DPD Kazakistan, pjesë e Grupit DPD, është një kompani e shërbimit të dërgesave ekspres me bazë në Kazakistan. E themeluar fillimisht në 2005 si GeoPost, ajo u riemërua si DPD Kazakistan në 2008. Grupi DPD, me mbi 30 vjet përvojë në Evropë, trajton 2.5 milionë dërgesa çdo ditë. Kjo arritje mbresëlënëse arrihet me ndihmën e më shumë se 24,000 punonjësve dhe 800 qendrave të renditjes në 40 vende.
Në Kazakistan, DPD ofron një gamë të gjerë shërbimesh transporti dhe logjistike, duke përdorur teknologji unike të dërgimit të shpejtë. Ata kanë një licencë zyrtare për të operuar në sektorin e shërbimeve postare. Për më tepër, DPD Kazakistan është anëtar i Holdingut ndërkombëtar GeoPost, i cili përfshin sektorët e dërgesave të shpejta të Grupit Francez La Poste. Ata janë ekspertë në shërbimet e dërgesës së parcelave dhe janë një ent lider në tregun e dërgesave ekspres.
Si mund të gjurmoj dërgesat DPD në Kazakistan?
Për të gjurmuar dërgesat e DPD Kazakistan, duhet të futni numrin tuaj të përcjelljes në fushën e caktuar dhe klikoni butonin "Transportuesi", më pas zgjidhni "DPD Kazakhstan". Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të zgjedhë automatikisht transportuesin për ju. Më pas, klikoni butonin "Gjurmo" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku mund të gjeni informacion të detajuar në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Sa kohë i duhet DPD-së për të dërguar dërgesat brenda Kazakistanit?
Sipas statistikave tona, DPD Kazakistan do të dorëzojë dërgesat e brendshme brenda Kazakistanit në 1-7 ditë, ndonjëherë deri në 15 ditë.
Sa kohë i duhet DPD Kazakistan për të dërguar dërgesat ndërkombëtare?
Për dërgesën ndërkombëtare, DPD Kazakistani do të marrë 7-30 ditë për të dorëzuar dërgesat tuaja. Koha e dorëzimit varet nga vendndodhja e vendit të destinacionit.
Çfarë shërbimesh dërgimi ofron DPD Kazakistan?
DPD Kazakistan ofron një listë të plotë të shërbimeve të ofrimit, si më poshtë:
- DPD Express: nga emri i tij do të dini vetëm se është një shërbim i dërgesës së shpejtë, por ai vjen me një kosto shtesë.
- DPD 18:00: është një dërgesë e parcelave dhe ngarkesave në të gjithë territorin e Kazakistanit me respektim të garantuar të kohës së tranzitit, Dorëzimi jo më vonë se ora 18:00 e një dite të caktuar.
- DPD OPTIMUM: i cili është një shërbim shpërndarjeje për dërgesat që do të dërgohen në më shumë se 5000 qytete në Kazakistan, Rusi, Bjellorusi dhe Kirgistan. Mund të dërgoni dërgesa me peshë deri në 80 kg.
- DPD ECONOMY: është një dërgesë rrugore e dërgesave dhe mallrave përmes një rrjeti të vetëm DPD midis vendeve të Bashkimit Sovjetik. Mund të dërgoni dërgesa me peshë deri në 1000 kg.
- DPD CLASSIC: është zgjidhja më ekonomike për dërgimin e dokumenteve dhe parcelave të vogla në Kazakistan dhe vendet e Bashkimit Sovjetik.
Ju mund të gjurmoni të gjitha shërbimet e lartpërmendura të dorëzimit duke përdorur platformën tonë të përcjelljes së parcelave. Thjesht ndiqni hapat e dhënë më sipër.
Pyetjet e bëra më shpesh në lidhje me DPD Kazakistan
Çfarë duhet të bëni nëse një ngastër duket e vonuar?
Nëse mbërritja e një pakete duket se është e vonuar, klientët këshillohen që fillimisht të hyjnë në funksionin e gjurmimit në platformën zyrtare të DPD Kazakistan. Nëse kjo nuk jep informacion të kënaqshëm, kontakti me mbështetjen e klientit të DPD Kazakistan është hapi tjetër i rekomanduar.
Si mund të kontaktohet Shërbimi i Klientit i DPD Kazakistan?
Për të gjitha pyetjet dhe shqetësimet, klientët mund të lundrojnë në faqen zyrtare të internetit të DPD Kazakistan ose të angazhohen drejtpërdrejt me linjën e tyre të specializuar të shërbimit të klientit.
Interpretimi i statusit "Në tranzit"?
"In Transit" tregon se paketa ka dalë nga qendra e dispeçimit dhe aktualisht është rrugës për në adresën e saj përfundimtare. Kjo përfaqëson një fazë kalimtare në zinxhirin e transportit.
Po sikur detajet e gjurmimit të ngecin për një periudhë të gjatë?
Nëse përditësimet e gjurmimit duken të ndenjura për një kohë jashtëzakonisht të gjatë, është e kujdesshme t'i drejtoheni shërbimit të klientit të DPD Kazakhstan, të pajisur me numrin tuaj të gjurmimit, për qartësi.
Veprimet që duhen ndërmarrë nëse një paketë arrin e dëmtuar?
Nëse një marrës e gjen paketën e tij në një gjendje të dëmtuar pas dorëzimit, komunikimi i menjëhershëm me mbështetjen e klientit të DPD Kazakistan është thelbësor. Ata mund të kërkojnë informacion shtesë ose prova fotografike për të trajtuar në mënyrë efektive situatën.
A është e mundur të modifikohet adresa e dorëzimit të postës së dërgimit?
Ndërsa ndryshimi i adresës së dorëzimit pas dërgimit mund të jetë i ndërlikuar, kontakti i shpejtë me mbështetjen e klientit të DPD Kazakistan mund të sjellë zgjidhje të mundshme bazuar në statusin aktual të parcelës.
Hapat për të riplanifikuar një dërgesë me DPD Kazakistan?
DPD Kazakistan lehtëson opsionet e drejtpërdrejta të riprogramimit. Klientët ose mund të përdorin ndërfaqen e gjurmimit në faqen e internetit të DPD Kazakhstan ose të lidhen drejtpërdrejt me shërbimin e tyre ndaj klientit për të filluar modifikimet e kërkuara.
Procedurat pas një dërgese të humbur?
Nëse një përpjekje për dërgesë shkon keq, DPD Kazakistan zakonisht shpërndan udhëzime, qoftë nëpërmjet një njoftimi të humbur të dorëzimit ose nëpërmjet platformave të tyre dixhitale, duke detajuar hapat për të organizuar një ridorëzimi ose për të mbledhur paketën nga një depo e caktuar lokale ose pikë grumbullimi.
Si të koordinoni një ridorzim me DPD Kazakistan?
Orkestrimi i një ridorëzimi me DPD Kazakistan është pa probleme. Klientët mund t'u përmbahen udhëzimeve në njoftimin e humbur të dorëzimit ose të përdorin platformën DPD Kazakistan, të pajisur me numrin përkatës të përcjelljes, për të rregulluar një kohë të përshtatshme ridorëzimi.
Statistikat tona mujore për DPD Kazakhstan – Korrik 2024
Statistikat tona mujore të kohës së dorëzimit për DPD Kazakhstan në Korrik 2024 ofrojnë njohuri për kohët minimale, mesatare dhe maksimale të dorëzimit nga vendi i origjinës në vendin e destinacionit.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 KAZKazakistani | KAZ Kazakistani |
|