TNT Express Sledenje

Če želite slediti pošiljki TNT Express, vnesite svojo sledilno številko v označeno polje in kliknite na gumb "Prevoznik". Nato med možnostmi izberite "TNT Express". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno identificira prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi«. Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer so prikazane podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.

Če vaša številka za sledenje TNT Express ne deluje, najprej preverite, ali ste jo pravilno vnesli. Če se težava ponovi, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za pomoč strankam TNT Express prek njihove kontaktne strani . Posredujte jim svojo številko za sledenje in vse pomembne podrobnosti o vaši pošiljki.

Zamude pri pošiljanju lahko nastanejo zaradi različnih razlogov, vključno s carinjenjem, neugodnimi vremenskimi razmerami ali logističnimi težavami. Če vaša pošiljka zamuja, preverite informacije o sledenju za posodobitve. Za več podrobnosti ali pomoč se obrnite na službo za stranke TNT Express.

Če želite spremeniti naslov za dostavo vaše pošiljke, se čim prej obrnite na službo za pomoč strankam TNT Express prek njihove kontaktne strani . Posredujte jim svojo sledilno številko in nov naslov za dostavo. Upoštevajte, da spremembe morda ne bodo možne, če je pošiljka že v zaključni fazi dostave.

Če je vaša pošiljka poškodovana ali izgubljena, se takoj obrnite na službo za pomoč strankam TNT Express. Posredujte jim svojo sledilno številko in podrobnosti o škodi ali izgubi. Vodili vas bodo skozi postopek vložitve zahtevka in vam pomagali pri vso potrebni dokumentaciji.

Če želite načrtovati prevzem vaše pošiljke, obiščite spletno mesto TNT Express ali se obrnite na njihovo skupino za pomoč strankam. Posredujte jim podrobnosti o vaši pošiljki, vključno z lokacijo prevzema in želenim časom prevzema.

Da, sledite lahko več pošiljkam hkrati, tako da na strani za sledenje TNT Express vnesete vsako sledilno številko, ločeno z vejico. To bo prikazalo status in lokacijo vseh vaših pošiljk hkrati.

Če zamudite dostavo vaše pošiljke, bo TNT Express običajno poskusil drugo dostavo. Prav tako se lahko obrnete na njihovo službo za pomoč strankam, da prestavite dostavo na primeren čas ali se dogovorite za prevzem pošiljke v lokalni pisarni TNT Express.

Informacije o sledenju se običajno posodabljajo v realnem času, ko vaša pošiljka napreduje skozi različne faze prevoza. Vendar lahko občasno pride do zamud pri posodobitvah zaradi tehničnih težav ali časa obdelave na različnih tranzitnih točkah. Če se vaši podatki o sledenju niso posodobili dlje časa, se za pomoč obrnite na službo za pomoč strankam TNT Express.

Na službo za pomoč strankam TNT Express se lahko obrnete tako, da obiščete njihovo kontaktno stran za različne možnosti podpore, vključno s telefonom, e-pošto in klepetom v živo. Njihova ekipa za pomoč uporabnikom je na voljo za pomoč pri kakršnih koli težavah, povezanih s pošiljko.

Če morate vložiti pritožbo glede vaše pošiljke, se obrnite na službo za pomoč strankam TNT Express z vsemi ustreznimi podatki, vključno z vašo sledilno številko in opisom težave. Zagotovili vam bodo smernice glede pritožbenega postopka in vam pomagali rešiti zadevo.

TNT Express ima posebne omejitve velikosti in teže pošiljk, ki se lahko razlikujejo glede na izbrano storitev. Priporočljivo je, da preverite spletno mesto TNT Express ali se obrnete na službo za pomoč uporabnikom za podrobne informacije o omejitvah velikosti in teže.

TNT Express ponuja prilagodljive možnosti dostave, vključno z možnostjo zahtevanja določenih rokov dostave za določene storitve. Obrnite se na službo za pomoč strankam TNT Express in se pozanimajte o razpoložljivih možnostih dostave za vašo pošiljko.

Če ste prejeli paket, ki vam ne pripada, se takoj obrnite na službo za pomoč uporabnikom TNT Express. Posredujte jim številko za sledenje in vse druge pomembne podatke. Poskrbeli bodo za prevzem paketa in dostavo pravemu prejemniku.