Bringer Parcel Services (BPS) je špičková logistická spoločnosť, ktorá sa špecializuje na poskytovanie bezproblémových a efektívnych prepravných riešení po celom svete. Ako dcérska spoločnosť Bringer Air Cargo využíva BPS robustnú sieť na poskytovanie komplexných služieb doručovania balíkov, najmä so zameraním na podniky elektronického obchodu, ktorých cieľom je osloviť zákazníkov v Latinskej Amerike. Spoločnosť je hrdá na svoju užívateľsky prívetivú platformu, ktorá umožňuje zákazníkom spravovať svoje zásielky bez námahy, od rezervácie až po doručenie, bez potreby ďalšieho softvéru. BPS tiež ponúka špecializované služby na prepravu predmetov, ako sú parfumy a lítiové batérie, čím sa zabezpečuje súlad s medzinárodnými predpismi.
Služby ponúkané spoločnosťou Bringer Parcel Services
BPS poskytuje širokú škálu služieb navrhnutých na zjednodušenie prepravného procesu. Jednou z výnimočných funkcií je jej integrácia s platformami elektronického obchodu prostredníctvom rozhrania API, čo umožňuje podnikom bezproblémovo škálovať svoje operácie. Platforma podporuje hromadný import informácií o zásielkach prostredníctvom CSV šablón, čo uľahčuje manipuláciu s veľkými objemami zásielok. Okrem toho BPS ponúka prispôsobené možnosti prepravy, vrátane doručených neplatených ciel (DDU) a predplatených doručených ciel (DDP), ktoré poskytujú flexibilitu pre podniky zacielené na medzinárodné trhy, najmä v Latinskej Amerike.
Ďalšou kľúčovou službou je vybavovanie colných vyhlásení. BPS konvertuje údaje o balíkoch do príslušných colných vyhlásení, čím zaisťuje bezproblémovú cezhraničnú prepravu. Pre položky, ktoré vyžadujú špeciálne zaobchádzanie, ako sú parfumy a lítiové batérie, sa BPS riadi prísnymi predpismi IATA pre nebezpečné tovary, vďaka čomu je spoľahlivou voľbou pre podniky, ktoré sa zaoberajú týmito produktmi.
Ako funguje sledovanie zásielok v Bringer Parcel Services
Sledovanie zásielok so službou Bringer Parcel Services je navrhnuté tak, aby zákazníkom ponúkalo úplný prehľad o stave ich balíkov od momentu ich odoslania až po ich konečné miesto určenia. Každá zásielka má priradené jedinečné sledovacie číslo, ktoré začína predponou „BPS“, za ktorou nasleduje séria písmen a čísel. Toto sledovacie číslo je možné zadať na webovej stránke BPS, aby ste mohli sledovať priebeh zásielky v reálnom čase. Zákazníci môžu sledovať až 20 zásielok súčasne, čo z neho robí pohodlný nástroj pre firmy vybavujúce viacero objednávok.
Ako sledovať zásielky BPS?
Ak chcete sledovať zásielku BPS, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „Bringer Parcel Services“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazia podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Formáty sledovacích čísel a čas doručenia zásielky
Formát čísla sledovania BPS je jednoduchý a ľahko sa používa. Začína sa „BPS“, za ktorým nasleduje kombinácia písmen a číslic, ktoré sú jedinečné pre každú zásielku. Toto číslo je nevyhnutné pre prístup k úplnej histórii sledovania zásielky vrátane kľúčových míľnikov, ako je colné odbavenie, aktualizácie tranzitu a konečné doručenie.
Pokiaľ ide o dodacie lehoty, BPS ponúka konkurencieschopné rýchlosti prepravy, najmä pre zásielky do Latinskej Ameriky. Napríklad balíky odoslané do veľkých miest v Brazílii alebo Mexiku zvyčajne dorazia do 5 až 7 pracovných dní, zatiaľ čo zásielky do odľahlejších oblastí môžu trvať o niečo dlhšie. Silná logistická sieť spoločnosti a efektívne procesy colnej manipulácie zaisťujú minimalizáciu dodacích lehôt, čo z nej robí spoľahlivú voľbu pre podniky aj individuálnych zákazníkov.
Ako kontaktovať služby Bringer Parcel pre problémy so zásielkami
Ak narazíte na akékoľvek problémy s vašimi zásielkami, Bringer Parcel Services poskytuje viacero spôsobov zákazníckej podpory. Ak potrebujete pomoc , môžete ich kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] . Okrem toho ich webová stránka ponúka kontaktný formulár na adrese https://bringerparcel.com/contact-us , kde môžete odoslať otázky alebo nahlásiť problémy s vašimi zásielkami. Tím zákazníckych služieb BPS sa venuje rýchlemu riešeniu problémov, čím zaisťuje, že vaša preprava zostane hladká a bezproblémová.
