Gjurmo Celeritas

Për të gjurmuar një dërgesë Celeritas Transporte në Spanjë, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportuesi" dhe zgjidhni "Celeritas". Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lejoni që sistemi të zgjedhë automatikisht transportuesin për ju. Më pas, klikoni butonin "Gjurmo" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku do të gjeni detaje të plota në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat e saj.

Celeritas Transporte ofron një sistem intuitiv të përcjelljes së dërgesave që i mban klientët të informuar për statusin dhe vendndodhjen e paketave të tyre në kohë reale.

Çdo dërgesë e trajtuar nga Celeritas Transporte i caktohet një numër unik gjurmues, i përbërë zakonisht nga 8-19 karaktere (p.sh., 10123456789123, 01234567). Mund ta gjeni numrin e përcjelljes në etiketën e transportit ose në emailin e konfirmimit të transportit.

Koha e dorëzimit për dërgesat e Celeritas Transporte varet nga shërbimi i zgjedhur dhe destinacioni. Dërgesat e brendshme brenda Spanjës zakonisht zgjasin 2-3 ditë pune, ndërsa dërgesat ndërkombëtare ndryshojnë në bazë të vendit të destinacionit dhe shërbimit të zgjedhur të transportit.

Për shembull, një dërgesë e brendshme brenda Spanjës duke përdorur shërbimin e dërgesës standarde të Celeritas Transporte zakonisht arrin në afërsisht 2-3 ditë pune. Një dërgesë ndërkombëtare në një vend evropian të afërt duke përdorur shërbimin e dorëzimit standard ndërkombëtar të kompanisë zakonisht zgjat 5-7 ditë pune. Koha e dorëzimit mund të ndikohet nga faktorë të tillë si zhdoganimi dhe vendndodhja e saktë e destinacionit.

Nëse hasni ndonjë problem me dërgesën tuaj ose keni nevojë për ndihmë, mund të kontaktoni Celeritas Transporte përmes metodave të mëposhtme:

• Email : Dërgoni një email në adresën e emailit të dedikuar të shërbimit ndaj klientit të kompanisë në: [email protected]
• Formulari i kontaktit : Paraqisni pyetje përmes formularit të kontaktit të disponueshëm në faqen e kontaktit të Celeritas Transporte .

Nëse dyshoni se dërgesa juaj është vonuar ose ka humbur, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të Celeritas Transporte. Ata do të fillojnë një hetim dhe do t'ju mbajnë të përditësuar për statusin e dërgesës suaj. Në varësi të rrethanave dhe shërbimit të transportit të përdorur, ata mund të fillojnë një proces kërkimi ose të ofrojnë kompensim.

Nëse paketa juaj arrin e dëmtuar, njoftoni menjëherë shërbimin e klientit të Celeritas Transporte. Jepu atyre detaje thelbësore si numri i ndjekjes, specifikat e dërgesës dhe dëshmitë fotografike të dëmtimit. Ata do të vlerësojnë situatën dhe do t'ju udhëheqin përmes procesit të kërkesës për kompensim.

Në situata të caktuara, mund të jeni në gjendje të modifikoni adresën e dorëzimit ose të ridrejtoni dërgesën tuaj pas dërgimit. Kontaktoni shërbimin e klientit të Celeritas Transporte sa më shpejt të jetë e mundur për të diskutuar opsionet e disponueshme dhe çdo tarifë të lidhur.

Nëse marrësi nuk është i disponueshëm në momentin e dorëzimit, Celeritas Transporte mund të lërë një njoftim që detajon dorëzimin e humbur dhe udhëzimet për rregullimin e një ridorëzimi ose marrjeje nga një depo lokale ose pikë grumbullimi. Përndryshe, korrieri mund të përpiqet të ridërgojë paketën në një datë ose kohë të mëvonshme.

Mund të zbatohen kufizime për madhësinë dhe peshën në varësi të shërbimit specifik të zgjedhur. Është e këshillueshme që të konsultoheni me shërbimin e klientit të Celeritas Transporte për të verifikuar çdo kufizim dhe për të siguruar përputhjen me kërkesat e tyre të transportit.

Nëse informacioni juaj i përcjelljes së dërgesës mbetet i pandryshuar për një periudhë të gjatë, kontaktoni shërbimin e klientit të Celeritas Transporte për ndihmë. Ata do të hetojnë çështjen dhe do të ofrojnë përditësime mbi statusin e dërgesës suaj.

Për të planifikuar një marrje për dërgesat tuaja me Celeritas Transporte, kontaktoni ekipin e tyre të shërbimit të klientit. Ata do t'ju ndihmojnë në rregullimin e një date dhe orë të përshtatshme të marrjes dhe do t'ju japin udhëzime se si të përgatisni dërgesën tuaj për transport.

Dërgesat e brendshme brenda Spanjës zakonisht dorëzohen brenda 2-3 ditëve të punës, ndërsa koha e dorëzimit ndërkombëtar varet nga vendi i destinacionit dhe shërbimi i zgjedhur i transportit. Faktorë si zhdoganimi dhe vendndodhja e saktë e destinacionit mund të ndikojnë në kohën e dorëzimit.

Ju mund të jeni në gjendje të kërkoni një kohë ose datë specifike të dorëzimit për dërgesën tuaj në disa raste. Kontaktoni shërbimin e klientit të Celeritas Transporte për të diskutuar opsionet e disponueshme dhe çdo tarifë të mundshme që lidhet me kërkesa të tilla.

Nëse keni një ankesë ose dëshironi të jepni komente në lidhje me dërgesën tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit të Celeritas Transporte nëpërmjet telefonit, emailit ose formularit të tyre të kontaktit në internet. Ata do të trajtojnë shqetësimet tuaja dhe do të ofrojnë ndihmën e nevojshme.