XYS je profesionalni mednarodni logistični prevoznik s sedežem v Shenzhenu na Kitajskem. Podjetje je specializirano za zagotavljanje široke palete logističnih storitev, vključno s poštnimi paketi, mednarodnimi namenskimi linijami in rešitvami za pošiljanje USPS. S popolno dobavno verigo in močnim poudarkom na varnosti, učinkovitosti, stabilnosti in storitvah za stranke je XYS zgradil trdne temelje za podporo neprekinjene dostave blaga za čezmejne uporabnike e-trgovine. Predanost podjetja izpolnjevanju pravočasnih zahtev strank si je prislužila dober ugled in odlično delovanje v industriji. XYS s sedežem na št. 207, št. 2, cona 2, industrijska cona Fuhai, skupnost Fuyong, ulica Fuyong, okrožje Bao'an, Shenzhen, izkorišča svojo močno tehnologijo in robustno infrastrukturo za zagotavljanje zanesljivih logističnih storitev.
Storitve, ki jih ponuja XYS
XYS ponuja široko paleto logističnih storitev, prilagojenih potrebam mednarodnega e-trgovine in podjetij. Ključne storitve vključujejo:
- International Express: hitre in zanesljive mednarodne kurirske službe za nujne pošiljke.
- Mednarodna linija: namenske mednarodne ladijske linije do različnih svetovnih destinacij, ki zagotavljajo pravočasno in učinkovito dostavo.
- FBA First Leg: Specializirane logistične rešitve za Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), ki skrbi za prvo fazo postopka pošiljanja.
- Mednarodni paketi: varčne in varne poštne paketne storitve za manjše pošiljke.
- Skladiščenje in odprema: celovite rešitve skladiščenja, vključno s skladiščenjem, upravljanjem zalog in odpremo.
- Skladiščenje in distribucija v tujini: Storitve skladiščenja v tujini za olajšanje lokalne distribucije na tujih trgih.
Sedež in mreža
Sedež podjetja XYS je v živahnem mestu Shenzhen, ki je glavno logistično in tehnološko središče na Kitajskem. Konkretni naslov je št. 207, št. 2, cona 2, industrijska cona Fuhai, skupnost Fuyong, ulica Fuyong, okrožje Bao'an, Shenzhen. S te strateške lokacije XYS upravlja svojo obsežno mrežo logističnih operacij, kar zagotavlja učinkovito dostavo storitev v različnih regijah. Močna infrastruktura in napredna tehnologija podjetja podpirata njegove močne logistične zmogljivosti, zaradi česar je prednostni partner za podjetja, ki se ukvarjajo s čezmejno trgovino.
Kako deluje sledenje pošiljkam
Postopek sledenja pošiljki
XYS zagotavlja učinkovit sistem za sledenje pošiljk, ki strankam omogoča spremljanje svojih paketov v realnem času. Ko je pošiljka odposlana, kupci prejmejo edinstveno sledilno številko, s katero lahko sledijo svoji pošiljki na spletni strani XYS ali prek portalov za sledenje partnerskih prevoznikov. Postopek sledenja vključuje več stopenj, kot so prevzem, sortiranje, tranzit in končna dostava. Stranke si lahko ogledajo posodobitve na vsaki stopnji, s čimer zagotovijo, da so obveščene o statusu in lokaciji svoje pošiljke.
Oblika sledilne številke
XYS uporablja posebno obliko sledilne številke, ki se začne z "XYS", ki ji sledi niz števk in črk (npr. XYS0123456789YQ). Ta oblika strankam pomaga enostavno prepoznati in slediti svojim pošiljkam prek sistema za sledenje XYS. Z vnosom sledilne številke na portalu za sledenje XYS lahko stranke dostopajo do podrobnih informacij o poteku svoje pošiljke in predvidenem času dostave.
Kako slediti pošiljkam XYS?
Če želite slediti pošiljki XYS, vnesite svojo sledilno številko v za to namenjeno polje in kliknite na gumb "Prevoznik". Nato med možnostmi izberite "XYS". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno identificira prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi«. Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer so prikazane podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Čas dostave pošiljke
Čas dostave za pošiljke, ki jih obdeluje XYS, se razlikuje glede na destinacijo in izbrano vrsto storitve. Mednarodne ekspresne pošiljke na primer običajno trajajo od 3 do 7 delovnih dni, medtem ko lahko standardne mednarodne pošiljke trajajo od 7 do 15 delovnih dni. Na točen čas dostave lahko vplivajo dejavniki, kot so carinjenje, lokalni pogoji dostave in izbrana posebna metoda pošiljanja. XYS si prizadeva zagotoviti natančne ocene dostave in prek svojega sistema za sledenje stranke obvešča o morebitnih zamudah.
