THHY, cunoscută oficial ca Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., este o companie de logistică cu sediul în China, fondată în 2017. Cu o prezență puternică în Shenzhen, Guangzhou și Ningbo, THHY a devenit un furnizor de încredere de logistică cuprinzătoare. soluții, care răspund în primul rând nevoilor de comerț electronic transfrontalier și transport internațional. Compania operează propriile depozite de consolidare în Shenzhen și Guangzhou, permițându-i să ofere servicii extrem de eficiente, cum ar fi consolidarea mărfurilor, depozitarea pe termen scurt și servicii de transfer.
THHY se dedică furnizării de soluții de logistică end-to-end, de la servicii door-to-door pentru platforme internaționale de comerț electronic, cum ar fi Amazon, până la transportul cu încărcătură de container complet (FCL) și încărcare mai mică decât containerul (LCL). Având experiență în transportul aerian, transportul maritim, vămuirea și depozitarea în străinătate, THHY este o soluție unică pentru companiile care doresc să își eficientizeze logistica și să optimizeze eficiența lanțului de aprovizionare. Angajamentul lor față de satisfacția clienților și reputația de fiabilitate îi diferențiază în industria logistică.
Serviciile cheie ale THHY
THHY oferă o gamă largă de servicii concepute pentru a răspunde nevoilor companiilor internaționale de comerț electronic și agenților logistici. Serviciile cheie includ:
- Livrare internațională de comerț electronic : THHY oferă servicii end-to-end, ușă în ușă pentru întreprinderile de comerț electronic, inclusiv livrare Amazon FBA, care asigură că pachetele sunt livrate în siguranță din China către piețele internaționale.
- Servicii de încărcare cu container complet (FCL) și încărcare mai mică decât containerul (LCL) : Compania oferă atât opțiuni FCL, cât și LCL, permițând clienților să aleagă cele mai rentabile metode de expediere.
- Transport aerian și expediere rapidă : pentru expedierile care necesită timp, THHY oferă opțiuni de transport aerian și expres pentru a livra mărfurile cu promptitudine către diferite destinații globale.
- Vămuire și depozitare vamală : THHY ajută cu documentația vamală și oferă facilități de depozit vamal, ajutând clienții să navigheze în complexitățile vamale internaționale.
- Depozitare și distribuție în străinătate : Serviciile de depozitare în străinătate ale THHY le permit clienților să stocheze inventarul mai aproape de clienții lor, reducând timpii de livrare și crescând flexibilitatea.
Fiecare dintre aceste servicii este adaptat pentru a satisface nevoile logistice specifice ale afacerilor internaționale, de la întreprinderile mici până la cele mari, asigurând o manipulare fluidă și eficientă a transporturilor.
Cum funcționează urmărirea expedierii cu THHY
THHY oferă un sistem robust de urmărire a expedițiilor, care permite clienților să-și monitorizeze transporturile în fiecare etapă a călătoriei. Odată ce o expediere este procesată, expeditorul furnizează un număr de urmărire, care poate fi introdus în platforma de urmărire a THHY pentru a verifica starea. Acest sistem de urmărire oferă actualizări în timp real, de la punctul de origine până la destinația finală, asigurând transparență și securitate pentru fiecare pachet.
Formate de numere de urmărire
Numerele de urmărire THHY încep în general cu 2 litere, urmate de o serie de cifre urmate de 2 litere. Acest format standardizat ajută atât expeditorii, cât și destinatarii să identifice și să urmărească cu ușurință expedierile, indiferent dacă coletul este expediat prin propria rețea a THHY sau prin unul dintre numeroșii săi parteneri logistici.
Cum să urmăriți expedierile THHY?
Pentru a urmări o expediere THHY, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „THHY” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur despre care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde sunt afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
Timpul de livrare pentru expedierile THHY depinde de destinația și metoda de expediere aleasă. De exemplu, transporturile internaționale către Europa sau America de Nord variază de obicei între 10-20 de zile lucrătoare atunci când sunt expediate pe mare, în timp ce transportul aerian poate reduce timpul de livrare la 5-10 zile lucrătoare. În plus, THHY oferă servicii accelerate pentru expedieri care necesită timp, în special către piețe populare precum Statele Unite, Europa și Australia.
