JDY, официально известная как Shenzhen Jindouyun Logistics Co., Ltd., — динамичный китайский логистический провайдер, основанный в 2019 году со штаб-квартирой в Шэньчжэнь Лунхуа. Специализируясь на трансграничной логистике электронной коммерции, JDY предлагает профессиональные, эффективные и экономичные решения по доставке, разработанные специально для международных торговцев. Компания славится своей высокой стабильностью и своевременностью услуг, что делает ее одной из самых быстрорастущих интегрированных логистических компаний в отрасли.
Основные услуги, предлагаемые JDY
Международные воздушные и морские перевозки
JDY фокусируется на доставке небольших посылок по выделенным маршрутам авиаэкспресса на ключевые рынки в Европе и Америке. Благодаря обильным головным ресурсам из таких крупных узлов, как Гуанчжоу, Шанхай, Чжэнчжоу и Гонконг, JDY гарантирует быструю отправку посылок и их безопасное прохождение через таможню. Эта услуга предназначена для удовлетворения потребностей продавцов трансграничной электронной коммерции, ищущих надежные и своевременные поставки.
Глобальные решения для небольших пакетов
Помимо специализированных маршрутов для Европы и Америки, JDY предлагает глобальные услуги по доставке небольших посылок, охватывающие основные страны мира. Используя свои стратегические партнерства с крупными авиакомпаниями и поставщиками логистических услуг, JDY предоставляет комплексное решение по доставке, которое охватывает все от пункта отправления до пункта назначения, гарантируя отслеживание и точную доставку товаров.
FBA Воздушные/морские перевозки
JDY также обслуживает Fulfillment by Amazon (FBA) и аналогичные международные модели продаж, предлагая гибкие варианты доставки из любого крупного порта в Китае. Клиенты могут выбирать из сочетания услуг по воздушным и морским перевозкам в сочетании с экспресс-доставкой или доставкой на грузовике, чтобы оптимизировать стоимость и время транзита в соответствии со своими конкретными требованиями.
Как работает отслеживание отправлений с JDY
JDY интегрирует надежную систему отслеживания отправлений, которая позволяет как продавцам, так и клиентам отслеживать посылки в режиме реального времени. Каждой поставке присваивается уникальный номер отслеживания, что обеспечивает прозрачность и эффективность на протяжении всего процесса доставки.
Формат номера отслеживания
Номера отслеживания JDY соответствуют стандартизированному формату, который начинается с трех букв , за которыми следует ряд цифр и заканчивается двумя буквами . Этот чувствительный к регистру код помогает однозначно идентифицировать каждую посылку и необходим для отслеживания хода доставки.
Как отслеживать поставки JDY?
Чтобы отследить отправление JDY, введите номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «JDY» из списка вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает ваше отправление, система может автоматически определить его для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где будет отображена подробная информация о статусе и местонахождении вашего отправления.
Время доставки груза
JDY предлагает гибкие варианты доставки, которые варьируются в зависимости от выбранного сервиса и страны назначения. Их сеть оптимизирована для скорости и надежности, особенно для поставок на европейские и американские рынки.
Предполагаемые сроки доставки
- Международная авиадоставка (небольшие посылки): как правило, грузы в Европу или Америку доставляются в течение 5–10 рабочих дней благодаря прямым рейсам и эффективному таможенному оформлению.
- Международная служба доставки небольших посылок: время доставки грузов по всему миру обычно составляет от 7 до 15 рабочих дней в зависимости от пункта назначения и местной почтовой обработки.
- FBA Воздушные/морские перевозки: в зависимости от выбранной комбинации воздушных или морских перевозок, доставка может занять от 10 до 25 рабочих дней . Морские перевозки выгодны с точки зрения затрат, но могут занять больше времени, в то время как воздушные перевозки обеспечивают более быструю транспортировку.
Примеры сценариев доставки
- Небольшая посылка, отправленная авиаэкспрессом в Италию, может прибыть в течение 5–7 рабочих дней .
- Доставка небольшой международной посылки в Германию может занять около 7–10 рабочих дней .
- Для поставок FBA с использованием морского транспорта в США время доставки может составлять 15–25 рабочих дней .
Обратите внимание, что эти оценки могут меняться в зависимости от таможенного оформления, сезонного спроса и других логистических факторов.
Как связаться с JDY по вопросам доставки
Если у вас возникли какие-либо проблемы с вашей доставкой, например задержки, неточная информация об отслеживании или поврежденные посылки, рекомендуется связаться с продавцом или розничным торговцем напрямую. Эти партнеры обычно имеют прямые каналы связи с JDY и могут помочь решить проблемы более эффективно.
