ZIDI, o companie dinamică de logistică cu sediul în China, a devenit rapid un jucător important în industria logistică globală. De când a primit o investiție din seria A de 36 de milioane RMB în 2016, ZIDI și-a extins constant operațiunile și serviciile. Compania a cunoscut o creștere substanțială în 2018 prin extinderea canalelor de peste mări și stabilirea de parteneriate cu diverse companii locale de logistică din străinătate. Această traiectorie de creștere a continuat cu o investiție B-Round de 50 de milioane de la HSBC în 2019. Până în 2021, ZIDI a realizat o cifră de afaceri anuală impresionantă de peste 3 miliarde, marcând succesul său în sectorul logisticii.
Extindere globală și servicii
Planul strategic de expansiune al ZIDI include extinderea canalelor de afaceri de import și export în Orientul Mijlociu, Asia de Est și Continent în 2023. Compania își propune să-și extindă serviciile de depozitare și agenție, consolidându-și și mai mult poziția pe piața globală. Portofoliul de servicii al ZIDI include:
- Transport maritim și aerian cu camioane : Oferind servicii de transport maritim, terestru și aerian, ZIDI oferă mai multe canale pentru soluții logistice, cunoscute pentru accesibilitatea lor și promptitudinea de top.
- Servicii de depozitare în străinătate : ZIDI oferă servicii de depozitare în străinătate, inclusiv depozitare și expediere, retururi și rebranding, cu suport curent pentru depozitele din Germania și Statele Unite.
- Livrare rapidă : compania rezolvă provocarea de livrare a ultimului kilometru cu opțiuni de livrare poștale internaționale de înaltă calitate, inclusiv USPS, DHL și Japan Post.
Progrese tehnologice și orientare către client
ZIDI încorporează tehnologie logistică avansată și strategii centrate pe client pentru a asigura un serviciu eficient și de încredere. Angajamentul lor față de inovație și satisfacția clienților este evident în excelența lor operațională și în extinderea amprentei globale.
Urmărirea și livrarea expedierii ZIDI
Sistem de urmărire
ZIDI oferă un sistem avansat de urmărire care permite clienților să-și monitorizeze expedițiile în timp real. Acest sistem asigură transparență și ține clienții informați despre starea și locația livrărilor lor pe tot parcursul procesului de livrare.
Formatul numărului de urmărire
Numerele de urmărire ale ZIDI sunt de obicei structurate pentru a asigura urmărirea și gestionarea precisă a transporturilor. Aceste numere constau dintr-o secvență unică de cifre, facilitând identificarea și urmărirea exactă a fiecărui pachet.
Cum să urmăriți expedierile ZIDI?
Pentru a urmări expedierile ZIDI, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și să faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi să selectați „ZIDI”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Termenele de livrare
Termenele de livrare cu ZIDI variază în funcție de serviciu și destinație:
- Transport maritim și aerian cu camioane : în general, transporturile prin aceste canale pot dura de la câteva zile la câteva săptămâni, în funcție de distanță și logistică implicată.
- Servicii de depozit în străinătate : Timpul de livrare pentru serviciile de depozitare și expediere este optimizat pentru eficiență, intervalele de timp specifice care variază în funcție de destinație și cerințele de servicii.
- Livrare rapidă : Livrările express internaționale, cum ar fi cele prin USPS, DHL sau Japan Post, sunt de obicei finalizate într-un interval de timp standard care variază în funcție de țara de destinație și de serviciul ales.
Întrebări frecvente despre ZIDI
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea ZIDI este întârziată?
Dacă întâmpinați o întârziere în expedierea dvs. cu ZIDI, verificați mai întâi cea mai recentă stare folosind numărul de urmărire furnizat. Dacă există o întârziere semnificativă sau nu există actualizări recente, este recomandabil să contactați serviciul pentru clienți al ZIDI. Aceștia pot oferi informații mai detaliate despre starea expedierii dvs. și vă pot ajuta la rezolvarea oricăror întârzieri sau probleme.
Cum pot înțelege diferitele stări de urmărire?
Diverse stări de urmărire oferite de ZIDI oferă informații despre călătoria expedierii dumneavoastră. „În tranzit” indică faptul că pachetul dvs. este în mișcare, „În curs de livrare” sugerează că se apropie de destinația finală, iar „Livrat” confirmă sosirea acestuia. Dacă întâmpinați stări precum „Excepție” sau „Reținere în vamă”, înseamnă că este nevoie de acțiuni sau clarificări suplimentare. În astfel de cazuri, este recomandat să contactați serviciul de asistență pentru clienți al ZIDI pentru mai multe informații.
Care sunt formatele numerelor de urmărire ZIDI?
ZIDI folosește un format specific pentru numerele sale de urmărire, constând în general dintr-o secvență de cifre. Acest format este esențial pentru urmărirea și gestionarea corectă a expedierilor, permițând atât ZIDI, cât și clienților săi să monitorizeze în mod eficient progresul fiecărei livrări.
Ce ar trebui să fac dacă coletul meu ajunge deteriorat?
Dacă coletul dumneavoastră livrat de ZIDI ajunge deteriorat, raportați imediat problema echipei sale de asistență pentru clienți. Furnizați-le numărul de urmărire și o descriere detaliată a daunei. ZIDI vă va ghida prin procesul de depunere a unei reclamații sau aranjarea unei înlocuiri sau returnări, după caz.
Este posibil să schimbați adresa de livrare după expediere?
Odată ce o expediere a fost expediată, schimbarea adresei de livrare poate fi o provocare. Cu toate acestea, ar trebui să contactați serviciul pentru clienți al ZIDI cât mai curând posibil pentru a întreba dacă o schimbare a adresei este încă fezabilă pe baza stării curente a expedierii.
Cum se ocupă ZIDI de expedierile vamale și internaționale?
Pentru transporturile internaționale, ZIDI navighează prin procesele de vămuire, dar este important de reținut că taxele vamale și taxele sunt de obicei responsabilitatea destinatarului. Aceste taxe sunt stabilite de autoritățile vamale ale țării de destinație. Pentru mai multe informații sau asistență cu privire la procedurile vamale, este recomandabil să contactați serviciul clienți al ZIDI.
Concluzie
ZIDI reprezintă peisajul evolutiv al logisticii internaționale, cu expansiunea sa strategică, ofertele diverse de servicii și angajamentul față de satisfacția clienților. Pe măsură ce compania intenționează să-și extindă acoperirea în Orientul Mijlociu, Asia de Est și continent, continuă să-și consolideze poziția ca furnizor de lider în logistică. Combinația ZIDI de soluții inovatoare, rețea globală și abordare axată pe client îl poziționează ca un partener de preferat pentru companii și persoane care navighează în complexitatea transportului internațional și a logisticii.