ASGYL, i njohur zyrtarisht si Guangzhou Zhongyuntongda Ndërkufitare Logistics Technology Co., Ltd., është një ofrues modern logjistik me bazë në Kinë. E themeluar në shtator 2020, kompania është e specializuar në ofrimin e shërbimeve logjistike ndërkufitare nga fundi në fund, veçanërisht duke u kujdesur për nevojat e bizneseve të tregtisë elektronike. ASGYL është e përkushtuar të ofrojë zgjidhje transporti të besueshme, të sigurta dhe me kosto efektive, duke shfrytëzuar teknologjinë e avancuar për të krijuar sisteme transparente dhe efikase të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Me një filozofi thelbësore të përqendruar në integritetin, drejtësinë, sigurinë dhe suksesin e ndërsjellë, ASGYL synon të ndihmojë bizneset të zgjerohen globalisht me qetësi.
Shërbimet kryesore të ofruara nga ASGYL
Logjistikë Gjithëpërfshirëse Ndërkufitare
ASGYL ofron një portofol të larmishëm shërbimesh transporti, duke përfshirë dërgesat kryesore të FBA-së, transportin ajror, transportin detar, komercial ekspres dhe shërbime të dedikuara për paketa të vogla për tregtinë elektronike. Duke integruar mënyra të ndryshme transporti, kompania siguron që mallrat të lëvizin me shpejtësi dhe siguri përtej kufijve ndërkombëtarë. Kjo ofertë gjithëpërfshirëse e shërbimit është krijuar për të përmbushur kërkesat komplekse të tregtisë ndërkufitare, duke siguruar që dërgesat të arrijnë destinacionet e tyre në kohë dhe në gjendje të shkëlqyer.
Shërbime të specializuara për tregjet globale
Ndërsa ASGYL fillimisht u fokusua në dërgesat në Evropë dhe Amerikë, kompania ka zgjeruar shërbimet e saj për të përfshirë dërgesat në vendet e Gjirit si Arabia Saudite dhe Emiratet e Bashkuara Arabe, ndër të tjera. Nëpërmjet partneriteteve strategjike me operatorë kryesorë si FedEx dhe DHL Express, ASGYL ofron zgjidhje fleksibël të transportit të përshtatura për kërkesat unike të rajoneve të ndryshme. Rrjeti i tyre i fortë dhe proceset operative me cilësi të lartë garantojnë kohë transit superiore dhe performancë të besueshme të dorëzimit.
Zgjidhje novatore të logjistikës dixhitale
ASGYL ka investuar ndjeshëm në teknologjinë e logjistikës dixhitale, duke zhvilluar një sistem të integruar që ofron transparencë të plotë dhe gjurmim në kohë reale të dërgesave. Duke shfrytëzuar analitikën e avancuar të IT dhe të dhënave, kompania ofron një fluks informacioni logjistik plotësisht të automatizuar, nga mbledhja dhe renditja e ngarkesave deri te zhdoganimi dhe dorëzimi përfundimtar. Kjo qasje inovative u mundëson klientëve të gjurmojnë dërgesat e tyre në çdo hap, duke siguruar shikueshmëri të plotë dhe përditësime në kohë.
Si funksionon gjurmimi i dërgesave me ASGYL
ASGYL ofron një sistem të fuqishëm të përcjelljes së dërgesave të krijuar për të ofruar përditësime në kohë reale dhe dukshmëri të plotë të udhëtimit të paketës suaj.
Formati i numrit përcjellës
Çdo dërgese i caktohet një numër unik gjurmues që ndjek një format të standardizuar. Numri gjurmues fillon me dy shkronja , i ndjekur nga një seri shifrash dhe përfundon me dy shkronja . Ky kod i ndjeshëm ndaj rasteve siguron që çdo paketë mund të identifikohet dhe monitorohet me saktësi gjatë gjithë procesit të transportit.
Si të gjurmoni dërgesat ASGYL?
Për të gjurmuar dërgesën ASGYL, futni numrin tuaj të përcjelljes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "ASGYL" nga lista e opsioneve. Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund ta identifikojë automatikisht atë për ju. Më pas, klikoni butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku do të shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Afatet kohore të dorëzimit të dërgesës
Kohët e dorëzimit me ASGYL ndryshojnë në bazë të metodës së transportit, destinacionit dhe nivelit të shërbimit të zgjedhur.
