sledovanie zásielky Algeria Post

Ak chcete sledovať zásielku Algeria Post, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „Alžírsky príspevok“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazia podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.

Ak vaše sledovacie číslo nefunguje, najprv sa uistite, že ste ho zadali správne, vrátane „DZ“ na konci. Ak je zadaný správne a stále nefunguje, môže dôjsť k oneskoreniu aktualizácie systému. Chvíľu počkajte a skúste to znova. Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu Algeria Post.

Vnútroštátne zásielky s Alžírskou poštou sa zvyčajne doručujú do 1 až 7 dní v závislosti od blízkosti destinácie k hlavným mestským centrám a konkrétnej použitej služby. Dodacie lehoty sa môžu líšiť, najmä v odľahlých oblastiach alebo počas špičiek.

Áno, medzinárodné zásielky odoslané prostredníctvom Alžírskej pošty môžete sledovať pomocou rovnakého 13-znakového formátu sledovacieho čísla. Majte na pamäti, že dodacie lehoty pre medzinárodné zásielky sa môžu značne líšiť v závislosti od cieľovej krajiny, colných procesov a iných logistických faktorov.

Ak sa vaša zásielka oneskorí, použite číslo zásielky na kontrolu najnovších aktualizácií stavu. Ak neexistuje žiadna uspokojivá aktualizácia alebo ak je balík výrazne oneskorený, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Algeria Post a pripravte si svoje sledovacie číslo, kde získate podrobnejšie informácie a pomoc.

Zmena adresy doručenia po odoslaní zásielky nie je s Alžírskou poštou vo všeobecnosti možná. Za určitých okolností však môže byť možné presmerovať balík pred doručením. Odporúča sa čo najskôr kontaktovať zákaznícku podporu Algeria Post a informovať sa o svojich možnostiach.

Ak Vám príde zásielka poškodená, ihneď zdokumentujte stav balíka a jeho obsah. Čo najskôr kontaktujte zákaznícku podporu Algeria Post a nahláste poškodenie, uveďte svoje sledovacie číslo a dôkaz o škode. Algeria Post vás prevedie procesom podania nároku alebo hľadania riešenia.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa zásielky, vrátane problémov so sledovaním, môžete kontaktovať Algeria Post na čísle +213 23 92 32 00 alebo prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] . Zákaznícka podpora je k dispozícii od pondelka do štvrtka a cez víkendy od 8:30 do 16:30, čím zaisťuje, že pomoc je k dispozícii vždy, keď ju potrebujete.