Vzpostavljanje stika z XYS za težave pri pošiljanju
Če ste zunaj Kitajske, je priporočljivo, da se glede morebitnih težav s pošiljko obrnete na trgovino, dobavitelja ali pošiljatelja. Ta pristop je priporočljiv, ker imajo ti posredniki boljši dostop do XYS in lahko omogočijo hitrejšo rešitev. Lahko je izziv vzpostaviti stik s kitajskimi logističnimi podjetji neposredno zunaj Kitajske. Če naletite na kakršne koli težave s svojo pošiljko, kot so zamude, manjkajoči paketi ali neskladja pri dostavi, se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, kar bo verjetno prineslo hitrejši odgovor in rešitev.
Pogosto zastavljena vprašanja
Zakaj moja sledilna številka XYS ne deluje?
Če vaša sledilna številka XYS ne deluje, je to lahko posledica zamude pri posodabljanju podatkov o sledenju. Počakajte 24–48 ur, da se podatki o sledenju posodobijo. Če se težava nadaljuje, se za pomoč obrnite na trgovino ali dobavitelja, ki je uredil pošiljko.
Kaj naj storim, če moja pošiljka XYS zamuja?
Če vaša pošiljka XYS zamuja dlje od predvidenega časa dostave, najprej preverite stanje sledenja za morebitne posodobitve. Če ni posodobitev ali če je zamuda daljša, se obrnite na trgovino ali dobavitelja, ki je poskrbel za pošiljanje, da raziščejo težavo in zagotovijo pomoč.
Kako lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke XYS?
Če morate spremeniti naslov za dostavo vaše pošiljke XYS, se čim prej obrnite na trgovino ali dobavitelja, ki je poskrbel za pošiljko. Posredujte jim svojo sledilno številko in nov naslov za dostavo. Spremembe naslova morda ne bodo možne, če je pošiljka že v tranzitu ali že na poti.
Kaj naj storim, če je moja pošiljka XYS označena kot dostavljena, vendar je nisem prejel?
Če je vaša pošiljka XYS označena kot dostavljena, vendar je niste prejeli, najprej preverite pri sosedih ali lokalnem dostavnem uradu, da se prepričate, da ni ostala pri njih. Če še vedno ne najdete svoje pošiljke, se takoj obrnite na trgovino ali dobavitelja za nadaljnjo preiskavo.
Kako lahko prijavim poškodovan ali manjkajoč artikel v moji pošiljki XYS?
Če želite prijaviti poškodovan ali manjkajoč artikel v vaši pošiljki XYS, se obrnite na trgovino ali dobavitelja, ki je uredil pošiljko, in posredujte svojo sledilno številko, opis težave in vse ustrezne fotografije ali dokumentacijo. Pomagali vam bodo pri rešitvi težave in po potrebi poskrbeli za zamenjavo ali vračilo denarja.
Kaj naj storim, če se moj status sledenja XYS ne posodobi več dni?
Če se vaš status sledenja XYS ni posodobil nekaj dni, je to lahko posledica zamud pri tranzitu ali carinski obdelavi. Za več informacij in preverjanje statusa vaše pošiljke se obrnite na trgovino ali dobavitelja.
Ali lahko zahtevam hitro dostavo za moje naročilo XYS?
Če želite zahtevati hitro dostavo za vaše naročilo XYS, se obrnite na prodajalca ali dobavitelja, pri katerem ste izdelek kupili. Lahko vas bodo obvestili o razpoložljivih možnostih pošiljanja in morebitnih dodatnih stroških, povezanih s hitrim pošiljanjem.
Kako se obrnem na podporo strankam XYS za težave, povezane s pošiljanjem?
Če ste zunaj Kitajske, je priporočljivo, da se glede morebitnih težav s pošiljko obrnete na trgovino, dobavitelja ali pošiljatelja. Ti posredniki imajo boljši dostop do XYS in lahko omogočijo hitrejšo rešitev. Neposreden stik z XYS zunaj Kitajske je lahko izziv, zato je pogosto bolj učinkovito vzpostaviti stik prek prodajalca ali pošiljatelja.
Naše mesečne statistike za XYS – Julij 2024
Naše mesečne statistike časa dostave za XYS v Julij 2024 zagotavljajo vpogled v minimalne, povprečne in maksimalne čase dostave od države izvora do države cilja.
| Od | Do | Čas dostave |
|---|---|---|
 CHNKitajska |  DEUNemčija |
|