Oman Post Sledenje

Če želite slediti pošiljki Oman Post, morate vnesti svojo sledilno številko v označeno polje in klikniti gumb »Prevoznik« ter izbrati »Oman Post«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.

Če potrebujete pomoč pri pošiljkah Oman Post, so na voljo različni načini komunikacije za povezavo z njihovo skupino za pomoč strankam.

Za posameznike, ki prebivajo v Omanu, lahko neposredno pokličete 1001 , da dosežete vročo linijo za pomoč strankam Oman Post. Imajo posebno ekipo v pripravljenosti, ki hitro in profesionalno obravnava vaše pomisleke.

Če ste zunaj Omana, lahko še vedno stopite v stik z njimi po telefonu, tako da pokličete +968 24922000 . Morda boste morali plačati mednarodne stroške v skladu s tarifami vašega ponudnika storitev.

Lahko pa pišete e-pošto na [email protected] in podrobno opišete svojo težavo ali vprašanje. Ne pozabite vključiti vseh potrebnih podrobnosti, kot je številka za sledenje, za bolj poenostavljen odgovor. Na splošno na e-pošto odgovorijo v delovnem dnevu ali dveh.

Poleg tega lahko na njihovi spletni strani izpolnite tudi kontaktni obrazec, če želite. Obrazec je dostopen na naslednjem URL-ju: https://www.omanpost.om/ar/contact/contact_us . Izpolnite zahtevane podatke in podrobno opišite svojo skrb, predstavnik službe za stranke pa se bo odzval ob prvi priložnosti.

Občasno se status vaše pošiljke Oman Post morda ne posodobi več dni. To je lahko posledica tega, da je vaš paket v tranzitu med točkami za sledenje. Če se stanje dlje časa ne spremeni, se za pomoč obrnite na službo za pomoč strankam Oman Post.

Status 'V tranzitu' na vaši pošiljki Oman Post pomeni, da je vaš paket trenutno na poti na naslov za dostavo. Status se bo posodobil, ko bo paket šel skozi različne faze postopka dostave.

Če vaša pošiljka Oman Post zamuja dlje od predvidenega časa dostave, najprej preverite stanje s svojo sledilno številko. Če informacije o sledenju nekaj časa niso bile posodobljene ali če je zamuda velika, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za stranke Oman Post.

Če je status vaše pošiljke Oman Post »Dostavljeno«, vendar paketa niste prejeli, najprej preverite pri sosedih ali lokalni pošti. Če še vedno ne najdete paketa, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za pomoč strankam Oman Post.

Če od Oman Post prejmete poškodovan paket, to takoj prijavite njihovi službi za pomoč strankam. Posredujte jim vse potrebne informacije o pošiljki, vključno s številko za sledenje in podrobnostmi o poškodbi, da pospešite postopek reševanja.

Če ste zamudili dostavo, bo Oman Post običajno pustila obvestilo z informacijami o naslednjem poskusu dostave ali navodili za prevzem paketa na bližnji pošti. Sledite navodilom v obvestilu, da zagotovite prejem vašega paketa.