THHY, oficiálne známa ako Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., je čínska logistická spoločnosť založená v roku 2017. So silným zastúpením v Shenzhen, Guangzhou a Ningbo sa THHY rozrástla na dôveryhodného poskytovateľa komplexnej logistiky riešenia, ktoré uspokojujú predovšetkým potreby cezhraničného elektronického obchodu a medzinárodnej prepravy. Spoločnosť prevádzkuje svoje vlastné konsolidačné sklady v Shenzhene a Guangzhou, čo jej umožňuje ponúkať vysoko efektívne služby, ako je konsolidácia nákladu, krátkodobé skladovanie a prepravné služby.
Spoločnosť THHY sa venuje poskytovaniu komplexných logistických riešení, od služieb typu door-to-door pre medzinárodné platformy elektronického obchodu, ako je Amazon, až po prepravu full-container load (FCL) a menej ako kontajnery (LCL). Vďaka odborným znalostiam v oblasti leteckej prepravy, námornej prepravy, colného odbavenia a zámorského skladovania je THHY komplexným riešením pre podniky, ktoré chcú zefektívniť svoju logistiku a optimalizovať efektivitu dodávateľského reťazca. Ich oddanosť spokojnosti klientov a povesť spoľahlivosti ich odlišuje v odvetví logistiky.
Kľúčové služby THHY
THHY ponúka širokú škálu služieb navrhnutých tak, aby vyhovovali potrebám medzinárodných podnikov elektronického obchodu a logistických agentov. Medzi kľúčové služby patrí:
- Medzinárodné doručovanie elektronického obchodu : THHY poskytuje komplexné služby od dverí k dverám pre podniky elektronického obchodu vrátane prepravy Amazon FBA, ktorá zaisťuje bezpečné doručenie balíkov z Číny na medzinárodné trhy.
- Full-Container Load (FCL) a Less-than-Container Load (LCL) služby : Spoločnosť ponúka možnosti FCL aj LCL, čo klientom umožňuje vybrať si nákladovo najefektívnejšie spôsoby dopravy.
- Letecká preprava a expresná preprava : Pre časovo citlivé zásielky ponúka THHY možnosti leteckej prepravy a expresnej prepravy na rýchle doručenie tovaru do rôznych globálnych destinácií.
- Colné odbavenie a colné skladovanie : THHY pomáha s colnou dokumentáciou a poskytuje colné sklady, čím pomáha zákazníkom orientovať sa v zložitosti medzinárodných colných záležitostí.
- Zámorské skladovanie a distribúcia : Zámorské skladové služby THHY umožňujú klientom skladovať zásoby bližšie k svojim zákazníkom, čím sa skracujú dodacie lehoty a zvyšuje sa flexibilita.
Každá z týchto služieb je prispôsobená tak, aby vyhovovala špecifickým logistickým potrebám medzinárodných podnikov, od malých až po veľké podniky, čím sa zaisťuje hladká a efektívna manipulácia so zásielkami.
Ako funguje sledovanie zásielok s THHY
THHY poskytuje robustný systém sledovania zásielok, ktorý umožňuje zákazníkom sledovať ich zásielky v každej fáze cesty. Po spracovaní zásielky odosielateľ poskytne sledovacie číslo, ktoré možno zadať do sledovacej platformy THHY a skontrolovať stav. Tento sledovací systém ponúka aktualizácie v reálnom čase, od miesta pôvodu až po konečné miesto určenia, čím zaisťuje transparentnosť a bezpečnosť pre každý balík.
Formáty sledovacích čísel
Sledovacie čísla THHY zvyčajne začínajú 2 písmenami, po ktorých nasleduje séria číslic, za ktorými nasledujú 2 písmená. Tento štandardizovaný formát pomáha odosielateľom aj príjemcom ľahko identifikovať a sledovať zásielky bez ohľadu na to, či je balík odoslaný prostredníctvom vlastnej siete THHY alebo jedného z jej mnohých logistických partnerov.
Ako sledovať THHY zásielky?
Ak chcete sledovať zásielku THHY, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „THHY“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazia podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacia lehota zásielky
Dodacia lehota zásielok THHY závisí od destinácie a zvoleného spôsobu dopravy. Napríklad medzinárodné zásielky do Európy alebo Severnej Ameriky sa zvyčajne pohybujú v rozmedzí od 10 do 20 pracovných dní, ak sa prepravujú po mori, zatiaľ čo letecká preprava môže skrátiť čas doručenia na 5 až 10 pracovných dní. Okrem toho THHY ponúka zrýchlené služby pre časovo citlivé zásielky, najmä na populárne trhy, ako sú Spojené štáty americké, Európa a Austrália.
Tu je niekoľko odhadovaných časov doručenia zásielok THHY:
- Európa (námorná doprava) : 15-20 pracovných dní
- Európa (letecká preprava) : 5-10 pracovných dní
- Severná Amerika (námorná doprava) : 15-20 pracovných dní
- Severná Amerika (letecká preprava) : 5-10 pracovných dní
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od faktorov, ako je colné spracovanie a hlavná sezóna, preto je najlepšie naplánovať podľa toho pre urgentné zásielky.
