Celeritas Transporte, основанная в 2006 году, быстро превратилась в динамичную компанию, специализирующуюся на логистике и транспортировке электронной коммерции. Благодаря широкой сети пунктов сбора под названием Punto Celeritas Transporte по всей Испании и поддержке стратегических альянсов по всей Европе, компания предоставляет экономически эффективные, индивидуальные логистические решения, адаптированные к конкретным потребностям своих клиентов. Являясь частью группы SGEL, основанной в 1914 году и занимающейся маркетингом и продажей товаров для связи и отдыха, Celeritas Transporte использует синергию и ресурсы надежного конгломерата, сохраняя свою юношескую энергию и приверженность инновациям. Это позволяет Celeritas Transporte предоставлять надежные, эффективные и передовые логистические решения для предприятий электронной коммерции в быстро развивающейся цифровой среде.
Штаб-квартира Celeritas Transporte находится в Мадриде, Испания. Такое стратегическое расположение способствует беспрепятственному управлению и координации операций по всей стране и за ее пределами.
Как мне отслеживать поставки Celeritas Transporte?
Чтобы отследить отправление Celeritas Transporte в Испании, введите номер отслеживания в поле выше, нажмите кнопку «Перевозчик» и выберите «Celeritas». Если вы не уверены, какой перевозчик обслуживает ваш груз, позвольте системе автоматически выбрать перевозчика за вас. Затем нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где вы найдете подробную информацию о вашем отправлении, включая его местонахождение и даты.
Как отслеживание отправлений работает с Celeritas Transporte?
Celeritas Transporte предлагает интуитивно понятную систему отслеживания отправлений, которая информирует клиентов о статусе и местонахождении их посылок в режиме реального времени.
Как выглядит номер отслеживания Celeritas?
Каждому отправлению, обрабатываемому Celeritas Transporte, присваивается уникальный номер отслеживания, обычно состоящий из 8–19 символов (например, 10123456789123, 01234567). Вы можете найти номер отслеживания на этикетке доставки или в электронном письме с подтверждением доставки.
Сколько времени потребуется компании Celeritas для доставки ваших грузов?
Срок доставки отправлений Celeritas Transporte зависит от выбранной службы и пункта назначения. Внутренние перевозки по Испании обычно занимают 2–3 рабочих дня, а международные доставки зависят от страны назначения и выбранной службы доставки.
Например, внутренние отправления по Испании с использованием службы стандартной доставки Celeritas Transporte обычно доставляются примерно через 2–3 рабочих дня. Международная доставка в соседнюю европейскую страну с использованием службы международной стандартной доставки компании обычно занимает 5-7 рабочих дней. На время доставки могут влиять такие факторы, как таможенное оформление и точное местоположение пункта назначения.
Как связаться с «Celeritas Transporte» по вопросам, связанным с доставкой?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим грузом или вам понадобится помощь, вы можете связаться с Celeritas Transporte следующими способами:
- Электронная почта : отправьте электронное письмо на специальный адрес электронной почты службы поддержки клиентов компании: [email protected] .
- Контактная форма : Отправьте запросы через контактную форму, доступную на странице контактов Celeritas Transporte .
Часто задаваемые вопросы об отеле Селеритас Транспорте
Что делать, если мой груз задерживается или теряется?
Если вы подозреваете, что ваш груз задерживается или утерян, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Celeritas Transporte. Они начнут расследование и будут держать вас в курсе статуса вашего груза. В зависимости от обстоятельств и используемой службы доставки они могут начать процесс поиска или предложить компенсацию.
Моя посылка пришла поврежденной. Что я должен делать?
Если ваша посылка доставлена поврежденной, немедленно сообщите об этом в службу поддержки клиентов Celeritas Transporte. Предоставьте им необходимую информацию, такую как ваш номер отслеживания, особенности доставки и фотографические доказательства повреждения. Они оценят ситуацию и проведут вас через процесс подачи заявления о компенсации.
Могу ли я изменить адрес доставки или перенаправить посылку после ее отправки?
В определенных ситуациях вы можете изменить адрес доставки или перенаправить груз после отправки. Как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов Celeritas Transporte, чтобы обсудить доступные варианты и любые связанные с ними сборы.
Что произойдет, если получатель недоступен во время попытки доставки?
Если получатель недоступен во время доставки, Celeritas Transporte может оставить уведомление с подробным описанием пропущенной доставки и инструкциями по организации повторной доставки или самовывоза с местного склада или пункта выдачи. Альтернативно, курьер может попытаться доставить посылку повторно в более позднее время.
Существуют ли какие-либо ограничения по размеру или весу отправлений с помощью Celeritas Transporte?
В зависимости от выбранной конкретной услуги могут применяться ограничения по размеру и весу. Рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки клиентов Celeritas Transporte, чтобы проверить любые ограничения и обеспечить соблюдение их требований к доставке.
Что делать, если информация об отслеживании моего груза не была обновлена?
Если информация об отслеживании вашего груза остается неизменной в течение длительного периода, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Celeritas Transporte. Они рассмотрят проблему и предоставят обновленную информацию о статусе вашего груза.
Как я могу запланировать получение моих отправлений с помощью Celeritas Transporte?
Чтобы запланировать получение ваших отправлений с помощью Celeritas Transporte, свяжитесь с их службой поддержки клиентов. Они помогут вам согласовать удобную дату и время получения, а также дадут инструкции по подготовке груза к транспортировке.
Каковы сроки доставки внутренними и международными службами доставки Celeritas Transporte?
Внутренние перевозки по Испании обычно доставляются в течение 2–3 рабочих дней, а время международной доставки зависит от страны назначения и выбранной службы доставки. Такие факторы, как таможенное оформление и точное местоположение пункта назначения, могут повлиять на сроки доставки.
Могу ли я запросить конкретное время или дату доставки моего груза?
В некоторых случаях вы можете запросить конкретное время или дату доставки вашего груза. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Celeritas Transporte, чтобы обсудить доступные варианты и любые потенциальные сборы, связанные с такими запросами.
Как мне подать жалобу или оставить отзыв о моем отправлении Celeritas Transporte?
Если у вас есть жалоба или вы хотите оставить отзыв о вашем отправлении, свяжитесь со службой поддержки клиентов Celeritas Transporte по телефону, электронной почте или через онлайн-форму обратной связи. Они решат ваши проблемы и окажут необходимую помощь.
Наши ежемесячные статистические данные для Celeritas – Ноябрь 2024
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для Celeritas в Ноябрь 2024 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
От | До | Время доставки |
---|---|---|
ESP Испания | неизвестный неизвестный |
|