Почтовая служба США (USPS) — независимое агентство федерального правительства США, отвечающее за предоставление почтовых услуг в США. Основанная в 1775 году, USPS является одной из старейших и наиболее хорошо зарекомендовавших себя почтовых служб в мире, в которой работает более 600 000 сотрудников и имеется обширная сеть почтовых отделений и процессинговых предприятий по всей стране.
Штаб-квартира USPS
Штаб-квартира USPS находится в Вашингтоне, округ Колумбия, а дополнительные офисы и объекты расположены по всей территории Соединенных Штатов. Агентство контролируется Советом управляющих, который назначается президентом Соединенных Штатов и утверждается Сенатом.
Услуги USPS
USPS предоставляет клиентам ряд услуг, включая отправку писем и посылок, доставку товаров и предоставление почтовых принадлежностей, таких как марки и конверты. Агентство также предлагает ряд онлайн-услуг, включая онлайн-отслеживание и уведомления о доставке посылок.
Система отслеживания посылок USPS
USPS предлагает комплексную систему отслеживания, которая позволяет клиентам отслеживать ход доставки своих посылок в режиме реального времени. Система проста в использовании и предоставляет клиентам обширную информацию об их посылках, включая даты доставки, расчетное время прибытия и номера отслеживания.
Формат номера отслеживания
Номера отслеживания USPS состоят из 22 цифр, состоящих как из букв, так и из цифр. Формат номера отслеживания показан ниже: 9400 1000 0000 0000 0000 00.
Первые две цифры номера отслеживания обозначают конкретную службу, использованную для отправки посылки. Например, код «94» означает, что для доставки использовалась приоритетная почта.
После этого последующие восемь цифр представляют собой уникальный идентификационный номер упаковки, присвоенный каждой отправке. Последние две цифры известны как контрольные цифры и служат для проверки подлинности номера отслеживания и обеспечения того, чтобы он не был изменен.
Как работает система отслеживания отправлений?
Когда посылка отправляется с использованием USPS, отправителю предоставляется номер отслеживания, который можно использовать для отслеживания посылки на протяжении всего ее пути. Номер отслеживания вводится в систему отслеживания USPS, которая в режиме реального времени предоставляет обновления о местоположении и статусе посылки.
По мере прохождения посылки через систему USPS она сканируется на различных контрольно-пропускных пунктах, таких как сортировочные пункты и почтовые отделения. Каждый раз, когда посылка сканируется, система отслеживания обновляется новой информацией, такой как местоположение посылки, ожидаемая дата доставки, а также любые задержки или проблемы, которые могут возникнуть в процессе доставки.
Клиенты могут получить доступ к информации об отслеживании своих посылок через веб-сайт USPS, мобильное приложение или обратившись в службу поддержки клиентов. Система отслеживания предоставляет клиентам простой и удобный способ оставаться в курсе статуса своих отправлений и гарантировать, что их посылки будут доставлены вовремя.
Часто задаваемые вопросы о доставке и отслеживании USPS
Как я могу отслеживать посылки USPS?
Чтобы отслеживать посылки USPS, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «USPS». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего груза.
Что мне делать, если мой номер отслеживания USPS не обновляется?
Если в вашем номере отслеживания USPS не отображаются обновления, это может быть связано с различными причинами, такими как задержки при сканировании или технические проблемы. Подождите день или два, и если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов USPS.
Моя посылка USPS отображается как «Доставлена», но я ее не получил. Что я должен делать?
Если ваша посылка USPS помечена как «Доставлена», но вы ее не получили, сначала обратитесь к членам семьи или соседям, которые могли принять посылку от вашего имени. Если письмо по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки клиентов USPS, чтобы начать расследование и подать отчет о пропаже письма.
Могу ли я изменить адрес доставки моего груза USPS?
Да, вы можете запросить изменение адреса доставки вашего отправления USPS, если оно все еще находится в пути. Посетите веб-сайт USPS, введите свой номер отслеживания и найдите возможность запросить изменение адреса доставки. Обратите внимание, что не для всех отправлений допускается изменение адреса.
Что делать, если моя посылка USPS задерживается?
Если ваша отправка USPS задерживается, это может быть связано с различными факторами, такими как погода, большие объемы посылок или другие непредвиденные обстоятельства. Подождите несколько дней, так как оно еще может прийти. Если этого не произойдет, обратитесь в службу поддержки клиентов USPS за помощью и информацией о задержке.
Моя посылка USPS застряла в пути. Как мне заставить его двигаться?
Если ваш пакет USPS застрял в пути без обновлений, возможно, у него возникли задержки или проблемы. Свяжитесь со службой поддержки клиентов USPS, чтобы узнать о статусе и попросить помощи в ускорении доставки, если это возможно.
Что делать, если мое отправление USPS повреждено или отсутствуют предметы?
Если ваш груз USPS прибыл с видимыми повреждениями или в нем отсутствуют предметы, задокументируйте состояние, сфотографировав его, и немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов USPS. Они проведут вас через процесс подачи претензии в отношении поврежденного или утерянного товара.
Могу ли я запланировать определенное время доставки моей посылки USPS?
