WishPost je renomovaná medzinárodná logistická spoločnosť uznávaná pre svoju úlohu v globálnom sektore elektronického obchodu. Je kľúčovou súčasťou platformy Wish.com a bola špeciálne navrhnutá tak, aby vyhovovala prepravným potrebám mnohých globálnych obchodníkov a zákazníkov platformy. Jej ústredie je strategicky situované v San Franciscu v Kalifornii, čo jej umožňuje uľahčovať a kontrolovať zásielky z rôznych častí sveta.
Záväzok spoločnosti WishPost poskytovať výnimočnú logistickú podporu z nej urobil obľúbenú voľbu pre mnohé podniky elektronického obchodu. Primárne služby organizácie sa točia okolo zabezpečenia efektívneho, bezpečného a rýchleho doručenia tovaru od obchodníkov k zákazníkom. Prostredníctvom svojej siete spoľahlivých kuriérskych partnerov poskytuje globálne pokrytie a zabezpečuje, že bez ohľadu na to, kde sídli obchodník alebo kde býva zákazník, tovar možno odoslať a prijať.
Spoločnosť WishPost posilnila svoj záväzok voči globálnemu elektronickému obchodu a strategicky sa spojila s poprednými poskytovateľmi logistiky, vrátane 4PX, CNE, DHL e-commerce, YunExpress, China Post, WiseExpress a ďalších. Táto robustná aliancia je zameraná na ponúkanie integrovaného balíka logistických riešení pre obchodníkov Wish.
Využitím odborných znalostí a infraštruktúry svojich partnerov WishPost poskytuje komplexnú službu, ktorá zahŕňa vyzdvihnutie objednávok, distribúciu a sledovanie zásielok. Tento prístup založený na spolupráci zaisťuje bezproblémový, efektívny a transparentný proces od zadania objednávky až po konečné dodanie. Iniciatíva je v súlade s poslaním WishPost ponúkať zjednodušené a efektívne logistické skúsenosti pre svojich globálnych obchodníkov a zákazníkov, čím posilňuje svoju pozíciu lídra v oblasti logistiky medzinárodného elektronického obchodu.
Doručovacie služby WishPost
WishPost ponúka komplexnú škálu služieb, ktoré uspokoja rôznorodé potreby svojej globálnej klientely. Medzi jej kľúčové služby patrí:
- Medzinárodná preprava : Využitím svojej robustnej siete logistických a kuriérskych partnerov WishPost zaisťuje bezpečné a včasné doručenie zásielok po celom svete.
- Riadenie logistiky : WishPost efektívne zvláda zložitosť riadenia logistiky a zabezpečuje bezproblémový proces doručenia od obchodníka k zákazníkovi.
- Sledovanie a sledovanie : Pokročilý systém sledovania WishPost umožňuje zákazníkom a obchodníkom sledovať priebeh ich zásielok v reálnom čase.
Ako funguje sledovanie zásielok WishPost?
Na zabezpečenie transparentnosti a budovanie dôvery zákazníkov ponúka WishPost komplexný systém sledovania. Akonáhle je zásielka odoslaná, je jej pridelené jedinečné sledovacie číslo. Zákazníci môžu použiť toto sledovacie číslo na sledovanie priebehu svojej zásielky v každej fáze procesu doručenia.
Sledovacie číslo má zvyčajne tvar „WI********CN“. „WI“ predstavuje WishPost a „CN“ na konci označuje, že zásielka pochádza z Číny. Stredné číslice sú jedinečné pre každú zásielku, čo zaisťuje, že každú zásielku je možné individuálne sledovať.
Ako môžem sledovať zásielky WishPost?
Ak chcete sledovať zásielku WishPost, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, kliknite na tlačidlo „Dopravca“ a vyberte možnosť „WishPost“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, nechajte systém vybrať prepravcu automaticky vo vašom mene. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania. Tu nájdete podrobné informácie o vašej zásielke vrátane miest a dátumov.
Sledujte objednávky Wish, ktoré boli odoslané do Európy
Špeciálna linka WishPost-YunExpress je produkt smerovaný cez Nemecko a Francúzsko, ktorý spustila WishPost. Poskytuje sledovanie v reálnom čase a informácie o prvej preprave, prístavných operáciách, vývoznom doručení, prijatí importu a finálnom doručení. Celková dodacia lehota v Nemecku je 6-10 pracovných dní, zatiaľ čo vo Francúzsku je to 5-8 pracovných dní. Celková úspešnosť doručenia presahuje 95 %. Zásielku je možné sledovať počas celého procesu. Táto služba tiež podporuje dodávanie produktov na batérie, vrátane produktov so vstavanými batériami (PI967) a sprievodných batérií (PI966), ale nie čistých batérií (PI965) alebo akýchkoľvek mobilných napájacích produktov.
