sledovanie zásielky Serbia Post

Ak chcete sledovať zásielku srbskou poštou, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Z dostupných možností vyberte „Srbská pošta“. Ak si nie ste istý dopravcom, ktorý manipuluje s vašou zásielkou, povoľte systému, aby vo vašom mene automaticky vybral vhodného prepravcu. Ak to chcete urobiť, pred pokračovaním nechajte pole operátora prázdne. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“, aby ste boli presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania. Tu nájdete podrobné informácie o vašej zásielke vrátane aktualizácií polohy a odhadovaných dátumov doručenia.

Sledovacie čísla srbskej pošty majú dĺžku 13 znakov. Začínajú dvoma písmenami, ktoré môžu byť ľubovoľné písmená od A do Z, po ktorých nasleduje deväť číslic a končia dvojpísmenovým kódom Srbska „RS“. Príklady zahŕňajú CE564821320RS, DA114587562RS a RR002146963RS.

V prípade vnútroštátnych zásielok trvá doručenie srbskej pošty vo všeobecnosti približne 2 až 5 pracovných dní . Balíky Post Express môžu byť doručené v ten istý deň, ak sú odosielateľ a príjemca v rovnakom meste.

Čo sa týka medzinárodných zásielok, Srbská pošta vyžaduje približne 7-30 dní na doručenie. Presné trvanie závisí od polohy cieľovej krajiny. Napríklad balíky odoslané zo Srbska do iných európskych krajín sú zvyčajne doručené rýchlejšie ako balíky odoslané do Ameriky.

Formát sledovacieho čísla pre Srbskú poštu vo všeobecnosti pozostáva zo série písmen a čísel. Zvyčajne začína dvoma písmenami, po ktorých nasleduje deväť číslic a končí RS (kód krajiny pre Srbsko). Napríklad RR123456789RS. Tento jedinečný kód je nevyhnutný na sledovanie stavu a polohy vašej zásielky.

Dodacie lehoty so Srbskou poštou sa môžu líšiť v závislosti od miesta určenia, typu služby, ktorú ste si vybrali, a iných logistických faktorov. Vo všeobecnosti, domáce zásielky trvajú niekoľko pracovných dní, zatiaľ čo medzinárodné zásielky môžu trvať dlhšie. Ak chcete získať presnejší odhad, odporúča sa pozrieť si konkrétne podrobnosti uvedené pri rezervácii zásielky.

Zmena adresy doručenia po odoslaní vašej zásielky môže byť možná, ale môže to byť zložitý postup. Ak to chcete iniciovať, budete musieť kontaktovať zákaznícky servis Srbskej pošty hneď, ako si uvedomíte potrebu zmeniť adresu. Poradia vám s možnými dostupnými možnosťami.

Ak vaša zásielka chýba alebo je poškodená, okamžite nahláste problém zákazníckemu servisu Srbskej pošty. Buďte pripravení poskytnúť podrobné informácie vrátane čísla zásielky, ktoré vám pomôžu rýchlo vyriešiť váš problém. Kontaktné údaje na zákaznícky servis Srbskej pošty nájdete na ich oficiálnej webovej stránke.

V prípade meškania zásielky najskôr použite službu sledovania Srbskej pošty na kontrolu najnovšieho stavu vašej zásielky. Ak informácie o sledovaní nie sú uspokojivé, kontaktujte zákaznícky servis srbskej pošty a informujte sa o oneskorení a požiadajte o pomoc v tomto ohľade.

Áno, srbská pošta ponúka služby poistenia zásielok, aby bola ich hodnota chránená pred stratou alebo poškodením. Podmienky spolu s podrobnosťami o poistných službách nájdete na oficiálnej webovej stránke srbskej pošty alebo kontaktovaním ich zákazníckeho servisu.

Áno, ak nie ste k dispozícii na prijatie balíka v čase prvého pokusu o doručenie, máte možnosť dohodnúť si opätovné doručenie. Kontaktujte zákaznícky servis Srbskej pošty a naplánujte si opätovné doručenie na čas, ktorý vám vyhovuje.