USPS обычно не предлагает конкретного графика доставки. Однако вы можете попробовать воспользоваться платной услугой перехвата посылок USPS, чтобы перенаправить посылку на другой адрес или оставить ее для получения в местном почтовом отделении.
Что мне делать, если я получу чужую посылку USPS?
Если вы получили посылку USPS, которая вам не принадлежит, возможно, это ошибка доставки. Свяжитесь со службой поддержки клиентов USPS, чтобы сообщить о проблеме и организовать правильную доставку посылки предполагаемому получателю.
Как я могу обратиться в службу поддержки клиентов USPS за помощью?
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов USPS, посетив их официальный сайт и найдя раздел «Свяжитесь с нами». Они предоставляют различные варианты связи, включая номера телефонов и электронную почту, чтобы помочь вам с доставкой и отслеживанием запросов.
Почему мой статус отслеживания USPS не обновляется?
Если ваш статус отслеживания USPS не обновляется, это может быть связано с различными причинами, такими как задержки сканирования на контрольно-пропускных пунктах или проблемы с системой отслеживания. В большинстве случаев это временно, и информация об отслеживании должна обновляться по мере прохождения вашей посылки через сеть USPS. Однако, если отсутствие обновлений сохраняется в течение длительного периода, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов USPS.
Что означает «В пути» в отслеживании USPS?
«В пути» в отслеживании USPS означает, что ваша посылка находится на пути к месту назначения или в настоящее время перемещается по сети USPS. Это указывает на то, что посылка находится в процессе доставки и не находится в определенном месте. Продолжайте следить за статусом отслеживания для получения дальнейших обновлений о его ходе.
В моем отслеживании USPS указано «Доставлено», но я не получил свою посылку. Что я должен делать?
Если в статусе отслеживания USPS указано «Доставлено», но вы не получили посылку, вы можете предпринять несколько шагов:
- Проверьте адрес доставки, чтобы убедиться, что он верен.
- Осмотрите свое имущество, почтовый ящик или соседей на случай, если посылка осталась в безопасном месте.
- Подождите день или два, так как иногда статус «Доставлено» может появиться до фактической доставки.
- Если вы все еще не получили посылку, обратитесь в местное почтовое отделение или в службу поддержки клиентов USPS, чтобы сообщить о проблеме и начать расследование.
Могу ли я изменить адрес доставки посылки USPS в пути?
Изменение адреса доставки посылки USPS в пути может оказаться сложной задачей. Однако вы можете связаться со службой поддержки клиентов USPS и запросить изменение адреса. В зависимости от обстоятельств они могут помочь вам или дать рекомендации, как справиться с ситуацией.
В моем отслеживании USPS написано: «Прибыло в почтовое отделение». Когда я получу свою посылку?
«Прибыло в почтовое отделение» означает, что ваша посылка доставлена в местное почтовое отделение, ответственное за окончательную доставку. Фактическое время доставки может варьироваться в зависимости от графика почтовой службы. Как правило, вы можете рассчитывать на получение посылки в течение следующего дня или двух, но время доставки может меняться, особенно в периоды большого объема.
Что мне делать, если мой номер отслеживания USPS не работает?
Если ваш номер отслеживания USPS не работает или не дает результатов, еще раз проверьте, правильно ли вы ввели номер отслеживания. Убедитесь, что в тексте нет пробелов и опечаток. Если это по-прежнему не работает, возможно, номера отслеживания еще нет в системе или возникла проблема с самим номером. Подождите несколько часов и повторите попытку. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов USPS.
Заключение
Таким образом, USPS выступает в качестве основного поставщика услуг в Соединенных Штатах, которому доверена ежедневная доставка почты и посылок бесчисленному количеству людей. Используя свою обширную сеть почтовых отделений и процессинговых центров, агентство предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг, включая отправку писем, посылок, доставку товаров и предоставление необходимых почтовых принадлежностей. В основе ее предложений лежит система отслеживания USPS, незаменимый компонент, который предоставляет клиентам информацию в режиме реального времени о местонахождении и статусе их посылок. Предоставляя комплексный механизм отслеживания и надежные решения для доставки, USPS играет незаменимую роль в укреплении связей между людьми и сообществами на всей территории Соединенных Штатов.
Наши ежемесячные статистические данные для Почта США - USPS – Ноябрь 2024
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для Почта США - USPS в Ноябрь 2024 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
От | До | Время доставки |
---|---|---|
USA Соединенные Штаты | неизвестный неизвестный |
|
BGR Болгария | USA Соединенные Штаты |
|
GBR Великобритания | USA Соединенные Штаты |
|
CHN Китай | USA Соединенные Штаты |
|
JPN Япoния | USA Соединенные Штаты |
|
POL Польша | USA Соединенные Штаты |
|
TUR Турция | USA Соединенные Штаты |
|
DEU Гeрмaния | USA Соединенные Штаты |
|
UKR Украина | USA Соединенные Штаты |
|
MAR Марокко | USA Соединенные Штаты |
|
THA Таиланд | USA Соединенные Штаты |
|
неизвестный неизвестный | USA Соединенные Штаты |
|
CZE Чехия | USA Соединенные Штаты |
|
IDN Индонезия | USA Соединенные Штаты |
|
BRA Бразилия | USA Соединенные Штаты |
|