7TM je nová a inovatívna čínska logistická spoločnosť, ktorá sa zameriava na poskytovanie komplexných a spoľahlivých riešení v oblasti logistiky a dodávateľského reťazca. Napriek tomu, že je relatívne nová a nie je všeobecne známa, 7TM sa rýchlo etabluje ako významný hráč v logistickom priemysle vďaka svojim pokročilým a integrovaným riešeniam leteckej nákladnej dopravy. Sídlo spoločnosti je v Číne, aj keď konkrétne podrobnosti o presnom umiestnení nie sú ľahko dostupné na ich hlavnej webovej stránke.
Služby ponúkané spoločnosťou 7TM
7TM ponúka širokú škálu služieb navrhnutých tak, aby vyhovovali rôznorodým potrebám svojich zákazníkov. Tieto služby zahŕňajú:
- Cargo Collection : Efektívny zber tovaru z rôznych miest.
- Skladové triedenie : Organizované a systematické triedenie tovaru v skladoch.
- Vnútroštátne colné odbavenie : Zjednodušené postupy colného odbavenia v Číne.
- Letecká preprava : Rýchla a spoľahlivá letecká preprava tovaru.
- Zámorské colné odbavenie : Uľahčenie colného odbavenia v cudzích krajinách.
- Zámorské sklady : Skladovacie riešenia v zámorských skladoch.
- Zámorské doručenie : Doručovacie služby na poslednú míľu v medzinárodných destináciách.
7TM je hrdá na to, že ponúka pokročilé, presné a spoľahlivé riešenia cezhraničnej leteckej nákladnej dopravy. Spoločnosť poskytuje skúsenosti s integrovanými službami, pričom využíva údaje na zefektívnenie každého kroku logistického procesu a riadenie rozhodnutí pomocou inteligentných poznatkov. Zákazníci majú prístup k dostupnosti trás v reálnom čase a priamo si môžu rezervovať vysokokvalitné dopravné služby.
sledovanie zásielky
Ako funguje sledovanie zásielok
7TM poskytuje efektívny systém sledovania zásielok, ktorý umožňuje zákazníkom sledovať ich zásielky počas celého procesu doručenia. Sledovací systém integruje pokročilé technológie, ktoré ponúkajú aktualizácie stavu a polohy zásielok v reálnom čase. Zákazníci môžu sledovať svoje zásielky zadaním čísla zásielky na webovej stránke 7TM alebo na platforme, prostredníctvom ktorej uskutočnili nákup.
Formát sledovacieho čísla
Formát čísla zásielky pre zásielky 7TM sa líši, pričom jeden spoločný formát začína „7TM“, po ktorom nasleduje séria písmen a čísel. Sledovacie číslo môže vyzerať napríklad takto: 7TM12345AB678. Tento jedinečný identifikátor umožňuje zákazníkom získať podrobné informácie o priebehu zásielky a aktuálnej polohe.
Ako sledovať zásielky 7TM?
Ak chcete sledovať zásielku 7TM, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „7TM“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazujú podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacia lehota zásielky
Dodacia lehota zásielok 7TM závisí od miesta určenia a typu zvolenej služby. Vo všeobecnosti, domáce dodávky v rámci Číny trvajú 1-3 pracovné dni, zatiaľ čo medzinárodné dodávky môžu trvať dlhšie, v rozmedzí 7-15 pracovných dní v závislosti od cieľovej krajiny a colných procesov.
Príklady dodacích lehôt
- V rámci Číny : 1-3 pracovné dni
- Do USA : 7-10 pracovných dní
- Do Európy : 7-15 pracovných dní
- Do Austrálie : 10-15 pracovných dní
Kontaktovanie 7TM pre problémy so zásielkami
V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so zásielkami sa odporúča kontaktovať predajňu, dodávateľa alebo odosielateľa, od ktorého bol produkt zakúpený. Tieto subjekty majú priamy kontakt so 7TM a môžu efektívne riešiť akékoľvek problémy. Vzhľadom na povahu začínajúcich logistických spoločností v Číne môže byť priama komunikácia so 7TM náročná pre jednotlivých zákazníkov mimo Číny.
