Parcel2Go — один из ведущих веб-сайтов сравнения доставки посылок в Великобритании, предлагающий широкий спектр доступных и эффективных курьерских услуг как частным лицам, так и предприятиям. Созданная с целью упростить процесс доставки посылок, Parcel2Go сотрудничает с крупными курьерскими компаниями, чтобы предоставить ряд вариантов доставки, отвечающих различным потребностям и бюджетам. Используя свою обширную сеть и передовые технологии, Parcel2Go гарантирует, что клиенты смогут легко и надежно отправлять посылки внутри страны и за границу.
Штаб-квартира и контактная информация
Штаб-квартира Parcel2Go находится по адресу Coe House, Coe Street, Болтон, BL3 6BU, Великобритания. Компания гордится своим клиентоориентированным подходом, предоставляя несколько каналов для поддержки и запросов. Клиенты могут посетить страницу контактов , чтобы получить дополнительную информацию о том, как связаться со своей командой обслуживания клиентов.
Услуги, предлагаемые Parcel2Go
Parcel2Go предлагает широкий спектр услуг, предназначенных для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов. Эти услуги включают в себя:
- Доставка внутри страны : надежная и экономичная доставка посылок по Великобритании с возможностью доставки на следующий день и в стандартные сроки.
- Международная доставка : Комплексные услуги международной доставки в более чем 200 стран мира, предлагающие как экспресс-доставку, так и экономичные варианты.
- Доставка в тот же день : Служба срочной доставки посылок, срочных по времени, гарантирующая доставку посылок в тот же день, когда они были отправлены.
- Услуги грузовых перевозок : решения для более крупных и тяжелых посылок, удовлетворяющие потребности как внутренних, так и международных грузоперевозок.
- Услуги выдачи : удобные места выдачи по всей Великобритании, позволяющие клиентам оставлять свои посылки в ближайшем пункте для получения и доставки.
- Сравнение курьеров : платформа для сравнения различных курьерских услуг и цен, позволяющая клиентам выбрать лучший вариант для их конкретных потребностей.
Parcel2Go сотрудничает с известными курьерскими компаниями, такими как DHL, UPS, Hermes и DPD, обеспечивая своим клиентам широкий выбор вариантов доставки и конкурентоспособные цены.
Отслеживание посылок
Как работает отслеживание посылок
Parcel2Go предоставляет эффективную систему отслеживания посылок, которая позволяет клиентам контролировать свои посылки на протяжении всего процесса доставки. Система отслеживания интегрирована с системами партнеров-курьеров, предлагая в режиме реального времени обновления о статусе и местоположении посылок. Клиенты могут отслеживать свои посылки, введя номер отслеживания на веб-сайте Parcel2Go.
Формат номера отслеживания
Номер отслеживания посылок Parcel2Go обычно начинается с «P2G», за которым следуют 8 цифр. Например, номер отслеживания может выглядеть так: P2G12345678. Этот уникальный идентификатор помогает клиентам получать подробную информацию о ходе доставки и текущем местонахождении их посылки.
Как отслеживать посылки Parcel2Go?
Чтобы отследить посылку Parcel2Go, введите свой номер отслеживания в специальное поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «Parcel2Go» из вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает вашу посылку, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местоположении вашей посылки.
Время доставки посылки
Время доставки посылок Parcel2Go варьируется в зависимости от пункта назначения и типа выбранной услуги. Доставка внутри Великобритании может занять от 1 до 3 рабочих дней для стандартных услуг, но также доступны варианты доставки на следующий день. Международные посылки могут занять больше времени: от 3–7 рабочих дней для экспресс-услуг до 7–14 рабочих дней для эконом-вариантов.
Примеры сроков доставки
- В Великобритании : 1–3 рабочих дня (стандартно), возможна доставка на следующий день.
- В США : 3-5 рабочих дней (экспресс), 7-10 рабочих дней (эконом-класс).
- В Европу : 3-5 рабочих дней (экспресс), 5-7 рабочих дней (эконом-класс).
- В Австралию : 5–7 рабочих дней (экспресс), 10–14 рабочих дней (эконом-класс).
Каково типичное время доставки посылки Parcel2Go?
Parcel2Go стремится обеспечить быструю и эффективную доставку всех посылок. Доставка внутри Великобритании обычно занимает от 1 до 3 дней, а международная доставка может занять от 3 до 7 дней, в зависимости от страны назначения. Важно отметить, что это расчетные сроки доставки, а фактическая доставка может варьироваться в зависимости от таких факторов, как таможенные процедуры, погодные условия или размер и вес упаковки.