Často kladené otázky o problémoch so sledovaním zásielok Bringer Parcel Services (BPS)
Čo mám robiť, ak moje číslo zásielky nefunguje?
Ak vaše číslo sledovania BPS nefunguje, najprv sa uistite, že ste ho zadali správne. Sledovacie číslo by malo začínať „BPS“, za ktorým by mal nasledovať rad písmen a čísel. Ak stále nefunguje, zásielka možno ešte nie je v systéme sledovania alebo môže nastať technický problém. Počkajte niekoľko hodín a skúste to znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis BPS prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo prostredníctvom ich kontaktnej stránky .
Prečo sa stav sledovania mojej zásielky neaktualizuje?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa stav sledovania vašej zásielky nemusí aktualizovať. Môže to byť spôsobené oneskorením v procese prepravy, colným odbavením alebo technickými problémami v rámci systému sledovania. Niekedy môžu byť aktualizácie oneskorené v dôsledku problémov so sieťou alebo vysokej návštevnosti na platforme sledovania. Ak sa stav neaktualizuje dlhšie ako 48 hodín, mali by ste sa obrátiť na zákaznícku podporu BPS a informovať sa o stave zásielky.
Čo to znamená, keď je stav mojej zásielky „V tranzite“?
Stav „V tranzite“ znamená, že váš balík je na ceste do cieľa. Bol odoslaný a prechádza prepravnou sieťou, ktorá môže zahŕňať zastávky v rôznych distribučných centrách alebo colných kontrolných bodoch. Ak je vaša zásielka „V tranzite“ nezvyčajne dlho, kontaktujte BPS pre ďalšie podrobnosti.
Stav mojej zásielky zobrazuje "Doručené", ale balík som nedostal. čo mám robiť?
Ak stav sledovania zobrazuje „Doručené“, ale balík ste nedostali, overte si u svojich susedov alebo iných osôb na vašej doručovacej adrese, či ho nedostali vo vašom mene. Ak stále nemôžete nájsť svoj balík, ihneď kontaktujte BPS na [email protected] alebo použite ich kontaktný formulár . Poskytnite svoje sledovacie číslo a podrobnosti o doručení, aby mohli problém rýchlo prešetriť.
Ako môžem sledovať viacero zásielok naraz?
Áno, môžete sledovať viacero zásielok Bringer Parcel Services naraz zadaním každého sledovacieho čísla samostatne na našej platforme na sledovanie zásielok. To vám umožní sledovať stav viacerých balíkov z jedného miesta.
Čo mám robiť, ak moja zásielka mešká?
Ak vaša zásielka mešká, skontrolujte stav sledovania, či neobsahuje aktualizácie alebo upozornenia týkajúce sa meškania. K oneskoreniam môže dôjsť z rôznych dôvodov vrátane colného odbavenia, poveternostných podmienok alebo veľkého objemu zásielok. Ak je oneskorenie dlhšie a nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, kontaktujte zákaznícky servis BPS, aby ste získali ďalšie informácie o stave vašej zásielky.
Môžem zmeniť adresu doručenia po odoslaní zásielky?
Zmena adresy doručenia po odoslaní zásielky nemusí byť vždy možná. Čo najskôr však môžete kontaktovať zákaznícky servis BPS a požiadať o zmenu. Budú vás informovať, či je možné zmene vyhovieť na základe aktuálneho stavu zásielky a doručovacej siete.
Ako uplatním reklamáciu stratenej alebo poškodenej zásielky?
Ak chcete podať reklamáciu na stratenú alebo poškodenú zásielku, navštívte kontaktnú stránku BPS alebo kontaktujte zákaznícky servis prostredníctvom e-mailu na [email protected] . Poskytnite všetky potrebné podrobnosti vrátane čísla zásielky, popisu problému a akejkoľvek podpornej dokumentácie alebo dôkazov. Tím zákazníckych služieb vás prevedie procesom reklamácie a pomôže s riešením problému.
Naše mesačné štatistiky pre Bringer Parcel Services – August 2024
Naše mesačné štatistiky doby dodania pre Bringer Parcel Services v August 2024 poskytujú prehľad o minimálnej, priemernej a maximálnej dobe dodania od krajiny pôvodu po cieľovú krajinu.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 USASpojené štáty americké |  BRABrazília |
|