BH Posta Sledenje

Ena ključnih storitev BH Pošte je sledenje pošiljk. Ta storitev strankam omogoča spremljanje napredka njihovih paketov od trenutka, ko so poslani, do trenutka, ko prispejo na cilj. Za sledenje pošiljke morajo stranke vnesti svojo sledilno številko, ki je običajno edinstvena kombinacija 13 alfanumeričnih znakov, v orodje za sledenje, ki je na voljo na spletni strani BH Pošte, ali z uporabo naše platforme za sledenje pošiljk.

Če želite slediti pošiljkam BH Pošte, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb »Prevoznik« in izberite » BH Posta« Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika na vašem v imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.

BH Pošta uporablja več različnih formatov za svoje sledilne številke. Ti vključujejo oblike, ki se začnejo s črkami A, C, E, L, P, R, S, U, V, ki jim sledi devet števk in se končajo z "BA". Drug format je "EE60", ki mu sledi osem števk in se konča z "QM".

Časi dostave za BH Pošto se razlikujejo glede na destinacijo. Za domače pošiljke v Bosni in Hercegovini je dobavni rok približno 14 dni. Mednarodne pošiljke lahko trajajo od 6 dni (za Srbijo) do 25 dni (za Italijo). Pomembno je vedeti, da so to ocene in da se dejanski časi dostave lahko razlikujejo.

Če se status sledenja pošiljke BH Pošte ne posodobi v nekaj dneh, je to lahko posledica tega, da je pošiljka v tranzitu med točkami za sledenje. Če pa status ostane nespremenjen več kot pet delovnih dni, je priporočljivo, da se za podporo obrnete na službo za stranke BH Pošte.

Status 'V tranzitu' za vašo pošiljko BH Pošte pomeni, da je paket na poti na naslov za dostavo. Status bo posodobljen, ko paket napreduje skozi različne faze postopka dostave.

Če vaša pošiljka BH Pošte zamuja dlje od predvidenega časa dostave, najprej preverite stanje s svojo sledilno številko. Če se podatki o sledenju ne posodobijo več dni ali če je zamuda velika, je priporočljivo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na službo za pomoč uporabnikom BH Pošte.

Če vaši podatki o sledenju BH Pošte prikazujejo 'Delivered', vendar paketa niste prejeli, je dobro, da preverite pri sosedih ali lokalni pošti. Če še vedno ne najdete paketa, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za pomoč uporabnikom BH Pošte.

Vaša pošiljka BH Pošte je lahko zadržana na carini zaradi različnih razlogov, kot so regulativne zahteve, manjkajoča dokumentacija ali neplačane dajatve. Če je vaša pošiljka zadržana, boste običajno obveščeni. Če ne, se za pomoč obrnite na BH Pošto.

Običajno, ko je pošiljka odposlana, naslova za dostavo ni več mogoče spremeniti. Vendar se za potrditev tega obrnite neposredno na BH Pošta, saj se njihova politika lahko razlikuje.

Če zamudite pošiljko BH Pošte, običajno pustijo obvestilo o poskusu dostave z navodili za ponovno dostavo ali prevzem na lokalni pošti. Če obvestila niste prejeli, se za dodatne informacije obrnite na službo za pomoč uporabnikom BH Pošte.