shkak të vonesave në tranzit ose përpunimin doganor. Kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global për më shumë informacion dhe për të verifikuar statusin e dërgesës suaj.
A mund të kërkoj transport të përshpejtuar për porosinë time ePost Global?
Për të kërkuar transport të përshpejtuar për porosinë tuaj ePost Global, kontaktoni shitësin me pakicë ose furnizuesin nga i cili keni blerë artikullin. Ata do të jenë në gjendje t'ju informojnë për opsionet e disponueshme të transportit dhe çdo kosto shtesë që lidhet me transportin e përshpejtuar.
Si mund të kontaktoj mbështetjen e klientit ePost Global për çështje të lidhura me dërgesën?
Ju mund të kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global për çështje të lidhura me dërgesën përmes opsioneve të mëposhtme:
- Pa pagesë: +1 866 784 8444
- Lokal: +1 310 784 8485
- Formulari i kontaktit të faqes në internet: Na kontaktoni
Si i trajton ePost Global doganat për dërgesat ndërkombëtare?
ePost Global ofron shërbime gjithëpërfshirëse të menaxhimit doganor. Ata mund të plotësojnë dokumentet doganore në emrin tuaj, duke ndihmuar në shmangien e vonesave dhe duke siguruar kalimin e qetë përmes doganës. Kjo përfshin opsione për parapagimin e detyrimeve për të përshpejtuar procesin e transportit.
Çfarë duhet të bëj nëse kam nevojë për dëshmi të dorëzimit për dërgesën time ePost Global?
Për të kërkuar prova të dorëzimit për dërgesën tuaj ePost Global, kontaktoni mbështetjen e klientit ePost Global me numrin tuaj të përcjelljes dhe detajet e dërgesës. Ata do t'ju ofrojnë dokumentacionin e nevojshëm që tregon datën, kohën e dorëzimit dhe nënshkrimin e marrësit.
Statistikat tona mujore për ePost Global – Nëntor 2024
Statistikat tona mujore të kohës së dorëzimit për ePost Global në Nëntor 2024 ofrojnë njohuri për kohët minimale, mesatare dhe maksimale të dorëzimit nga vendi i origjinës në vendin e destinacionit.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 i panjohuri panjohur |  ITAItalia |
|
| i panjohur i panjohur |  IRLIrlanda |
|
| i panjohur i panjohur |  POLPolonia |
|
| i panjohur i panjohur |  FRAFranca |
|
| i panjohur i panjohur |  CZEÇekia |
|
| i panjohur i panjohur |  HUNHungaria |
|
| i panjohur i panjohur |  BGRBullgaria |
|
| i panjohur i panjohur |  GBRMbreteria e Bashkuar |
|
| i panjohur i panjohur |  LTULituania |
|
 CANKanadaja |  QATKatari |
|
 JAMXhamajka |  KORKoreja e Jugut |
|
 USAShtetet e Bashkuara |  AUSAustralia |
|
| USA Shtetet e Bashkuara |  THATajlanda |
|
| USA Shtetet e Bashkuara |  BRABrazili |
|