Sledujte objednávky WISH, ktoré boli odoslané do Spojeného kráľovstva
WishPost-British Express Packet je malá paketová služba, ktorú spustila WishPost vo Veľkej Británii. Poskytuje sledovanie v reálnom čase a aktualizácie pre fázy, ako je odoslanie a príjem, príprava na export a príjem importov. Zákazníci môžu spracovávať objednávky na platforme WishPost, tlačiť podrobné faktúry, odosielať podrobnosti o dodaní alebo sa rozhodnúť pre doručenie domov pomocou služby malých balíkov WishPost-British Express. Podporuje dodanie aktuálne dostupných produktov, s celkovou dobou dodania 5-8 dní.
Sledovanie paketu elektronického obchodu WISH DHL
WishPost DHL e-commerce Packet je ekonomická možnosť doručenia, ktorú spustila WishPost. Poskytuje sledovanie v reálnom čase a aktualizácie o zbere a doručení. Zákazníci môžu spracovávať objednávky na platforme WishPost, tlačiť podrobné faktúry, odosielať informácie o vyzdvihnutí alebo si zvoliť vlastné doručenie. Predpokladaná dodacia lehota je 12-17 pracovných dní, s váhovým limitom 2kg. Upozorňujeme, že táto služba nepodporuje dodávanie produktov na batérie alebo napájané.
Ako dlho trvá, kým WishPost doručí vaše zásielky?
Dodacia lehota pre WishPost sa líši v závislosti od miesta určenia. Napríklad:
- Preprava z Číny do Spojených štátov : 10-20 dní
- Preprava z Číny do Európy : 15-25 dní
- Preprava z Číny do Austrálie : 15-25 dní
Toto sú odhady a skutočný čas doručenia sa môže líšiť v závislosti od faktorov, ako je colné spracovanie, miestne poštové služby a ďalšie.
Často kladené otázky o WishPost
Čo to znamená, keď je môj stav sledovania WishPost „In Transit“?
„V tranzite“ znamená, že vaša zásielka je na ceste do cieľovej destinácie. Tento stav znamená, že zásielka opustila svoju krajinu pôvodu a momentálne je v procese doručovania na cieľovú adresu.
Moje číslo zásielky nefunguje, v čom môže byť problém?
Ak vaše číslo zásielky nefunguje, môže to mať niekoľko dôvodov. Najprv sa uistite, že ste správne zadali sledovacie číslo. Ak je číslo správne, ale stále nefunguje, môže to byť spôsobené tým, že zásielka ešte nebola naskenovaná do systému. Dajte tomu čas a skúste to znova. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc zákaznícky servis WishPost.
Moja zásielka WishPost mešká, čo mám robiť?
oneskorenie zásielky môže nastať z rôznych dôvodov, ako je colné odbavenie, poveternostné podmienky alebo logistické problémy. Ak vaša zásielka mešká, pokračujte v sledovaní aktualizácií sledovania. Ak je oneskorenie významné alebo ak sa stav sledovania dlho nezmenil, je najlepšie kontaktovať zákaznícky servis WishPost a získať ďalšie informácie.
Čo mám robiť, ak je moja zásielka označená ako doručená, ale nedostal som ju?
Ak je vaša zásielka označená ako doručená, ale neprevzali ste ju, overte si u susedov alebo na recepcii na vašej adrese, či tam zásielka nezostala. Ak stále nemôžete nájsť zásielku, kontaktujte zákaznícky servis WishPost a poskytnite im svoje sledovacie číslo a problém. Mali by vám byť schopní pomôcť pri lokalizácii vašej zásielky.
Ako dlho trvá, kým WishPost doručí zásielku?
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od destinácie a konkrétnej použitej logistickej trasy. Doručenie medzinárodných zásielok však zvyčajne môže trvať 15 až 30 dní. Pre presnejšie odhady doručenia použite funkciu sledovania WishPost s vaším špecifickým sledovacím číslom.
Ako WishPost rieši stratené alebo poškodené zásielky?
V prípade straty alebo poškodenia zásielok WishPost odporúča zákazníkom, aby čo najskôr kontaktovali ich zákaznícky servis. Poskytnite im svoje sledovacie číslo a podrobné informácie o probléme. Mali by vás previesť ďalšími krokmi na vyriešenie problému, čo môže zahŕňať aj podanie reklamácie na stratenú alebo poškodenú zásielku.
Naše mesačné štatistiky pre Wish Post – November 2024
Naše mesačné štatistiky doby dodania pre Wish Post v November 2024 poskytujú prehľad o minimálnej, priemernej a maximálnej dobe dodania od krajiny pôvodu po cieľovú krajinu.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 CHNČína |  BRABrazília |
|
| CHN Čína |  FINFínsko |
|
| CHN Čína |  DEUNemecko |
|
| CHN Čína |  SWEŠvédsko |
|