Действия по решению проблем с доставкой
- Проверьте информацию об отслеживании: убедитесь, что ваш номер отслеживания правильно введен на платформе отслеживания.
- Свяжитесь с продавцом или розничным торговцем: свяжитесь с продавцом через платформу электронной коммерции, на которой был размещен ваш заказ.
- Дальнейшие действия для эскалации: если проблема не устранена, попросите продавца связаться с JDY для дальнейшего расследования.
Часто задаваемые вопросы о проблемах отслеживания отправлений JDY
Почему мой номер отслеживания JDY не обновляется?
Если ваш номер отслеживания не отображает никаких обновлений, это может быть связано с задержками в обработке или сканировании на транзитных объектах. Убедитесь, что вы правильно ввели номер отслеживания, так как номера отслеживания JDY обычно имеют следующий формат: три буквы, за которыми следует ряд цифр и заканчиваются двумя буквами. Если обновления не появляются в течение 24–48 часов, обратитесь за помощью к продавцу или розничному торговцу.
Что означает «В пути» в статусе отслеживания моего отправления JDY?
«В пути» означает, что ваша посылка в настоящее время перемещается по логистической сети JDY. Этот статус означает, что ваш груз был отправлен и находится на пути к месту назначения, но еще не доставлен. Если статус остается неизменным в течение длительного периода, он может быть задержан из-за таможенной обработки или транзитных задержек.
Почему моя отправка JDY может быть задержана?
Задержки могут возникать по нескольким причинам, включая большие объемы поставок в пиковые периоды, задержки таможенного оформления международных отправлений, неблагоприятные погодные условия или логистические проблемы в транзитных узлах. Если ваша поставка задерживается сверх ожидаемого срока доставки, свяжитесь с продавцом или розничным торговцем, чтобы узнать о статусе и запросить дополнительную помощь.
Что делать, если мой груз JDY отображается как доставленный, но я его не получил?
Если ваш статус отслеживания показывает «Доставлено», но вы не получили посылку, сначала проверьте у соседей или вокруг вашего дома, так как посылка могла быть оставлена в безопасном месте. Если вы все еще не можете найти свою посылку, немедленно свяжитесь с продавцом или розничным торговцем, чтобы они могли передать проблему в JDY.
Могу ли я изменить адрес доставки моего отправления JDY?
Изменение адреса доставки после отправки груза может быть сложной задачей. Если вам необходимо обновить адрес, свяжитесь с продавцом или розничным торговцем как можно скорее. Они могут связаться с JDY, чтобы определить, можно ли внести какие-либо изменения, но изменение адреса обычно ограничено после того, как посылка находится в пути.
Что делать, если мой номер отслеживания JDY оказался недействительным?
Если ваш номер отслеживания кажется недействительным, дважды проверьте, что вы ввели его точно так, как указано. Убедитесь, что нет опечаток и что символы указаны в правильном регистре. Если номер отслеживания по-прежнему не работает, обратитесь к продавцу или розничному торговцу, чтобы проверить детали.
Предоставляет ли JDY обновления отслеживания в выходные и праздничные дни?
Система отслеживания JDY автоматизирована и обновляется в режиме реального времени. Однако фактическое продвижение доставки может замедлиться в выходные или праздничные дни из-за ограниченной обработки. Если у вас возникли задержки в эти периоды, проблема, скорее всего, связана с сокращением рабочих часов.
Почему мой статус отслеживания перестал обновляться?
Если ваш статус отслеживания не обновляется более 5–7 рабочих дней, это может быть связано с временным удержанием на сортировочном пункте или таможенной очисткой. Это также может произойти, когда посылка передается местному курьеру для окончательной доставки. В таких случаях рекомендуется связаться с продавцом или розничным торговцем для получения обновлений.
Как сообщить об утерянной или поврежденной посылке JDY?
Чтобы сообщить об утерянной или поврежденной посылке, задокументируйте проблему, сделав фотографии (если применимо) и отметив любые несоответствия в вашей информации об отслеживании. Затем свяжитесь с продавцом или розничным торговцем, указав ваш номер отслеживания и подробное описание проблемы. Они будут координировать действия с JDY, чтобы начать процесс подачи претензий для разрешения.
С кем мне следует связаться по вопросам отслеживания отправлений JDY?
По любым вопросам, связанным с отслеживанием отправления, лучше всего обращаться к продавцу или розничному торговцу, у которого вы совершили покупку. Они напрямую общаются с JDY и могут эскалировать любые проблемы от вашего имени для более эффективного разрешения.
Наши ежемесячные статистические данные для JDY – Февраль 2025
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для JDY в Февраль 2025 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  ITAИтaлия |
|
| CHN Китай |  NLDНидерланды |
|