ZIDI, dinamično logistično podjetje s sedežem na Kitajskem, je hitro postalo pomemben igralec v globalni logistični industriji. Odkar je leta 2016 prejel naložbo serije A v višini 36 milijonov RMB, je ZIDI dosledno širil svoje dejavnosti in storitve. Podjetje je v letu 2018 doživelo znatno rast s širitvijo čezmorskih kanalov in vzpostavljanjem partnerstev z različnimi lokalnimi logističnimi podjetji v tujini. Ta usmeritev rasti se je nadaljevala z naložbo B-Round v višini 50 milijonov od HSBC leta 2019. Do leta 2021 je ZIDI dosegel impresiven letni promet, ki je presegel 3 milijarde, kar označuje njegov uspeh v logističnem sektorju.
Globalna širitev in storitve
Strateški širitveni načrt družbe ZIDI vključuje razširitev njegovih uvoznih in izvoznih poslovnih kanalov na Bližnjem vzhodu, v vzhodni Aziji in celini leta 2023. Cilj podjetja je razširiti skladiščno skladiščenje in agencijske storitve ter tako dodatno utrditi svoj položaj na svetovnem trgu. Portfelj storitev ZIDI vključuje:
- Prevoz s tovornjaki po morju in zraku : S ponudbo storitev pomorskega, kopenskega in zračnega prevoza ZIDI zagotavlja več kanalov za logistične rešitve, znane po cenovni dostopnosti in vrhunski pravočasnosti.
- Skladiščne storitve v tujini : ZIDI ponuja storitve skladiščenja v tujini, vključno s skladiščenjem in pošiljanjem, vračili in preimenovanjem, s trenutno podporo za skladišča v Nemčiji in Združenih državah.
- Hitra dostava : podjetje rešuje izziv dostave zadnje milje z visokokakovostnimi možnostmi mednarodne poštne dostave, vključno z USPS, DHL in Japan Post.
Tehnološki napredek in osredotočenost na stranke
ZIDI vključuje napredno logistično tehnologijo in strategije, osredotočene na stranke, da zagotovi učinkovite in zanesljive storitve. Njihova zavezanost inovacijam in zadovoljstvu strank je razvidna iz njihove operativne odličnosti in vse večjega globalnega odtisa.
ZIDI sledenje in dostava pošiljk
Sledilni sistem
ZIDI ponuja napreden sistem sledenja, ki strankam omogoča spremljanje svojih pošiljk v realnem času. Ta sistem zagotavlja preglednost in obvešča stranke o statusu in lokaciji njihovih pošiljk v celotnem procesu dostave.
Oblika sledilne številke
Sledilne številke ZIDI so običajno strukturirane tako, da zagotavljajo natančno sledenje in upravljanje pošiljk. Te številke so sestavljene iz edinstvenega zaporedja števk, kar omogoča natančno identifikacijo in sledenje vsakemu paketu.
Kako slediti pošiljkam ZIDI?
Če želite slediti pošiljkam ZIDI, morate v za to namenjeno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb »Prevoznik« ter izbrati »ZIDI«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Časovni okviri dostave
Časi dostave pri ZIDI se razlikujejo glede na storitev in destinacijo:
- Pomorski in zračni prevoz s tovornjaki : na splošno lahko pošiljke po teh kanalih trajajo od nekaj dni do nekaj tednov, odvisno od razdalje in logistike.
- Skladiščne storitve v tujini : čas izvedbe za storitve skladiščenja in pošiljanja je optimiziran za učinkovitost, s posebnimi časovnimi okviri, ki se razlikujejo glede na destinacijo in storitvene zahteve.
- Hitra dostava : mednarodne hitre dostave, kot so tiste prek USPS, DHL ali japonske pošte, so običajno opravljene v standardnem časovnem okviru, ki se razlikuje glede na ciljno državo in izbrano storitev.
Pogosta vprašanja o ZIDI
Kaj naj storim, če moja pošiljka ZIDI zamuja?
Če pride do zamude pri pošiljanju z ZIDI, najprej preverite najnovejši status s pomočjo priložene sledilne številke. Če pride do znatne zamude ali ni nedavnih posodobitev, je priporočljivo, da se obrnete na službo za stranke ZIDI. Lahko vam ponudijo podrobnejše informacije o statusu vaše pošiljke in pomagajo pri reševanju morebitnih zamud ali težav.
Kako lahko razumem različna stanja sledenja?
Različni statusi sledenja, ki jih zagotavlja ZIDI, omogočajo vpogled v pot vaše pošiljke. »V tranzitu« pomeni, da je vaš paket na poti, »Out for Delivery« nakazuje, da se bliža končnemu cilju, »Delivered« pa potrdi njegov prihod. Če naletite na statusa, kot sta "Izjema" ali "Carinsko zadržanje", to pomeni, da je potrebno dodatno ukrepanje ali pojasnilo. V takšnih primerih je priporočljivo, da se za več informacij obrnete na podporo strankam ZIDI.
Kakšni so formati sledilnih številk ZIDI?
ZIDI uporablja posebno obliko za svoje sledilne številke, ki je običajno sestavljena iz zaporedja števk. Ta oblika je bistvenega pomena za natančno sledenje in upravljanje pošiljk, kar ZIDI in njegovim strankam omogoča učinkovito spremljanje poteka vsake dostave.
Kaj naj storim, če moj paket prispe poškodovan?
Če vaš paket, ki ga dostavi ZIDI, prispe poškodovan, težavo nemudoma prijavite njihovi skupini za pomoč strankam. Posredujte jim sledilno številko in podroben opis škode. ZIDI vas bo vodil skozi postopek vložitve zahtevka ali dogovora o zamenjavi ali vračilu, kot je primerno.
Ali je mogoče po odpremi spremeniti naslov za dostavo?
Ko je pošiljka odposlana, je lahko sprememba naslova za dostavo zahtevna. Vendar se morate čim prej obrniti na službo za pomoč strankam ZIDI in se pozanimati, ali je sprememba naslova še vedno izvedljiva glede na trenutni status pošiljke.
Kako ZIDI obravnava carino in mednarodne pošiljke?
Pri mednarodnih pošiljkah ZIDI vodi postopke carinjenja, vendar je pomembno upoštevati, da so carine in davki običajno odgovornost prejemnika. Te dajatve določijo carinski organi ciljne države. Za več informacij ali pomoč pri carinskih postopkih je priporočljivo, da se obrnete na službo za stranke ZIDI.
Zaključek
ZIDI predstavlja razvijajočo se pokrajino mednarodne logistike s svojo strateško širitvijo, raznoliko ponudbo storitev in predanostjo zadovoljstvu strank. Ker namerava podjetje razširiti svoj doseg na Bližnjem vzhodu, vzhodni Aziji in celini, še naprej krepi svoj položaj vodilnega logističnega ponudnika. ZIDI-jeva mešanica inovativnih rešitev, globalne mreže in pristopa, osredotočenega na stranko, ga uvršča med priljubljenega partnerja za podjetja in posameznike, ki krmarijo po kompleksnosti mednarodnega pošiljanja in logistike.