Kontaktné informácie
Keďže konkrétne kontaktné údaje pre 7TM nie sú uvedené na ich webovej stránke, odporúča sa obrátiť sa na obchod alebo dodávateľa, od ktorého ste si tovar zakúpili. Majú najlepšiu pozíciu na uľahčenie komunikácie so spoločnosťou 7TM a efektívne riešenie akýchkoľvek problémov súvisiacich so zásielkami.
často kladené otázky
Čo mám robiť, ak moje číslo zásielky nefunguje?
Ak vaše sledovacie číslo 7TM nefunguje, najprv sa uistite, že ste ho zadali správne. Ak problém pretrváva, kontaktujte obchod alebo dodávateľa, od ktorého ste položku zakúpili. Majú priame komunikačné kanály so 7TM a môžu pomôcť pri riešení problému.
Prečo moja zásielka mešká?
Oneskorenie zásielky môže nastať z rôznych dôvodov, vrátane colného odbavenia, nepriaznivých poveternostných podmienok alebo logistických problémov. Ak sa vaša zásielka oneskorí, skontrolujte aktualizácie informácií o sledovaní zásielky. Ak potrebujete ďalšie podrobnosti alebo pomoc, kontaktujte obchod alebo dodávateľa, od ktorého ste položku zakúpili.
Ako zmením adresu doručenia mojej zásielky?
Ak chcete zmeniť dodaciu adresu pre vašu zásielku, čo najskôr kontaktujte predajňu alebo dodávateľa. Poskytnite im svoje sledovacie číslo a novú dodaciu adresu. Upozorňujeme, že zmeny nemusia byť možné, ak je zásielka už v záverečnej fáze doručenia.
Čo mám robiť, ak je moja zásielka poškodená alebo stratená?
Ak je vaša zásielka poškodená alebo stratená, ihneď kontaktujte predajňu alebo dodávateľa. Poskytnite im svoje sledovacie číslo a podrobnosti o poškodení alebo strate. Prevedie vás procesom podania reklamácie a pomôže vám s potrebnou dokumentáciou.
Ako si môžem naplánovať vyzdvihnutie svojej zásielky?
Ak si chcete naplánovať vyzdvihnutie vašej zásielky, kontaktujte predajňu alebo dodávateľa, ktorý následne zabezpečí vyzdvihnutie so spoločnosťou 7TM. Poskytnite im podrobnosti o svojej zásielke vrátane miesta vyzdvihnutia a preferovaného času vyzdvihnutia.
Môžem sledovať viacero zásielok naraz?
Áno, môžete sledovať viacero zásielok naraz zadaním každého sledovacieho čísla na našej platforme na sledovanie zásielok. Tým sa súčasne zobrazí stav a poloha všetkých vašich zásielok.
Čo ak zmeškám doručenie svojej zásielky?
Ak zmeškáte doručenie vašej zásielky, 7TM sa zvyčajne pokúsi o druhé doručenie. Môžete sa tiež obrátiť na obchod alebo dodávateľa a preplánovať doručenie na vhodný čas alebo si dohodnúť vyzdvihnutie zásielky v miestnej pobočke 7TM.
Ako dlho trvá aktualizácia informácií o sledovaní?
Informácie o sledovaní zásielky sa zvyčajne aktualizujú v reálnom čase, keď vaša zásielka prechádza rôznymi fázami prepravy. Občas sa však môže vyskytnúť oneskorenie aktualizácií v dôsledku technických problémov alebo času spracovania na rôznych tranzitných miestach. Ak sa vaše informácie o sledovaní neaktualizovali dlhší čas, požiadajte o pomoc obchod alebo dodávateľa.
Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis 7TM?
V prípade problémov so zásielkou sa odporúča kontaktovať obchod, dodávateľa alebo odosielateľa, od ktorého bol produkt zakúpený. Majú priame komunikačné kanály so 7TM a môžu uľahčiť rýchlejšiu odozvu. Priama komunikácia so 7TM môže byť pre jednotlivých zákazníkov náročná.
Naše mesačné štatistiky pre 7TM – September 2024
Naše mesačné štatistiky doby dodania pre 7TM v September 2024 poskytujú prehľad o minimálnej, priemernej a maximálnej dobe dodania od krajiny pôvodu po cieľovú krajinu.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 CHNČína |  BGRBulharsko |
|
| CHN Čína |  ZAFJuhoafrická republika |
|