Iată câteva timpi estimați de livrare pentru expedierile THHY:
- Europa (marfă maritimă) : 15-20 zile lucrătoare
- Europa (transport aerian) : 5-10 zile lucrătoare
- America de Nord (marfă maritimă) : 15-20 zile lucrătoare
- America de Nord (transport aerian) : 5-10 zile lucrătoare
Timpul de livrare poate varia în funcție de factori precum procesarea vamală și sezonul de vârf, așa că cel mai bine este să planificați în mod corespunzător pentru expedieri urgente.
Cum să contactați THHY pentru probleme legate de expediere
Pentru întrebări sau probleme legate de expediere, se recomandă, în general, să contactați comerciantul sau vânzătorul, mai degrabă decât direct THHY. Deoarece THHY colaborează cu mai mulți furnizori de logistică terți, comerciantul sau vânzătorul are acces direct la THHY pentru rezoluții mai rapide. Cu toate acestea, dacă este necesar, THHY poate fi contactat în timpul programului de lucru (9:00 AM - 5:00 PM în zilele lucrătoare) la biroul lor principal din Guangzhou.
Dacă întâmpinați întârzieri sau aveți nevoie de asistență suplimentară, contactarea vânzătorului sau comerciantului cu amănuntul rămâne cea mai bună modalitate de a rezolva orice nelămurire, deoarece aceștia pot colabora direct cu THHY pentru a asigura o rezolvare în timp util și precisă.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a expedierii THHY
De ce numărul meu de urmărire THHY nu afișează actualizări?
Dacă numărul dvs. de urmărire THHY nu afișează actualizări, aceasta poate fi din cauza unei întârzieri în procesarea sau scanarea inițială. Numerele de urmărire THHY încep de obicei cu 2 litere urmate de o serie de cifre urmate de 2 litere. Asigurați-vă că ați introdus corect numărul de urmărire și încercați să verificați înapoi după 24 de ore. Dacă problema persistă, contactați comerciantul sau vânzătorul pentru a confirma starea expedierii.
Ce înseamnă „În tranzit” în starea mea de urmărire THHY?
„În tranzit” indică faptul că pachetul dumneavoastră se deplasează prin rețeaua logistică și nu a ajuns încă la destinația finală. Acest statut poate dura mai mult pentru transporturile internaționale sau în timpul procesării vamale. Dacă pachetul dvs. a fost „În tranzit” de câteva zile fără actualizări, contactați vânzătorul sau comerciantul pentru informații suplimentare.
Cum îmi pot urmări expedierea THHY?
Pentru a urmări expedierea dvs. THHY, utilizați numărul de urmărire furnizat de vânzător sau comerciant. Introduceți acest număr în sistemul de urmărire THHY sau în platforma noastră de urmărire pentru actualizări în timp real privind locația și starea expedierii dvs., de la expediere până la livrarea finală.
De ce este întârziată expedierea mea THHY dincolo de timpul estimat de livrare?
Întârzierile pot apărea din cauza inspecțiilor vamale, a volumelor mari de expediere sau a unor probleme logistice neprevăzute. Estimările standard de livrare pentru transporturile THHY variază între 10-20 de zile lucrătoare pentru transportul maritim și 5-10 zile lucrătoare pentru transportul aerian. Dacă pachetul dvs. a depășit termenul estimat, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a investiga cauza întârzierii.
Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu THHY apare ca fiind livrat, dar nu l-am primit?
Dacă starea pachetului tău arată „livrat”, dar nu l-ai primit, verifică dacă a fost lăsat într-o locație sigură sau la un vecin. Dacă tot nu puteți găsi coletul, contactați comerciantul sau vânzătorul, care poate contacta THHY sau partenerul local de livrare pentru a investiga în continuare.
Pe cine ar trebui să contactez dacă am probleme cu expedierea mea THHY?
Pentru majoritatea problemelor legate de urmărirea sau livrarea expedierii dvs. THHY, cel mai bine este să contactați direct comerciantul sau vânzătorul. Ei au acces direct la THHY și partenerii săi logistici și vă pot ajuta la rezolvarea problemelor de expediere în numele dvs.