sledovanie zásielky Naqel Express

Ak chcete sledovať zásielky Naqel Express, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, kliknite na tlačidlo „Dopravca“ a vyberte „Naqel Express“, ak si nie ste istí, ktorý prepravca doručuje vašu zásielku, nechajte systém, aby si prepravcu vybral automaticky na vo vašom mene, potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“, potom budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o vašej zásielke vrátane miest a dátumov.

Podľa našich štatistík Naqel Express doručí vnútroštátne zásielky do 1-5 dní do ktoréhokoľvek mesta na území Saudskej Arábie. Tento časový rámec nie je zaručený, pretože je založený len na našich štatistikách a môže ísť o výnimky, keď zásielka vyžaduje viac dní na doručenie, ako napríklad nesprávna adresa, zlé poveternostné podmienky atď. Všetky tieto informácie budú dostupné vo výsledkoch sledovania.

Spoločnosť Naqel Express pracuje od nedele do štvrtka od 9:00 do 14:00. a od 16:00 do 21:00.

Najprv skontrolujte svoje výsledky sledovania Naqel Express a najnovšie informácie o sledovaní, ak sa stav vašej zásielky nezmení dlhšie ako 7 dní, kontaktujte zákaznícky servis Naqel Express a požiadajte o vysvetlenie. Pošlite im e-mail na ich kontaktnú e-mailovú adresu: [email protected] alebo ich kontaktujte priamo na telefónnom čísle: +966 9200 20505 . a vysvetlite svoj problém a uveďte číslo zásielky, aby mohli rozpoznať vašu zásielku.

Ak ste nesprávne umiestnili číslo zásielky, kontaktujte odosielateľa alebo spoločnosť, u ktorej ste zadali objednávku. Mali by byť schopní poskytnúť vám potrebné informácie o sledovaní. Ak vám nemôžu pomôcť, obráťte sa na zákaznícku podporu Naqel Express a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Ak sa stav sledovania vašej zásielky neaktualizoval dlhší čas, je možné, že došlo k oneskoreniu alebo problémom s vaším balíkom. Ak chcete získať ďalšie informácie a informovať sa o aktuálnom stave vašej zásielky, kontaktujte zákaznícku podporu Naqel Express.

Ak stav sledovania vašej zásielky naznačuje, že váš balík bol doručený, ale vy ste ho nedostali, najprv si overte u susedov a okolia, či nebol omylom doručený inde. Ak stále nemôžete nájsť svoj balík, kontaktujte zákaznícku podporu Naqel Express, nahláste problém a požiadajte o pomoc.

Ak váš balík Naqel Express dorazí poškodený alebo s chýbajúcimi položkami, okamžite nahláste problém zákazníckej podpore Naqel Express. Prevedie vás krokmi potrebnými na podanie reklamácie a nájdenie riešenia.

Po odoslaní balíka nemusí byť možné zmeniť dodaciu adresu. Môžete sa však pokúsiť kontaktovať zákaznícku podporu Naqel Express a zistiť, či vám môžu pomôcť uľahčiť akékoľvek zmeny. Majte na pamäti, že zmena adresy doručenia môže viesť k dodatočným poplatkom a potenciálnemu oneskoreniu doručenia.

Ak nemôžete sledovať svoju zásielku pomocou poskytnutého sledovacieho čísla, najprv skontrolujte, či ste zadali správne sledovacie číslo. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu Naqel Express. Pomôžu vám určiť stav vašej zásielky a poskytnú potrebné aktualizácie.

Zákaznícku podporu Naqel Express môžete kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:

1. Telefón : (+966) 920020505 , bezplatné číslo. 8002464444
2. E-mail: [email protected]

Aj keď sa Naqel Express snaží doručiť balíky čo najrýchlejšie, vo všeobecnosti neponúkajú možnosť naplánovať si konkrétny čas doručenia. Môžete sa však obrátiť na ich zákaznícku podporu a informovať sa o dostupných možnostiach prispôsobenia dodacej lehoty.

Áno, môžete tak urobiť pomocou našej platformy na sledovanie zásielok. Ak chcete sledovať viacero zásielok Naqel Express, zadajte každé zo svojich sledovacích čísel do samostatného riadku a potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“. To vám poskytne prehľad o aktuálnom stave všetkých vašich zásielok na jednom vhodnom mieste.

Ak sa v stave sledovania vašej zásielky zobrazuje „Výnimka“ alebo „Problém“, môže ísť o problém alebo oneskorenie s vaším balíkom. Čo najskôr kontaktujte zákaznícku podporu Naqel Express, aby ste získali viac informácií o probléme a dozvedeli sa o možných riešeniach alebo o ďalších krokoch na vyriešenie problému.

Sledovanie zásielky Naqel Express bez sledovacieho čísla môže byť náročné. Najlepšou možnosťou je kontaktovať odosielateľa alebo spoločnosť, ktorej ste zadali objednávku, aby ste získali sledovacie číslo. Ak to nie je možné, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu Naqel Express s príslušnými podrobnosťami o zásielke, ktorá vám môže pomôcť.

Áno, zásielku Naqel Express, ktorá sa doručuje do inej krajiny, môžete sledovať pomocou rovnakého postupu sledovania ako v prípade domácich zásielok.

Ak narazíte na akékoľvek problémy alebo chyby so systémom sledovania Naqel Express, požiadajte o pomoc ich tím zákazníckej podpory. Môžu pomôcť pri riešení problému a poskytnúť pokyny na sledovanie vašej zásielky alebo riešenie akýchkoľvek súvisiacich problémov.

Ak sa domnievate, že informácie o sledovaní vašej zásielky Naqel Express sú nesprávne, kontaktujte so svojimi problémami ich tím zákazníckej podpory. Môžu problém preskúmať, poskytnúť objasnenie a v prípade potreby aktualizovať informácie o sledovaní.