Основанная в 2019 году при поддержке ZTO среди первоначальных инвесторов, компания Speedaf Express быстро позиционирует себя как новаторский поставщик логистических услуг, специально адаптированный к динамичным и разнообразным потребностям развивающихся рынков. С момента своего создания Speedaf была сосредоточена на сокращении разрыва между Китаем и различными развивающимися рынками, включая Марокко, Египет, ОАЭ, Гану, Нигерию, Кению, Уганду, Саудовскую Аравию и Пакистан. Миссия компании — оптимизировать логистический процесс, сделав его более быстрым, надежным и экономически эффективным как для бизнеса, так и для потребителей. Используя передовые логистические технологии и развивая свои ИТ-системы и оборудование, Speedaf значительно автоматизировала операции, повысив эффективность своей обширной сети.
Услуги, предлагаемые Speedaf Express
Speedaf Express предлагает комплексный набор логистических решений, включающий наземные, морские и воздушные перевозки, обеспечивая тем самым надежную сеть на развивающихся рынках Китая. Компания преуспевает в предоставлении услуг доставки «от двери до двери», в основном для поставок с AliExpress в страны своего присутствия. Используя подход, ориентированный на клиента, компания Speedaf разработала ряд продуктов, направленных на улучшение пользовательского опыта, включая индивидуальные дополнительные услуги, отвечающие уникальным потребностям как корпоративных, так и частных клиентов. Благодаря своей локализованной операционной модели Speedaf тесно сотрудничает с местными командами, понимая и решая конкретные логистические проблемы, с которыми сталкиваются в каждом регионе.
Отслеживание отправлений с помощью Speedaf Express
Как работает отслеживание отправлений
Speedaf Express предлагает надежную систему отслеживания, позволяющую клиентам контролировать свои грузы на каждом этапе пути. При отправке каждой посылке присваивается уникальный номер отслеживания, что позволяет клиентам получать доступ к обновленной информации о статусе и местоположении отправления в режиме реального времени. Эта система обеспечивает прозрачность и спокойствие клиентам, ожидающим доставки.
Форматы номеров отслеживания
Speedaf Express использует специальный формат для своих номеров отслеживания, чтобы обеспечить легкую идентификацию и отслеживание отправлений. Формат состоит из двух букв, за которыми следуют девять цифр и заканчиваются одной-двумя буквами (например, MA123456789R). Такой структурированный подход позволяет клиентам легко отслеживать свои поставки через веб-сайт Speedaf или каналы обслуживания клиентов.
Как отслеживать поставки Speedaf?
Чтобы отследить отправление Speedaf, введите свой номер отслеживания в специальное поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «Speedaf Express» из вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местонахождении вашего груза.
Время доставки груза
Speedaf Express стремится предоставлять своевременные и эффективные услуги доставки из Китая в несколько ключевых пунктов назначения на развивающихся рынках. Понимание сроков доставки имеет решающее значение для клиентов, ожидающих поставок. Вот несколько примеров сроков доставки грузов из Китая в различные страны:
- Из Китая в Марокко: расчетное время доставки составляет от 7 до 24 дней. Это окно позволяет обеспечить эффективные процессы обработки и таможенного оформления, необходимые для выхода на марокканский рынок.
- Из Китая в Алжир: расчетный срок доставки в Алжир также составляет от 7 до 24 дней. Как и в Марокко, этот временной интервал учитывает логистику международных перевозок и местные таможенные процедуры.
- Из Китая в Гану: Ожидается, что доставка в Гану займет от 13 до 24 дней. Увеличенный срок доставки отражает географическое расстояние и сложность доставки в Западную Африку.
- Из Китая в Нигерию: Нигерия, еще одно ключевое направление в Западной Африке для Speedaf Express, имеет аналогичный срок доставки — от 13 до 24 дней. Это объясняет как время транзита, так и сложность нигерийской таможни и сетей доставки.
- Из Китая в Кению: по оценкам, грузы в Кению будут доставлены в течение 13–24 дней. Этот период гарантирует, что посылки могут быть обработаны кенийской таможней и эффективно доставлены по стране.
- Из Китая в Уганду: Для Уганды срок доставки также составляет от 13 до 24 дней. Эта линейка предназначена для удовлетворения ожиданий по доставке в Восточную Африку с учетом как логистики, так и местных требований к погрузке.
Эти сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены в зависимости от таких факторов, как таможенное оформление, местные праздники и эффективность работы. Speedaf Express постоянно работает над оптимизацией окон доставки, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать логистический процесс.
Обращение в Speedaf Express за поддержкой
По любым вопросам или проблемам, касающимся ваших отправлений с помощью Speedaf Express, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов в вашей стране, используя следующие контактные данные. Наши специализированные команды готовы помочь вам с любыми вопросами, отслеживанием информации или проблемами, с которыми вы можете столкнуться.
Китай
- Телефон: +86 400 888 0975
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: Пн-Пт 9:30-18:30.
Марокко
- Телефон: +212 522 100 888
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: Пн-Пт 9:00-18:00.