Как мне связаться с Parcel2Go при проблемах с посылками?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или возникнут вопросы относительно вашей посылки, Parcel2Go предлагает различные способы связаться со своей службой поддержки клиентов. Они стремятся предоставить эффективное и полезное обслуживание для быстрого решения ваших проблем.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, перейдите на веб-страницу Справочного центра Parcel2Go. Вы можете получить к этому доступ, нажав здесь .
На странице контактов вы найдете полный список вариантов связи и подробную информацию о том, как получить необходимую вам помощь. Если у вас есть вопрос о вашей посылке, вам нужна помощь в отслеживании вашей посылки или вам нужна помощь по другим вопросам, страница Справочного центра предназначена для предоставления решений и ответов.
Пожалуйста, держите свой номер отслеживания под рукой при обращении в службу поддержки Parcel2Go. Эта информация поможет представителям службы поддержки клиентов оказывать более эффективную и действенную помощь.
Помните, что наличие четкой и точной информации о вашей проблеме ускорит процесс разрешения проблемы, гарантируя, что вы получите удовлетворительный ответ в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы о Parcel2Go
Что делать, если моя посылка Parcel2Go задерживается?
Если ваша посылка Parcel2Go задерживается, начните с проверки статуса посылки с помощью инструмента отслеживания Parcel2Go на их веб-сайте. Введите свой номер отслеживания P2G, чтобы просмотреть последние обновления. Если задержка продолжается без объяснения причин, рекомендуется обратиться в службу поддержки Parcel2Go для получения дополнительной помощи.
Что, если меня не было дома, когда Parcel2Go попыталась доставить товар?
Если Parcel2Go попыталась доставить посылку, когда вы были недоступны, они обычно оставляют уведомление с инструкциями по переносу доставки или получению посылки на местном складе. Обязательно следуйте инструкциям в уведомлении или обратитесь в службу поддержки клиентов Parcel2Go за дополнительной помощью.
Моя посылка Parcel2Go отмечена как доставленная, но я ее не получил. Что я должен делать?
Если ваша посылка Parcel2Go отображается как доставленная, но вы ее не получили, сначала проверьте окрестности вашего адреса доставки и соседей. Если посылка по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки Parcel2Go, чтобы сообщить о проблеме и обратиться за помощью.
Как мне сообщить о поврежденной посылке Parcel2Go?
Если ваша посылка Parcel2Go доставлена поврежденной, немедленно сообщите об этом в службу поддержки клиентов Parcel2Go. Они проведут вас через процесс подачи жалобы и, возможно, предъявления претензии в отношении поврежденной посылки.
Могу ли я изменить адрес доставки моей посылки Parcel2Go?
Если вам нужно изменить адрес доставки посылки Parcel2Go, лучше немедленно обратиться в службу поддержки клиентов Parcel2Go. Они проведут вас через весь процесс, который может зависеть от того, как далеко продвинулась ваша посылка в пути.
Что делать, если мой номер отслеживания Parcel2Go не работает?
Если ваш номер отслеживания Parcel2Go не работает, это может быть связано с тем, что информация об отслеживании не обновляется в режиме реального времени. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов Parcel2Go для получения дополнительных разъяснений.
Что мне делать, если моя посылка застряла в пути?
Если ваша посылка Parcel2Go застряла в пути на более длительный период, чем ожидалось, это может быть по разным причинам. Свяжитесь со службой поддержки Parcel2Go, чтобы получить более подробную информацию о статусе вашей посылки.
Как долго Parcel2Go будет хранить мою посылку?
Parcel2Go обычно хранит вашу посылку в течение определенного периода, в зависимости от политики курьерской службы. Если вы не можете получить свою посылку, вам следует связаться с Parcel2Go, чтобы обсудить возможные варианты.
Могу ли я запросить конкретное время доставки с помощью Parcel2Go?
Конкретные сроки доставки не могут быть гарантированы по логистическим причинам. Однако Parcel2Go предлагает различные варианты обслуживания, а некоторые из них могут обеспечивать большую гибкость во времени доставки. Вы можете связаться с Parcel2Go для получения дополнительной информации.
Что мне делать, если я получил неправильный товар в своей посылке?
Если вы получили неправильный товар в своей посылке Parcel2Go, вам следует как можно скорее сообщить об этом в службу поддержки клиентов Parcel2Go. Они предоставят вам необходимые шаги, чтобы вернуть неправильный товар и получить правильный.
Наши ежемесячные статистические данные для Parcel2Go – Ноябрь 2024
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для Parcel2Go в Ноябрь 2024 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 GBRВеликобритания |  CHNКитай |
|
| GBR Великобритания |  ITAИтaлия |
|