Kohët e parashikuara të dorëzimit
- Shërbimet e transportit ajror: Për dërgesat urgjente, transporti i mallrave ajrore zakonisht dorëzohet brenda 5-10 ditëve të punës . Ky shërbim është ideal për paketat e ndjeshme ndaj kohës, të destinuara për tregjet në Gjirin Persik dhe rajone të tjera.
- Shërbimet e transportit detar: Dërgesat standarde të mallrave detare mund të zgjasin afërsisht 15-25 ditë pune për shkak të kohës më të gjatë të tranzitit dhe përpunimit doganor.
- Shërbimet e Dedikuara të Paketave të Vogla: Për porositë e tregtisë elektronike, veçanërisht përmes kanaleve të dedikuara, koha e dorëzimit në përgjithësi varion nga 7-15 ditë pune .
Shembuj të skenarëve të dorëzimit
- Një paketë e vogël e dërguar përmes transportit ajror në Arabinë Saudite mund të arrijë në 5-7 ditë pune .
- Një dërgesë mallrash detare e destinuar për në Emiratet e Bashkuara Arabe mund të dorëzohet brenda 15-20 ditëve të punës .
- Një porosi e-commerce e shprehur nga Kina në një vend evropian zakonisht mund të arrijë në destinacion në rreth 7-10 ditë pune .
Këto afate kohore janë vlerësime dhe mund të ndryshojnë për shkak të faktorëve të tillë si zhdoganimi, kushtet e motit dhe kërkesa për sezonin e pikut.
Si të kontaktoni ASGYL për Çështjet e Dërgesave
Nëse hasni ndonjë problem me dërgesën tuaj, të tilla si vonesa, gjurmimi i mospërputhjeve ose mallrat e dëmtuara, rekomandohet që fillimisht të kontaktoni shitësin ose shitësin me pakicë nga i cili keni bërë blerjen. Këta ndërmjetës në përgjithësi kanë kanale të drejtpërdrejta komunikimi me ASGYL dhe mund të përshkallëzojnë shpejt shqetësimet tuaja.
Hapat për zgjidhjen e çështjeve të dërgesës
- Verifikoni informacionin tuaj të gjurmimit: Kontrolloni dy herë nëse numri juaj i gjurmimit është futur saktë në platformën e gjurmimit.
- Kontaktoni shitësin ose shitësin me pakicë: Raportoni çdo problem drejtpërdrejt te shitësi përmes platformës së tregtisë elektronike. Më pas ata mund të komunikojnë me ASGYL në emrin tuaj.
- Ndiqni nëse është e nevojshme: Nëse problemi vazhdon, kërkoni që shitësi ta përshkallëzojë çështjen me ASGYL për të siguruar që dërgesa juaj të jetë vendosur dhe dorëzuar siç pritej.
Pyetjet e bëra shpesh në lidhje me çështjet e gjurmimit të dërgesave ASGYL
Pse numri im gjurmues ASGYL nuk tregon ndonjë përditësim?
Nëse numri juaj i gjurmimit nuk tregon ndonjë përditësim, mund të jetë për shkak të vonesave në përpunim ose skanim në një nga objektet e transportit. Sigurohuni që e keni futur saktë numrin e gjurmimit, pasi numrat gjurmues ASGYL janë të ndjeshëm ndaj shkronjave dhe ndjekin formatin: dy shkronja, të ndjekura nga një seri shifrash dhe që mbarojnë me dy shkronja. Nëse përditësimet nuk shfaqen ende pas 24–48 orësh, kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj për ndihmë të mëtejshme.
Çfarë do të thotë "In Transit" në statusin tim të gjurmimit ASGYL?
“In Transit” tregon që paketa juaj po lëviz në mënyrë aktive përmes rrjetit logjistik të ASGYL. Do të thotë që dërgesa është marrë nga origjina dhe është rrugës për në destinacion, por ende nuk është dorëzuar. Nëse paketa juaj mbetet "Në tranzit" për një kohë jashtëzakonisht të gjatë, ajo mund të vonohet në një qendër tranziti ose gjatë zhdoganimit.
Pse dërgesa ime ASGYL mund të vonohet?
