Spoločnosť Hanbang Supply Chain, založená v roku 2023, sa rýchlo etablovala ako kľúčový poskytovateľ cezhraničných logistických služieb elektronického obchodu v Číne. S rozsahom služieb, ktorý zasahuje do viac ako 100 krajín a regiónov, je Hanbang nápomocný pri uľahčovaní globálnych operácií veľkých platforiem elektronického obchodu, ako je Amazon. Sídlo spoločnosti, zasadené v srdci rušnej čínskej obchodnej krajiny, funguje ako centrálny uzol, z ktorého koordinuje svoje rozsiahle logistické operácie.
Služby a strategická vízia
Hanbang Supply Chain sa venuje poskytovaniu komplexnej škály logistických služieb, ktoré zahŕňajú medzinárodné expresné služby, riešenia špecializovaných liniek, zámorské skladovanie a špecializované služby Amazon FBA. Tieto ponuky sú navrhnuté tak, aby spĺňali rôznorodé potreby globálnych subjektov elektronického obchodu a zaisťovali rýchle, spoľahlivé a efektívne dodanie tovaru cez medzinárodné hranice. S rastúcim tímom viac ako 30 logistických profesionálov a strategickými pobočkami v pevninskej Číne Hanbang rozširuje svoj dosah plánmi na spustenie medzinárodnej globálnej špecializovanej linky v roku 2023.
Záväzok k dokonalosti
V súlade s filozofiou „integrity, jednoty a inovácie“ sa Hanbang Supply Chain snaží ponúkať „rýchle, presné a pohodlné“ logistické riešenia. Spoločnosť sa zaviazala podporovať rast čínskych cezhraničných podnikov elektronického obchodu zabezpečením efektívnych a priamych globálnych služieb doručovania balíkov. Do budúcnosti spoločnosť Hanbang stanovila strategický plán na zlepšenie rozloženia svojej globálnej siete v priebehu nasledujúcich piatich rokov s cieľom poskytovať svojim zákazníkom stále sa zlepšujúce skúsenosti so službami.
Sledovanie zásielok pomocou dodávateľského reťazca Hanbang
Ako funguje sledovanie zásielok
Hanbang Supply Chain využíva pokročilú technológiu sledovania, ktorá umožňuje zákazníkom a firmám efektívne sledovať ich zásielky. Prostredníctvom sledovacieho systému spoločnosti Hanbang môžu používatelia zadať svoje jedinečné sledovacie číslo, aby mali prístup k aktualizáciám v reálnom čase o stave a polohe svojich zásielok počas celého procesu doručenia.
Formát sledovacieho čísla
Sledovacie čísla, ktoré poskytuje Hanbang Supply Chain, zvyčajne začínajú „HBGJ“, za ktorým nasleduje sekvencia číslic a písmen, ako napríklad HBGJ12345678YQ. Tento formát pomáha pri jedinečnej identifikácii a sledovaní každej zásielky, pričom zabezpečuje transparentnosť a zodpovednosť od odoslania až po doručenie.
Ako sledovať zásielky Hanbang?
Ak chcete sledovať zásielku Hanbang, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „Hanbang“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazujú podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacia lehota zásielky
Dodacie lehoty pre Hanbang Supply Chain sa líšia v závislosti od miesta určenia, typu služby a logistických trás. Napríklad zásielky do Brazílie a ďalších krajín Južnej Ameriky sa môžu pohybovať od niekoľkých dní v prípade expresných služieb až po niekoľko týždňov v prípade štandardných možností dopravy. Špeciálne medzinárodné linky spoločnosti Hanbang sú špeciálne navrhnuté tak, aby optimalizovali tieto časy prepravy a poskytovali rýchlejšie a spoľahlivejšie možnosti služieb pre podniky aj spotrebiteľov.
Zákaznícka podpora a kontaktné informácie
Kontaktovanie dodávateľského reťazca Hanbang
V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so zásielkami sa zákazníkom odporúča najskôr kontaktovať predajcu, odosielateľa alebo obchod, od ktorého si tovar zakúpili. Tieto strany často nadviazali vzťahy s poskytovateľmi logistiky, ako je Hanbang, a môžu uľahčiť efektívnejšiu komunikáciu a rýchlejšie riešenie akýchkoľvek problémov.
