Podjetje Shenzhen Express Mail & Parcel Service Freight Forwarding Co., Ltd, popularno znano kot EMPS Express, je bilo ustanovljeno v živahnem mestu Shenzhen in je strokovnjak na področju mednarodnega pošiljanja. S poudarkom na ponudbi vrhunskih storitev, kot so FedEx Special Line, USPS Express Special Line (Double Clearance), GSSUS, International Express via Hongkong EMS in Hongkong Post, to podjetje zagotavlja, da je vsaka pošiljka obravnavana zelo pomembno in strokovno. . EMPS Express se je uveljavil kot dragoceno sredstvo za druge ladjarske družbe, spletne trgovce in posamezne trgovce, s čimer je poudaril svoje poslanstvo: delovati z integriteto, služiti javnosti, izboljšati tehnološko strokovno znanje in popolno upravljanje.
EMPS Express se ponaša s svojimi jasnimi načeli storitev, pri čemer ceni predvsem varnost, varčnost, udobje in učinkovitost. Njihova mantra "Vse za kupce" poudarja njihovo zavezanost dajanju prednostnih potreb strank ter spodbujanju občutka zaupanja in zanesljivosti. Z ekipo, ki jo sestavljajo strokovnjaki, usposobljeni za logistično načrtovanje in dispečiranje prevozov, obljubljajo brezhibno izkušnjo pošiljanja od začetka do konca.
Kar še dodatno razlikuje EMPS Express od drugih na tem področju, je sodelovanje s priznanimi mednarodnimi kurirskimi podjetji, kot so FedEx, EMS, UPS in DHL. S temi partnerstvi so strankam zagotovljene raznolike možnosti logistične distribucije, ki niso le varne in pravočasne, temveč tudi stroškovno učinkovite.
Sledenje pošiljkam z EMPS Express
Kako deluje sledenje pošiljk?
EMPS Express svojim uporabnikom zagotavlja intuitiven sistem sledenja. Ko je paket odposlan, stranke prejmejo edinstveno sledilno številko, ki jim omogoča spremljanje statusa in lokacije pošiljke v realnem času prek spletnega portala podjetja.
Kako slediti pošiljkam EMPS Express?
Če želite slediti pošiljkam EMPS Express, morate v ustrezno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb »Prevoznik« ter izbrati »EMPS Express«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Katere so različne oblike sledilnih številk?
Odvisno od izbrane storitve – ne glede na to, ali gre za FedEx Special Line, USPS Express Special Line, Hongkong Post ali katero koli drugo njihovo storitev – se lahko oblika sledilne številke razlikuje. Bistvenega pomena je, da pravilno vnesete to številko na portal za sledenje za točne podatke o pošiljki.
Čas dostave pošiljke
EMPS Express s svojo obsežno mrežo in sodelovanjem zagotavlja hitre dostavne roke v različnih regijah. Na primer, tranzitni časi med glavnimi prehodnimi mesti so lahko neverjetno hitri, pri čemer nekatere pošiljke dosežejo svoje cilje v rekordnem času. Vendar se natančni roki dostave lahko razlikujejo glede na izbrano storitev in destinacijo. Za natančne ocene dostave se lahko stranke obrnejo na uradno spletno stran podjetja ali se obrnejo na njihovo podporo strankam.
Vzpostavljanje stika z EMPS Express za težave s pošiljanjem
Če se pojavijo kakršni koli pomisleki ali vprašanja v zvezi s pošiljkami, se lahko stranke obrnejo neposredno na namensko skupino za podporo EMPS Express. Opremljeni so za reševanje vseh vprašanj, povezanih s pošiljko, in zagotavljajo, da je vsaka skrb obravnavana hitro in učinkovito.
Pogosto zastavljena vprašanja o pošiljanju EMPS Express
Kako sledim svoji pošiljki z EMPS Express?
Preprosto uporabite številko za sledenje, ki ste jo prejeli ob odpremi. Vnesite to edinstveno številko v portal za sledenje na spletni strani EMPS Express, da si ogledate status in lokacijo vaše pošiljke v realnem času.
Kaj naj naredim, če ne prejmem sledilne številke?
Če številke za sledenje niste prejeli v pričakovanem roku, se obrnite na našo podporo strankam. Poskrbite, da jim boste posredovali ustrezne podatke o pošiljki za hitrejšo rešitev.
Ali lahko po odpremi pošiljke spremenim naslov za dostavo?
Čeprav je najbolje, da na začetku navedete pravilen naslov, se v primeru napak takoj obrnite na našo podporo strankam. Vodili vas bodo o izvedljivosti in postopku spremembe naslova za dostavo po odpremi.
Katere storitve ponuja EMPS Express za mednarodne pošiljke?
EMPS Express je specializiran za številne mednarodne storitve pošiljanja, vključno s posebno linijo FedEx, posebno linijo USPS Express (dvojna odobritev), mednarodnim hitrim pošiljanjem prek EMS Hongkonga, pošto Hongkong itd.
Koliko časa običajno traja, da je paket dostavljen v ZDA?
Čas dostave v ZDA ali katero koli drugo destinacijo se razlikuje glede na izbrano storitev in druge logistične dejavnike. Za natančne ocene dostave na določene lokacije je priporočljivo, da preverite spletno stran podjetja ali stopite v stik z njihovo podporo strankam.
Ali obstaja omejitev teže ali velikosti pošiljk?
Da, kot večina ladijskih podjetij ima tudi EMPS Express omejitve teže in velikosti, ki se razlikujejo glede na izbrano storitev. Za podrobne informacije o teh omejitvah si oglejte naše smernice za storitve ali se obrnite na našo skupino za podporo.
Kaj naj storim, če moja pošiljka prispe poškodovana?
V nesrečnem primeru, da vaš paket prispe poškodovan, čim prej prijavite težavo naši podpori za stranke. Poskrbite, da boste obdržali vso embalažo in poškodovano blago, saj jih boste morda morali pregledati.
Ali EMPS Express sodeluje z drugimi mednarodnimi kurirskimi podjetji?
Da, EMPS Express tesno sodeluje z več mednarodnimi kurirskimi velikani, kot so FedEx, EMS, UPS in DHL. To zagotavlja širši doseg in več možnosti za stranke.
Kakšni so stroški za uporabo storitev EMPS Express?
Stroški se razlikujejo glede na izbrano storitev, težo in dimenzije paketa ter njegov cilj. Za natančno ponudbo je najbolje, da se obrnete na našo podporo strankam ali uporabite orodje za ponudbe, ki je na voljo na naši spletni strani.
Kaj naj storim, če moj paket zamuja?
Če opazite zamudo, ki presega predvideni čas dostave, se obrnite na našo podporo strankam s svojo številko za sledenje. Posredovali bodo posodobitve o statusu vaše pošiljke in predvidenem datumu dostave.