Ako kontaktovať THHY v prípade problémov so zásielkami
V prípade otázok alebo problémov súvisiacich so zásielkami sa vo všeobecnosti odporúča kontaktovať skôr predajcu alebo predajcu než priamo THHY. Keďže THHY spolupracuje s niekoľkými poskytovateľmi logistiky tretích strán, maloobchodník alebo predajca má priamy prístup k THHY pre rýchlejšie riešenia. V prípade potreby je však spoločnosť THHY zastihnutá počas pracovných hodín (9:00 – 17:00 počas pracovných dní) v ich hlavnej kancelárii v Guangzhou.
Ak narazíte na akékoľvek oneskorenia alebo budete potrebovať ďalšiu podporu, najlepším spôsobom, ako vyriešiť akékoľvek problémy, zostáva kontaktovať predajcu alebo maloobchodníka, pretože môžu spolupracovať priamo so spoločnosťou THHY na zaistení včasného a presného riešenia.
Často kladené otázky o problémoch so sledovaním zásielok THHY
Prečo moje číslo sledovania THHY nezobrazuje žiadne aktualizácie?
Ak sa na vašom sledovacom čísle THHY nezobrazujú aktualizácie, môže to byť spôsobené oneskorením počiatočného spracovania alebo skenovania. Sledovacie čísla THHY zvyčajne začínajú 2 písmenami, po ktorých nasleduje séria číslic, za ktorými nasledujú 2 písmená. Uistite sa, že ste číslo zásielky zadali správne, a skúste to znova po 24 hodinách. Ak problém pretrváva, kontaktujte predajcu alebo predajcu, aby ste potvrdili stav vašej zásielky.
Čo znamená „In Transit“ v mojom stave sledovania THHY?
„In Transit“ znamená, že váš balík sa pohybuje cez logistickú sieť a ešte nedosiahol svoje konečné miesto určenia. Tento stav môže trvať dlhšie pri medzinárodných zásielkach alebo pri colnom spracovaní. Ak bol váš balík už niekoľko dní „V preprave“ bez aktualizácií, obráťte sa na predajcu alebo maloobchodníka, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.
Ako môžem sledovať svoju zásielku THHY?
Ak chcete sledovať svoju zásielku THHY, použite sledovacie číslo poskytnuté predajcom alebo maloobchodníkom. Zadajte toto číslo do systému sledovania THHY alebo našej sledovacej platformy, aby ste získali aktuálne informácie o polohe a stave vašej zásielky v reálnom čase, od odoslania až po konečné doručenie.
Prečo sa moja zásielka THHY oneskoruje nad očakávaný čas doručenia?
K omeškaniam môže dôjsť v dôsledku colných kontrol, veľkého objemu zásielok alebo nepredvídaných logistických problémov. Štandardné odhady doručenia zásielok THHY sa pohybujú od 10 do 20 pracovných dní pre námornú prepravu a 5 až 10 pracovných dní pre leteckú prepravu. Ak váš balík prekročil očakávaný časový rámec, obráťte sa na predajcu alebo maloobchodníka, aby zistil príčinu oneskorenia.
Čo mám robiť, ak sa môj balík THHY zobrazuje ako doručený, ale nedostal som ho?
Ak sa stav vášho balíka zobrazuje ako „doručený“, ale vy ste ho nedostali, skontrolujte, či nebol ponechaný na bezpečnom mieste alebo u suseda. Ak balík stále nemôžete nájsť, obráťte sa na predajcu alebo predajcu, ktorý sa môže obrátiť na spoločnosť THHY alebo miestneho doručovacieho partnera, aby prešetril.
Koho mám kontaktovať, ak mám problémy s mojou zásielkou THHY?
V prípade väčšiny problémov súvisiacich so sledovaním alebo doručením vašej zásielky THHY je najlepšie kontaktovať priamo predajcu alebo predajcu. Majú priamy prístup k THHY a jej logistickým partnerom a môžu vo vašom mene pomôcť pri riešení problémov so zásielkami.
Naše mesačné štatistiky pre THHY – November 2024
Naše mesačné štatistiky doby dodania pre THHY v November 2024 poskytujú prehľad o minimálnej, priemernej a maximálnej dobe dodania od krajiny pôvodu po cieľovú krajinu.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 CHNČína |  USASpojené štáty americké |
|
| CHN Čína |  CZEČeská republika or Česko |
|
| CHN Čína |  ITATaliansko |
|
| CHN Čína |  DEUNemecko |
|
| CHN Čína |  BGRBulharsko |
|
| CHN Čína |  GBRSpojené kráľovstvo |
|
| CHN Čína |  HUNMaďarsko |
|
| CHN Čína |  FRAFrancúzsko |
|
| CHN Čína |  UKRUkrajina |
|
| CHN Čína |  GRCGrécko |
|
| CHN Čína |  ROURumunsko |
|
| CHN Čína |  CYPCyprus |
|
| CHN Čína |  MKDMacedónsko |
|
| CHN Čína |  AUSAustrália |
|