Ka disa arsye pse dërgesa juaj mund të vonohet, të tilla si vëllime të larta të transportit, çështje të zhdoganimit, kushte të pafavorshme të motit ose vonesa operacionale në objektet e tranzitit. Nëse dërgesa juaj vonohet përtej kohës së parashikuar të dorëzimit, këshillohet të kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj për më shumë informacion dhe të përshkallëzoni problemin me ASGYL nëse është e nevojshme.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ASGYL shfaqet si "Dorëzuar", por unë nuk e kam marrë atë?
Nëse statusi juaj i gjurmimit tregon "Dorëzuar", por ju nuk e keni marrë paketën tuaj, fillimisht kontrolloni me fqinjët ose në zonat e sigurta të dorëzimit rreth pronës suaj. Ndonjëherë paketat lihen me menaxherët e ndërtesave ose në një vend të sigurt të caktuar. Nëse ende nuk mund ta lokalizoni dërgesën tuaj, kontaktoni menjëherë shitësin ose shitësin tuaj për të raportuar problemin në mënyrë që ata të mund të punojnë me ASGYL për të hetuar më tej.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time ASGYL?
Ndryshimi i adresës së dorëzimit pasi dërgesa të jetë dërguar mund të jetë sfiduese. Nëse keni nevojë të përditësoni adresën tuaj, kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj sa më shpejt të jetë e mundur. Ata mund të jenë në gjendje të koordinojnë me ASGYL për të përcaktuar nëse një ndryshim i adresës është i realizueshëm, por modifikimet zakonisht kufizohen pasi paketa është në tranzit.
Çfarë duhet të bëj nëse numri im gjurmues ASGYL duket i pavlefshëm?
Nëse numri juaj i gjurmimit duket i pavlefshëm, kontrolloni dy herë nëse e keni futur saktë, duke u siguruar që përputhet saktësisht me formatin. Numrat gjurmues janë të ndjeshëm ndaj shkronjave të vogla dhe duhet të futen me saktësi. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj për të konfirmuar detajet e gjurmimit.
A përditëson ASGYL informacionin e gjurmimit gjatë fundjavave apo festave publike?
Ndërsa sistemi i gjurmimit të ASGYL është i automatizuar dhe ofron përditësime në kohë reale, lëvizja aktuale e dërgesës mund të ngadalësohet gjatë fundjavave ose festave publike për shkak të orëve të reduktuara të përpunimit. Nëse vëreni mungesë përditësimesh gjatë këtyre periudhave, kjo ka të ngjarë për shkak të aktivitetit të kufizuar operacional dhe jo një problemi me vetë sistemin e gjurmimit.
Pse statusi im i gjurmimit ka ndaluar përditësimin?
Nëse statusi juaj i gjurmimit nuk ka ndryshuar për më shumë se 5-7 ditë pune, mund të jetë për shkak të një ndalese të përkohshme në një objekt klasifikimi, vonesave në zhdoganimin ose transferimit të paketës te një korrier lokal për dorëzim përfundimtar. Në raste të tilla, kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj për hetime të mëtejshme dhe për të kërkuar një përditësim nga ASGYL.
Si mund të raportoj një paketë të humbur ose të dëmtuar?
Për të raportuar një paketë të humbur ose të dëmtuar, dokumentoni problemin duke marrë fotografi të qarta (nëse është e aplikueshme) dhe duke vënë në dukje çdo mospërputhje në gjendjen e dërgesës. Më pas, kontaktoni shitësin ose shitësin tuaj me numrin tuaj të ndjekjes dhe detajet e porosisë. Ata do të punojnë me ASGYL për të nisur një proces pretendimi, i cili mund të përfshijë një zëvendësim ose rimbursim në varësi të situatës.
Me kë duhet të kontaktoj për çështjet e gjurmimit të dërgesave ASGYL?
Për çdo çështje që lidhet me gjurmimin e dërgesave, rekomandohet që fillimisht të kontaktoni shitësin ose shitësin me pakicë nga i cili keni bërë blerjen tuaj. Ata kanë komunikim të drejtpërdrejtë me ASGYL dhe mund të përshkallëzojnë shqetësimin tuaj për të zgjidhur çdo problem shpejt dhe me efikasitet.