Египет
- Телефон: +20 158 18
- Электронная почта: например[email protected]
- Часы работы: суббота-четверг 9:00-18:00.
Объединенные Арабские Эмираты
- Телефон: +971 800 178
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: Пн-Сб 9:00-18:00.
Гана
- Телефон: +233 30 824 9100
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: Пн-Сб 8:30-17:30.
Нигерия
- Телефоны: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: пн-пт 8:00-17:00, сб 8:00-14:00.
Кения
- Телефоны: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: пн-пт 8:00-18:00, сб 8:00-14:00.
Уганда
- Телефоны: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: пн-пт 9:00-17:00, сб 9:00-14:00.
Саудовская Аравия
- Электронная почта: [email protected]
Пакистан
- Телефон: +92 311 118 7654
- Электронная почта: [email protected]
- Часы работы: Пн-Вс 9:00-18:00.
Инновационный подход Speedaf Express к логистике в сочетании с ее преданностью обслуживанию клиентов и технологическим достижениям делает ее ключевым игроком в преобразовании логистического ландшафта развивающихся рынков. Благодаря комплексным услугам и локализованному подходу Speedaf продолжает наводить мосты между Китаем и миром, упрощая логистику по одной отправке за раз.
Часто задаваемые вопросы о Спидад Экспресс
Могу ли я отслеживать посылку AliExpress, отправленную с помощью Speedaf Express?
Да, вы можете отслеживать посылку AliExpress, отправленную через Speedaf Express. После отправки вашего заказа вы получите номер для отслеживания, который обычно начинается с двух букв, за ним следуют 9 цифр и заканчивается 1–2 буквами (например, MA123456789R). Введите этот номер отслеживания на нашей платформе отслеживания отправлений, чтобы отслеживать статус и местонахождение вашего груза в режиме реального времени.
Что делать, если мой номер отслеживания не работает?
Если ваш номер отслеживания Speedaf Express не работает, убедитесь, что вы ввели его правильно, включая все буквы и цифры без пробелов. Если это по-прежнему не работает, возможно, система обновляет информацию отслеживания с задержкой. Подождите несколько часов и повторите попытку. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов Speedaf Express в вашей стране для получения дополнительной помощи.
Моя посылка отмечена как доставленная, но я ее не получил. Что я должен делать?
Если ваша посылка помечена как доставленная, но вы ее не получили, сначала проверьте место доставки, у соседей или у службы безопасности вашего дома, чтобы узнать, не осталась ли она там. Если вы по-прежнему не можете найти свою посылку, немедленно свяжитесь со службой поддержки Speedaf Express, чтобы сообщить о проблеме и начать расследование.
Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки?
Изменение адреса доставки после отправки посылки может быть возможным, но это может варьироваться в зависимости от текущего статуса посылки и конкретных правил. Как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Speedaf Express, чтобы узнать о возможности изменения адреса доставки вашего груза.
Каковы типичные сроки доставки отправлений Speedaf Express?
Сроки доставки отправлений Speedaf Express различаются в зависимости от страны назначения:
- Из Китая в Марокко и Алжир: 7-24 дня.
- Из Китая в Гану, Нигерию, Кению и Уганду: 13-24 дня.
Эти сроки являются приблизительными и могут зависеть от таких факторов, как таможенное оформление и местные методы доставки. Для получения более подробной информации о сроках доставки обратитесь в службу поддержки клиентов Speedaf Express.
Что произойдет, если я пропущу доставку посылки?
Если вы пропустите доставку посылки, Speedaf Express может оставить уведомление с информацией о том, как организовать повторную доставку или где забрать посылку. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов Speedaf Express, чтобы запланировать еще одну попытку доставки или узнать об альтернативных вариантах получения.
Как мне связаться со Speedaf Express, если с моим грузом возникнут проблемы?
По любым вопросам, связанным с вашим грузом, вы можете связаться со службой поддержки Speedaf Express, используя контактную информацию, указанную для вашей конкретной страны. У Speedaf есть специальные группы поддержки в каждой стране, в которой она работает, что гарантирует, что вы получите локализованную помощь в решении ваших проблем.
Наши ежемесячные статистические данные для Speedaf Express – Ноябрь 2024
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для Speedaf Express в Ноябрь 2024 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
От | До | Время доставки |
---|---|---|
CHN Китай | MAR Марокко |
|
CHN Китай | EGY Египет |
|
CHN Китай | NGA Нигерия |
|
CHN Китай | AGO Ангола |
|
CHN Китай | GHA Гана |
|
CHN Китай | KEN Кения |
|
CHN Китай | PAK Пакистан |
|
CHN Китай | неизвестный неизвестный |
|
CHN Китай | MUS Маврикий |
|
CHN Китай | TZA Танзания |
|
CHN Китай | UGA Уганда |
|
CHN Китай | ZAF Южноафриканская Республика |
|
CHN Китай | REU Реюньон |
|
CHN Китай | BWA Ботсвана |
|
CHN Китай | SEN Сенегал |
|