Gjurmo Deutsche Post (DHL)

Deutsche Post ofron një sistem të përcjelljes së dërgesave që i lejon klientët të mbajnë shënime në paketat e tyre. Duke përdorur numrin unik gjurmues të caktuar për çdo dërgesë, klientët mund të marrin përditësime në kohë reale mbi statusin dhe vendndodhjen e paketave të tyre

Çdo paketë ose postë e Deutsche Post vjen me një numër përcjellës. Ky numër është shpesh një përzierje shkronjash dhe numrash dhe mund të gjendet në faturën e dhënë në momentin e dërgimit. Për të gjurmuar dërgesën, klientët duhet të fusin numrin e përcjelljes në faqen e gjurmimit të Deutsche Post ose duke përdorur platformën tonë të përcjelljes së dërgesave.

Sapo dërgesa të skanohet në çdo pikë tranziti, në faqen e internetit ofrohen përditësime, të cilat mund të përfshijnë informacione të tilla si kur është marrë ngastra në një qendër klasifikimi, kur është për dorëzim dhe kur është dorëzuar. Ky sistem gjurmimi ofron një mënyrë të shkëlqyer për të garantuar sigurinë e parcelës dhe për të vlerësuar kohën e dorëzimit të saj.

Për të gjurmuar një dërgesë të Deutsche Post, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin 'Transportuesi' dhe zgjidhni 'Deutsche Post'. Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, mund ta lini sistemin të zgjedhë automatikisht transportuesin për ju. Pasi të klikoni butonin 'Gjurmo', do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat e saj.

Ka disa mënyra për të marrë një numër përcjellës të Deutsche Post:

1. Nëse jeni duke blerë nga një faqe për blerje në internet, ata shpesh ofrojnë numrin e përcjelljes. Zakonisht mund ta gjeni këtë në faqen tuaj të porosisë brenda faqes së internetit.
2. Nëse dërgoni një paketë me Deutsche Post, do të merrni një faturë që përfshin informacione të ndryshme, duke përfshirë numrin e përcjelljes.

Deutsche Post është një nga ofruesit kryesorë të shërbimeve postare dhe logjistike në Gjermani, i njohur për efikasitetin dhe besueshmërinë e tij. Ai ofron një sërë shërbimesh që plotësojnë kërkesat e ndryshme të ofrimit.

Për dërgesat e brendshme brenda Gjermanisë, Deutsche Post zakonisht dërgon brenda 1 deri në 2 ditë pune, ndonjëherë deri në 7 ditë. Për shembull, një letër ose paketë e dërguar nga Berlini në Hamburg në përgjithësi pritet të mbërrijë brenda këtij afati kohor.

Kur bëhet fjalë për dërgesat ndërkombëtare, afati kohor i dorëzimit mund të ndryshojë ndjeshëm në varësi të destinacionit dhe shërbimit specifik të zgjedhur. Për shembull, një dërgesë standarde e dërguar nga Gjermania në Francë ose MB mund të zgjasë afërsisht 3 deri në 5 ditë pune, ndërsa një dërgesë në Shtetet e Bashkuara ose Kanada mund të zgjasë rreth 7 deri në 14 ditë pune. Këto afate kohore mund të ndikohen nga faktorë të ndryshëm siç janë procedurat doganore.

Një numër përcjellës i Deutsche Post, i përdorur për gjurmimin e parcelave dhe letrave në sistemin postar gjerman, zakonisht përbëhet nga një kombinim shkronjash dhe numrash. Formati mund të ndryshojë në varësi të llojit të shërbimit të përdorur, por këtu janë disa formate të zakonshme:

• Një format standard ndërkombëtar që fillon me dy shkronja, të ndjekura nga nëntë shifra dhe mbaron me "DE" (p.sh., RR123456789DE). Ky format përdoret shpesh për dërgesat ndërkombëtare.
• Dërgesat e brendshme brenda Gjermanisë mund të kenë një format të ndryshëm, shpesh duke filluar me një seri shifrash dhe ndoshta duke përfunduar me shkronja, por formati mund të ndryshojë shumë në varësi të shërbimit specifik dhe llojit të parcelës.

Fraza 'në tranzit' tregon se ngastra është aktualisht në rrugën e saj drejt marrësit.

Statusi 'I dorëzuar' nënkupton që marrësi ka marrë dërgesën e tij dhe procesi i dorëzimit ka përfunduar.

Statusi i 'kthyer te dërguesi' mund të ndodhë për disa arsye, duke përfshirë dështimin e marrësit për të marrë dërgesën e tyre brenda afatit kohor të caktuar, ose ngastra të mbetet në doganë për shkak se marrësi nuk ka kryer procedurat e nevojshme për të marrë artikullin e tyre.

Nëse dërgesa juaj vonohet përtej datës së parashikuar të dorëzimit, rekomandohet që të kontrolloni statusin e dërgesës duke përdorur numrin e përcjelljes së dhënë. Nëse nuk ka përditësime të fundit ose vonesa është shumë e gjatë, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit të Deutsche Post për ndihmë.

Numri i përcjelljes zakonisht jepet në momentin e dërgimit dhe mund të gjendet në faturë. Nëse e keni humbur faturën, mund t'ju duhet të kontaktoni dërguesin ose shërbimin e klientit të Deutsche Post për ndihmë.

Ndonjëherë, paketat mund të shënohen si të dorëzuara përpara se t'ju arrijnë vërtet. Pakoja mund të jetë me një fqinj ose të lihet në një vend të sigurt. Nëse ende nuk e gjeni, kontaktoni shërbimin e klientit të Deutsche Post për ndihmë.

Statusi i gjurmimit mund të mos përditësohet në kohë reale dhe ndonjëherë paketat nuk skanohen në çdo pikë tranziti. Prisni një ose dy ditë dhe nëse statusi ende nuk është përditësuar, kontaktoni shërbimin e klientit të Deutsche Post.

Nëse merrni një paketë të dëmtuar, është e rëndësishme ta raportoni menjëherë te Deutsche Post. Ju mund të keni të drejtë për kompensim në varësi të kushteve të marrëveshjes së transportit.

Nëse nuk do të ishit në dispozicion për të marrë paketën tuaj, Deutsche Post mund të lërë një njoftim me udhëzime për ridorëzimin ose marrjen nga një zyrë postare lokale. Nëse nuk ka mbetur asnjë njoftim, kontaktoni shërbimin e tyre të klientit për informacion në lidhje me paketën tuaj.