Hanbang Supply Chain je pripravený stať sa lídrom v globálnej logistike, najmä pokiaľ ide o podporu expanzívnych potrieb podnikov elektronického obchodu na rôznych medzinárodných trhoch. Vďaka svojmu inovatívnemu prístupu a strategickým plánom rastu sa Hanbang zaviazal zlepšovať logistické skúsenosti pre svojich zákazníkov na celom svete.
často kladené otázky
Čo mám robiť, ak moje číslo zásielky nefunguje?
Ak vaše číslo zásielky nefunguje, najprv sa uistite, že ste číslo zásielky zadali správne. Ak je číslo správne, ale stále nefunguje, môže to byť spôsobené oneskorením aktualizácie systému; počkajte, prosím, nejaký čas, kým sa informácie zobrazia. Ak problém pretrváva, obráťte sa na predajcu alebo obchod, od ktorého ste položku zakúpili, pretože môžu priamo komunikovať so spoločnosťou Hanbang na rýchlejšie vyriešenie.
Ako dlho trvá, kým budú dostupné informácie o sledovaní?
Informácie o sledovaní zásielky sú zvyčajne dostupné po spracovaní zásielky a jej zadaní do systému Hanbang. Zvyčajne k tomu dôjde do 24 hodín od odchodu zásielky zo skladu. Ak po tomto časovom rámci nevidíte informácie o sledovaní, odporúčame vám kontaktovať predajcu a požiadať ho o ďalšie objasnenie.
Čo môžem urobiť, ak moja zásielka mešká?
Ak vaša zásielka mešká, priebežne kontrolujte aktualizácie sledovania, aby ste našli nové informácie týkajúce sa meškania. Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie alebo ak je oneskorenie výrazné, požiadajte o pomoc predajcu alebo obchod. Majú lepšiu pozíciu na to, aby sa informovali priamo u dodávateľského reťazca Hanbang a môžu vo vašom mene poskytnúť aktualizácie alebo urýchliť riešenie.
Ako nahlásim chýbajúcu alebo poškodenú zásielku?
Pre nahlásenie chýbajúcej alebo poškodenej zásielky ihneď kontaktujte predajcu alebo predajňu, kde ste uskutočnili nákup. Poskytnite im podrobnosti o vašej objednávke a popis problému. V prípade poškodených zásielok priložte, ak je to možné, fotografický dôkaz. Predajca bude koordinovať s Hanbang riešenie reklamácie a určí potrebné kroky na kompenzáciu alebo výmenu.
Môžem zmeniť adresu doručenia po odoslaní mojej zásielky?
Po odoslaní zásielky nie je zmena adresy doručenia vo všeobecnosti možná z logistických a bezpečnostných dôvodov. Ak je však potrebná zmena adresy, mali by ste čo najskôr kontaktovať predajcu. Môžu poradiť o uskutočniteľnosti a pomôcť oznámiť zmenu spoločnosti Hanbang, ak stav zásielky umožňuje takéto úpravy.
Čo mám robiť, ak stav sledovania ukazuje doručené, ale nedostal som svoj balík?
Ak stav sledovania naznačuje, že váš balík bol doručený, ale vy ste ho nedostali, najskôr si overte oblasť doručenia a u susedov. Ak balík stále nenájdete, ihneď kontaktujte predajcu. V závislosti od situácie môžu spustiť sledovanie s Hanbang Supply Chain, aby našli váš balík alebo zabezpečili výmenu alebo vrátenie peňazí.
Naše mesačné štatistiky pre Hanbang – August 2024
Naše mesačné štatistiky doby dodania pre Hanbang v August 2024 poskytujú prehľad o minimálnej, priemernej a maximálnej dobe dodania od krajiny pôvodu po cieľovú krajinu.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 CHNČína |  USASpojené štáty americké |
|
| CHN Čína |  CANKanada |
|
| CHN Čína |  NLDHolandsko |
|
| CHN Čína |  ESPŠpanielsko |
|
| CHN Čína |  POLPoľsko |
|
| CHN Čína |  SVKSlovensko |
|
| CHN Čína |  NZLNový Zéland |
|
| CHN Čína |  PRIPortoriko |
|
| CHN Čína |  MYSMalajzia |
|
| CHN Čína |  AUSAustrália |
|
| CHN Čína |  SRBSrbsko |
|