Отслеживание Aramex

Чтобы отслеживать отправления Aramex, введите номер отслеживания в поле выше, нажмите кнопку «Перевозчик» и выберите «Aramex». Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает ваш груз, позвольте системе автоматически выбрать перевозчика от вашего имени. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания. Здесь вы найдете подробную информацию о вашем грузе, включая места и даты.

Вам может быть интересно: «Как выглядит номер отслеживания Aramex?»

Номера отслеживания Aramex могут состоять либо из 10–11 цифр (например, 1623456879, 36123456789), либо из комбинации букв и цифр. Например, они могут начинаться с «DBP», за которым следуют 10 цифр (например, DBP1123456789).

Время доставки грузов Aramex варьируется в зависимости от пункта назначения, выбранной услуги и других факторов, таких как таможенное оформление. Как правило, экспресс-отправления доставляются в течение 1–3 рабочих дней для внутренних направлений и 3–5 рабочих дней для международных направлений. Для грузовых отправлений сроки доставки могут варьироваться в зависимости от способа транспортировки и пункта назначения.

Вот несколько примеров сроков доставки:

1. Внутренняя экспресс-доставка посылки по ОАЭ: 1-2 рабочих дня.
2. Экспресс-доставка посылки из Дубая, ОАЭ в Эр-Рияд, Саудовская Аравия: 2-4 рабочих дня.
3. Внутренняя экспресс-доставка посылки по Саудовской Аравии (например, из Эр-Рияда в Джидду): 1–3 рабочих дня.
4. Экспресс-доставка посылки из Дубая в Нью-Йорк, США: 3-5 рабочих дней.
5. Авиаперевозка грузов из Дубая в Лондон, Великобритания: 5-7 рабочих дней.
6. Морские перевозки из Дубая в Сидней, Австралия: 18-22 рабочих дня.

Aramex предлагает различные ограничения по весу для своих услуг. Для услуги «Экспресс-посылка» минимальный вес посылки составляет 500 граммов (1 фунт). Напротив, услуга «Международный экспресс» имеет максимальный предел веса 30 кг (66 фунтов) для отправки в любую точку мира.

Если вам нужно связаться с Aramex для получения помощи или поддержки в отношении вашего груза, лучший способ начать — посетить их официальный справочный центр по адресу https://www.aramex.com/support/help-center . Этот ресурс предоставляет широкий спектр информации и инструментов, которые помогут решить ваши вопросы или проблемы непосредственно в Интернете.

Для получения более индивидуальной помощи или решения конкретных проблем, связанных с вашими грузами, крайне важно связаться с командой Aramex, которая работает в вашей стране, чтобы гарантировать, что вы получаете наиболее точную и актуальную поддержку. Вы можете проверить и связаться с нужной командой Aramex для вашего региона, воспользовавшись подробной контактной информацией, доступной на той же странице Справочного центра: https://www.aramex.com/support/help-center .

Такой подход гарантирует, что ваши запросы будут направлены команде, которая лучше всего сможет вам помочь, в зависимости от вашего географического положения и характера вашего запроса. Будь то вопрос о задержке доставки, информации об отслеживании или любой другой проблеме, связанной с обслуживанием, Справочный центр Aramex — это ваш путь к быстрому и эффективному поиску нужной поддержки.

В случае задержки вашего отправления Aramex первым шагом будет проверка текущего статуса вашего отправления с помощью предоставленного номера отслеживания Aramex. Это действие предоставит вам последние обновления и, возможно, поможет понять причину задержки. Если отгрузка по-прежнему задерживается сверх ожидаемого срока доставки или если вам нужна дополнительная поддержка, следующим рекомендуемым действием является обращение в службу поддержки клиентов Aramex. Вы можете связаться с ними по официальным телефонам или по электронной почте. Команда обслуживания клиентов Aramex готова предоставить вам подробную информацию о ходе доставки вашего груза и подсказать вам, какие дальнейшие шаги необходимо предпринять, в том числе как решить любые проблемы, которые могут вызвать задержку. Такой упреждающий подход гарантирует, что вы будете в курсе вашего груза, и может облегчить решение проблемы задержки.

Если ваш груз утерян или поврежден, немедленно обратитесь в службу поддержки Aramex. Предоставьте им свой номер отслеживания и любую соответствующую информацию о проблеме. Aramex расследует этот вопрос и предоставит вам информацию о дальнейших действиях.

Если ваша информация для отслеживания не обновлялась в течение длительного периода, это может быть связано с различными причинами, такими как таможенное оформление, задержки в пути или технические проблемы. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Aramex, чтобы узнать о статусе вашего груза.

Если ваш груз доставлен по неправильному адресу, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Aramex. Сообщите им свой номер отслеживания и правильный адрес доставки. Они рассмотрят проблему и примут необходимые меры для ее решения.

Если вам необходимо изменить адрес доставки вашего груза, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Aramex. Они проведут вас через весь процесс и проинформируют о любых дополнительных сборах, которые могут взиматься.

Если вас не дома, когда прибудет груз Aramex, курьер может оставить уведомление с инструкциями о том, как перенести доставку или забрать груз из ближайшего места. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Aramex, чтобы организовать повторную доставку или самовывоз.

Ваш номер отслеживания Aramex должен быть доступен после того, как ваш груз будет обработан и забран компанией Aramex. Если вы не получили номер для отслеживания или у вас возникли проблемы с ним, обратитесь за помощью к отправителю или в службу поддержки клиентов Aramex.

Если ваш номер отслеживания Aramex не работает, это может быть вызвано несколькими причинами, такими как отправка еще не обработана, неправильный номер отслеживания или опечатка в введенном вами номере отслеживания. Дважды проверьте номер отслеживания, чтобы убедиться, что он правильный. Если номер отслеживания правильный, подождите некоторое время, чтобы посылка могла быть обработана, прежде чем пытаться отслеживать ее снова. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Aramex.

Да, вполне возможно отслеживать несколько отправлений Aramex одновременно. Для этого просто введите отдельные номера отслеживания для каждой вашей отправки в соответствующее поле отслеживания, следя за тем, чтобы каждый номер находился в отдельной строке. Эта функция позволяет эффективно отслеживать различные поставки, позволяя вам быть в курсе хода и предполагаемых сроков доставки всех ваших отправлений Aramex в одном консолидированном представлении. Эта функция особенно полезна для частных лиц или предприятий, управляющих несколькими заказами, поскольку она упрощает процесс отслеживания и экономит время.

Когда вы видите «В пути» в качестве статуса отслеживания Aramex, это означает, что ваш груз активно продвигается к месту назначения. Этот этап процесса доставки включает в себя перемещение вашего груза различными видами транспорта, которые могут включать воздушные перевозки, морские перевозки или наземный транзит. Термин «В пути» указывает на динамичное состояние, когда груз передается через различные узлы или транзитные пункты, такие как логистические центры, аэропорты, морские порты или распределительные пункты, гарантируя, что он постоянно движется к вам. . Этот статус является важной частью информации об отслеживании, поскольку он обеспечивает уверенность в том, что ваш груз находится в пути, еще не остановился и не достиг конечного пункта назначения.

Если ваше отслеживание Aramex указывает на то, что ваш груз «доставлен», но вы его не получили, начните с проверки зоны доставки груза или любого уведомления о доставке. Иногда груз можно поместить в безопасное место или у соседа в целях безопасности. Если груз так и не был найден, немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов Aramex для получения дополнительной помощи. Они могут помочь разобраться в несоответствии и гарантировать, что вы получите посылку.