GUOO Logistics, dinamičen igralec v kitajsko-ruskem mednarodnem logističnem sektorju, je specializiran za zagotavljanje učinkovitih in varnih multimodalnih logističnih rešitev. Od svoje ustanovitve leta 2014 je GUOO namenjen zadovoljevanju uvoznih in izvoznih potreb podjetij, ki se ukvarjajo s kitajsko-rusko trgovino. Podjetje se osredotoča na čezmejno logistiko B2B in B2C, kar olajša pretok blaga prek različnih načinov prevoza, vključno z morjem, kopenskim, zračnim in železniškim prevozom.
Storitve in širitev
Z obsežno mrežo poslovalnic v ključnih kitajskih mestih, kot so Guangzhou, Shenzhen, Dongguan, Harbin, Suifenhe, Yiwu in Ningbo, je GUOO Logistics strateško pozicioniran za upravljanje široke palete logističnih operacij. Podjetje načrtuje nadaljnjo širitev z novimi podružnicami v Šanghaju, Xinjiangu in na različnih lokacijah v Rusiji. Ta širitev je namenjena prilagajanju razvijajočim se trgovinskim vzorcem in povečanju sposobnosti podjetja za zagotavljanje raznolikih in vrhunskih logističnih storitev.
Zavezanost kakovosti in zadovoljstvu strank
GUOO Logistics se ponaša z ustvarjanjem vrhunskih, raznolikih logističnih rešitev, ki izpolnjujejo edinstvene zahteve čezmejnega poslovanja med Kitajsko in Rusijo. Zavezanost podjetja h kakovostnim storitvam je razvidna iz njegovega celovitega pristopa k logistiki, ki zagotavlja, da je vsaka pošiljka obdelana z največjo skrbnostjo in natančnostjo, da bi dosegli visoke standarde, ki jih pričakujejo njihove stranke.
Sledenje pošiljkam z GUOO Logistics
Kako deluje sledenje pošiljkam
GUOO Logistics ponuja robustne zmogljivosti sledenja pošiljkam, kar strankam omogoča spremljanje svojih paketov na vsakem koraku poti od Kitajske do Rusije. Z vnosom sledilne številke na namenski platformi za sledenje GUOO lahko stranke dostopajo do posodobljenih informacij o lokaciji in statusu svojih pošiljk.
Oblika sledilne številke
Čeprav posebne podrobnosti o obliki sledilne številke niso navedene, lahko stranke običajno pričakujejo niz števk in črk, ki olajšajo sledenje njihovih pošiljk v različnih načinih prevoza.
Kako slediti pošiljkam GUOO?
Če želite slediti pošiljki GUOO, vnesite svojo sledilno številko v označeno polje in kliknite na gumb "Prevoznik". Nato med možnostmi izberite "GUOO". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno identificira prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi«. Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer so prikazane podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Čas dostave pošiljke
Čas dostave pošiljk je odvisen od izbranega načina transporta in konkretne logistične poti. Na primer, železniški in kopenski prevoz lahko trajata dlje kot letalski tovorni promet, vendar sta pogosto stroškovno učinkovitejša. Na splošno lahko stranke pričakujejo, da bodo njihove pošiljke prispele na cilj v Rusiji v razponu od 7 do 20 dni, odvisno od načina prevoza ter izvornih in ciljnih mest.
Podpora strankam in kontaktni podatki
Kontaktirajte GUOO Logistics
Če pride do kakršnih koli težav s pošiljkami, je priporočljivo, da se stranke obrnejo neposredno na prodajalca, pošiljatelja ali prodajalca. Te stranke imajo običajno neposredne komunikacijske kanale z GUOO Logistics in lahko omogočijo hitrejše rešitve kakršnih koli težav. Ta pristop zagotavlja, da so vse poizvedbe v zvezi z logističnimi storitvami učinkovito vodene in rešene.
Naslov sedeža
GUOO Logistics ima sedež na naslovu: Soba A307, Stavba 20, Innovation Entrepreneurship Square, Science and Technology Innovation City, High-Tech Industrial Development Zone, Harbin, Heilongjiang Province, Kitajska (178 Xiuyue Street).
GUOO Logistics še naprej izboljšuje svojo ponudbo storitev, s poudarkom na varnosti, hitrosti in zadovoljstvu strank, s čimer krepi svoj položaj vodilnega ponudnika čezmejnih logističnih rešitev med Kitajsko in Rusijo.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj naj naredim, če moja sledilna številka ne deluje?
Če vaša sledilna številka ne deluje, se prepričajte, da ste jo vnesli pravilno in brez tipkarskih napak. Če se težava nadaljuje, je to lahko posledica zamude pri posodabljanju sistema za sledenje; počakajte nekaj časa, da bodo informacije na voljo. Če po določenem času sledenje še vedno ne deluje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na prodajalca ali prodajalca, saj se lahko neposredno poveže z GUOO Logistics.
Koliko časa traja, da so informacije o sledenju na voljo po pošiljanju?
Informacije o sledenju so običajno na voljo takoj, ko je pošiljka obdelana skozi prvo logistično kontrolno točko. To lahko včasih traja do 24 ur po tem, ko je bila pošiljka odposlana. Če v tem časovnem okviru ne vidite nobenih posodobitev sledenja, je priporočljivo, da se za preverjanje obrnete na trgovca ali prodajalca.
Kaj lahko storim, če moja pošiljka zamuja?
Če vaša pošiljka zamuja prek pričakovanega časa dostave, preverite najnovejše posodobitve sledenja za morebitna obvestila ali nasvete. Če ni najnovejših posodobitev ali če je zamuda precej daljša, se obrnite na prodajalca ali trgovca na drobno, pri katerem ste kupili blago. Imajo neposreden dostop do GUOO Logistics in lahko zagotovijo podrobne informacije ali pomagajo pospešiti rešitev.
Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko?
Za prijavo izgubljene ali poškodovane pošiljke nemudoma kontaktirajte prodajalca oz. Posredujte jim svojo sledilno številko in podroben opis težave. Če je paket poškodovan, vključite fotografije poškodbe, ki bodo v pomoč pri reševanju. Prodajalec ali trgovec na drobno se bo uskladil z GUOO Logistics za obravnavo zahtevka in določitev ustreznega nadomestila ali zamenjave.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo, ko je moja pošiljka že odposlana?
Sprememba naslova za dostavo po odpremi pošiljke praviloma ni mogoča, saj bi lahko motila logistični proces. Če pa je nujno treba spremeniti naslov, se čim prej obrnite na prodajalca ali prodajalca, da preverite, ali je pošiljko še mogoče preusmeriti.
Kaj naj storim, če status sledenja kaže dostavljeno, vendar nisem prejel svojega paketa?
Če status sledenja kaže, da je bil vaš paket dostavljen, vendar ga niste prejeli, najprej preverite na območju dostave in pri sosedih, da preverite, ali je bil paket ostal na varnem mestu ali prejet v vašem imenu. Če ga še vedno ne najdete, se nemudoma obrnite na prodajalca ali trgovca na drobno, da začnete preiskavo pri GUOO Logistics. Sprejeli bodo potrebne korake za izsleditev vašega paketa ali ponudili rešitev.