WESTLINK, официально основанная в апреле 2020 года, является китайской логистической компанией, специализирующейся на трансграничной логистике электронной коммерции. Штаб-квартира компании находится в Шэньчжэне, а склады и офисы — в таких городах, как Иу, Цюаньчжоу, Фошань и Гонконг. WESTLINK быстро завоевала репутацию надежного поставщика логистических услуг. Компания специализируется на доставке грузов в Латинскую Америку и Европу, предоставляя предприятиям электронной коммерции более быстрые, экономичные и безопасные услуги доставки. Цель WESTLINK — стать ведущим поставщиком услуг трансграничной логистики, улучшая общий опыт доставки для предприятий и их клиентов.
WESTLINK работает через сеть партнерств и полностью принадлежащих ей объектов, включая зарубежные склады в США, Мексике, Бразилии, Германии и Нидерландах. Эти склады обеспечивают бесперебойную таможенную очистку, эффективное управление запасами и услуги доставки последней мили. Компания обслуживает уникальные потребности трансграничных предприятий электронной коммерции, предлагая индивидуальные логистические решения для удовлетворения потребностей мировых рынков.
Ключевые услуги WESTLINK
WESTLINK предоставляет ряд логистических услуг, направленных на поддержку трансграничного бизнеса электронной коммерции. Его ключевые услуги включают:
- Грузоперевозки в Латинскую Америку и Европу : WESTLINK специализируется на грузоперевозках в Латинскую Америку и Европу, предлагая надежные решения по доставке в эти регионы.
- Зарубежные склады : компания управляет складами или сотрудничает со складами в таких странах, как США, Мексика, Бразилия, Германия и Нидерланды, что позволяет оптимизировать управление запасами и ускорить местные поставки.
- Таможенное оформление и доставка «последней мили» : WESTLINK обеспечивает бесперебойное таможенное оформление и эффективную доставку «последней мили» для посылок на международных рынках.
- Многорегиональное исполнение заказов : имея офисы по всему Южному Китаю и партнерские отношения по всему миру, WESTLINK поддерживает бизнес, предоставляя логистические решения, охватывающие несколько регионов.
Услуги WESTLINK призваны помочь предприятиям электронной коммерции сократить расходы, сократить сроки доставки и повысить удовлетворенность клиентов.
Как работает отслеживание отправлений с помощью WESTLINK
WESTLINK предлагает простую в использовании систему отслеживания отправлений, которая позволяет клиентам отслеживать свои посылки в режиме реального времени. После отправки посылки отправитель предоставляет номер отслеживания, который можно использовать для отслеживания пути посылки. Система отслеживания предоставляет обновления по ключевым этапам, включая получение посылки на складе, отправку, таможенную очистку и доставку в конечный пункт назначения.
Форматы номеров отслеживания
Номера отслеживания WESTLINK обычно следуют шаблону, который включает четыре буквы в начале, ряд цифр в середине и две буквы в конце. Например, номер отслеживания может выглядеть как AAAA123456789AA .
Как отслеживать отправления WESTLINK?
Чтобы отследить отправление WESTLINK, введите свой номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «WESTLINK» из предложенных вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает ваше отправление, система может автоматически определить перевозчика для вас. Затем нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местонахождении вашего отправления.
Время доставки груза
Время доставки грузов WESTLINK зависит от пункта назначения и выбранного способа доставки. WESTLINK известна своей специализацией в Латинской Америке и Европе, предлагая услуги, адаптированные к уникальным потребностям этих регионов. Стандартные сроки доставки конкурентоспособны, с вариантами как экономичной, так и ускоренной доставки.
Ниже приведены некоторые типичные расчетные сроки доставки грузов WESTLINK:
- Европа (Германия, Нидерланды) : 7-15 рабочих дней
- Латинская Америка (Мексика, Бразилия) : 10-20 рабочих дней
- США : 10-15 рабочих дней
- Другие направления : Сроки доставки зависят от местоположения и типа обслуживания.
Расчетные данные по срокам доставки зависят от таких факторов, как таможенное оформление, местные праздники и пиковые периоды поставок.
Как связаться с WESTLINK по вопросам доставки
Если у вас возникли проблемы с вашей доставкой WESTLINK, такие как задержки, неверные обновления отслеживания или пропавшие посылки, рекомендуется сначала связаться с розничным продавцом или продавцом. Продавцы имеют прямой доступ к WESTLINK и могут помочь в решении любых проблем более эффективно. Однако для получения дополнительной помощи штаб-квартира WESTLINK в Шэньчжэне доступна для запросов:
- Адрес : комната 1007, здание D, международный центр Бантянь, район Лунган, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.
Часто задаваемые вопросы о проблемах отслеживания отправлений WESTLINK
Почему мой номер отслеживания WESTLINK не обновляется?
Если ваш номер отслеживания WESTLINK не обновляется, это может быть связано с задержкой в начальной обработке или сканировании посылки. Номера отслеживания WESTLINK обычно имеют формат, начинающийся с четырех букв, за которыми следует ряд цифр и заканчивающийся двумя буквами (например, WSTL123456789XX). Убедитесь, что номер отслеживания введен правильно, и попробуйте проверить еще раз через 24–48 часов. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или ритейлеру за дополнительной помощью.
Что означает «В пути» в статусе отслеживания WESTLINK?
«В пути» означает, что ваша посылка движется по логистической сети, но еще не достигла конечного пункта назначения. Этот статус распространен для международных отправлений, особенно тех, которые требуют таможенного оформления. Если ваша посылка остается «В пути» в течение длительного периода, свяжитесь с розничным продавцом, чтобы проверить статус и проверить возможные задержки.
Почему моя отправка WESTLINK задерживается?
Задержки в поставках WESTLINK могут быть вызваны таможенными проверками, большими объемами поставок или местными логистическими проблемами. Сроки доставки в такие пункты назначения, как Бразилия, обычно составляют 10–20 рабочих дней, в то время как поставки в Европу занимают 7–15 рабочих дней. Если ваша поставка превышает эти сроки, свяжитесь с продавцом или розничным торговцем, чтобы помочь разобраться в задержке и предоставить обновления.
Что делать, если мой груз WESTLINK отображается как доставленный, но я его не получил?
Если ваш статус отслеживания WESTLINK показывает «доставлено», но вы не получили свою посылку, проверьте у соседей или в безопасных зонах вокруг вашего имущества. Если посылка все еще отсутствует, немедленно свяжитесь с розничным продавцом или продавцом. Они могут координировать работу с WESTLINK или местными партнерами по доставке, чтобы расследовать и решить проблему.
С кем мне связаться, если у меня возникли проблемы с отправлением WESTLINK?
По большинству вопросов, связанных с доставкой, рекомендуется обращаться напрямую к продавцу или ритейлеру. У них есть прямые каналы связи с WESTLINK, и они могут передать ваши проблемы на более высокий уровень для более быстрого разрешения. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете обратиться в главный офис WESTLINK в Шэньчжэне:
- Адрес : комната 1007, здание D, международный центр Бантянь, район Лунган, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.