SHIPTER este o companie internațională de transport și logistică din Coreea de Sud, specializată în furnizarea de soluții simplificate de comerț electronic. Se concentrează pe a ajuta companiile online să livreze produse la nivel global cu ușurință, gestionând totul, de la documentația de export până la vămuire. SHIPTER s-a impus ca un furnizor de servicii lider pentru vânzătorii de comerț electronic care doresc să-și extindă acoperirea pe piețele internaționale. Prin parteneriate cu rețele logistice din peste 40 de țări, oferă o acoperire geografică largă, asigurându-se că companiile pot trimite produse către o varietate de destinații globale.
Serviciul este conceput atât pentru modelele B2B (business-to-business) cât și C2C (client-la-client), făcându-l flexibil pentru diferite tipuri de întreprinderi. Serviciile SHIPTER includ capacitatea de a înregistra produse pentru expediere, de a tipări etichete de expediere, de a urmări pachetele în timp real și de a gestiona documentele necesare. Platforma sa sprijină afacerile prin automatizarea multora dintre pașii necesari în transportul internațional, economisind timp și reducând erorile în proces.
Serviciile cheie ale EXPEDITULUI
SHIPTER oferă o gamă de servicii concepute pentru a sprijini companiile de comerț electronic în nevoile lor de transport internațional:
- Înregistrarea produsului : Vânzătorii își pot înregistra produsele prin portalul SHIPTER, iar compania furnizează documentația și etichetele necesare pentru a eficientiza procesul de export.
- Vămuire : SHIPTER ajută la documentația vamală de export și import, asigurându-se că transporturile sunt procesate fără probleme peste granițe.
- Urmărire : Platforma oferă urmărire detaliată a expedițiilor, permițând companiilor și clienților să monitorizeze progresul coletului lor de la origine la destinație.
- Acoperire globală : SHIPTER oferă transport în peste 40 de țări, cu parteneriate logistice locale pentru a asigura o livrare rapidă și fiabilă.
Cum funcționează urmărirea expedierii cu SHIPTER
SHIPTER face urmărirea expedierilor ușoară și accesibilă prin intermediul site-ului său web sau prin utilizarea platformei noastre de urmărire a expedițiilor. Odată ce un pachet este înregistrat pentru expediere, vânzătorul primește un număr unic de urmărire. Acest număr permite atât vânzătorului, cât și clientului să monitorizeze progresul expedierii în timp real. Sistemul de urmărire SHIPTER oferă actualizări la fiecare etapă majoră, inclusiv atunci când articolul este ridicat, procesat la depozit, vămuit și expediat pentru livrarea finală.
Formatul numărului de urmărire
Numerele de urmărire SHIPTER vin în diferite formate, în funcție de furnizorul de logistică și de țara de destinație. Un format comun începe cu o serie de litere, urmate de cifre și se termină cu „KR” (care indică Coreea de Sud). De exemplu, un număr de urmărire tipic SHIPTER ar putea arăta ca HSE0123KR . Acest format asigură că transportul poate fi ușor identificat și urmărit prin sistemul online al SHIPTER.
Cum să urmăriți expedierile SHIPTER?
Pentru a urmări o expediere SHIPTER, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „SHIPTER” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur despre care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde sunt afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
Timpul de livrare pentru expedierile SHIPTER variază în funcție de țara de destinație, timpul de procesare vamală și metoda de expediere selectată. De exemplu, transporturile standard către țările din apropiere, cum ar fi Japonia sau China, pot dura 3-5 zile lucrătoare, în timp ce transporturile către Europa sau Statele Unite pot dura 7-14 zile lucrătoare. Sunt disponibile și servicii accelerate, reducând timpul de tranzit la 2-3 zile lucrătoare pentru anumite regiuni.
Iată câteva perioade de livrare tipice pentru diferite regiuni:
- Coreea de Sud către Statele Unite : 7-10 zile lucrătoare (livrare standard)
- Coreea de Sud către Regatul Unit : 10-12 zile lucrătoare
- Coreea de Sud către Japonia : 3-5 zile lucrătoare
- Coreea de Sud până în Australia : 5-7 zile lucrătoare
Aceste estimări pot varia în funcție de perioadele de vămuire și de sărbătorile locale.
Cum să contactați EXPEDITOR
Dacă există probleme cu o expediere, SHIPTER oferă mai multe modalități de a lua legătura cu echipa de asistență. Clienții pot vizita pagina de întrebări de pe site-ul lor web pentru a trimite întrebări sau nelămuriri. Indiferent dacă problema este legată de livrarea întârziată, de un pachet pierdut sau de probleme vamale, echipa de asistență pentru clienți a SHIPTER este disponibilă pentru a ajuta la rezolvarea problemei.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a expedierilor SHIPTER
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire nu funcționează?
Dacă numărul dvs. de urmărire SHIPTER nu furnizează actualizări sau apare ca nevalid, asigurați-vă că ați introdus numărul de urmărire corect. Numerele de urmărire EXPEDITOR pot varia în format, cum ar fi începând cu litere și se termină cu „KR” (de exemplu, HSE0123KR). Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență pentru clienți al SHIPTER prin intermediul paginii de întrebări pentru a verifica numărul de urmărire sau pentru a rezolva problema.
De ce transportul meu este blocat la vamă?
Expedițiile pot întâmpina ocazional întârzieri la vamă din cauza documentației sau inspecțiilor suplimentare. Acest lucru se poate întâmpla dacă pachetul conține articole restricționate, formulare vamale incomplete sau dacă autoritățile vamale solicită mai multe informații. Dacă expedierea dvs. este întârziată la vamă mai mult de câteva zile, contactați serviciul de asistență SHIPTER pentru îndrumări privind rezolvarea problemei.
Urmărirea mea nu a fost actualizată de câteva zile. Ce ar trebuii să fac?
Este obișnuit ca informațiile de urmărire să înceteze temporar actualizarea în timpul perioadelor lungi de tranzit internațional sau în timp ce pachetele sunt procesate la vamă. Dacă urmărirea dvs. nu s-a actualizat de mai mult de 5-7 zile, vă recomandăm să contactați echipa de asistență a SHIPTER prin intermediul paginii lor de întrebări pentru informații mai detaliate despre locația pachetului dvs.
Ce înseamnă când starea pachetului meu este „În tranzit”?
„În tranzit” înseamnă că expedierea dumneavoastră este în prezent transportată la următorul centru de procesare sau la destinația sa finală. Aceasta este o stare normală și poate dura câteva zile, în special în timpul transportului internațional. Continuați să vă monitorizați numărul de urmărire pentru actualizări pe măsură ce pachetul dvs. trece prin rețeaua logistică.
Cum pot contacta SHIPTER dacă expedierea mea este pierdută?
Dacă transportul dvs. pare să fie pierdut sau nu a fost livrat în intervalul de timp estimat, contactați serviciul de asistență SHIPTER cât mai curând posibil prin intermediul paginii de întrebări . Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și orice alte informații relevante pentru a iniția o căutare a pachetului.
De ce coletul meu a fost returnat expeditorului?
Un pachet poate fi returnat expeditorului dacă a existat o problemă cu adresa de livrare, cu vămuirea sau dacă destinatarul nu a fost disponibil. Verificați informațiile de urmărire pentru detalii despre motivul pentru care coletul a fost returnat și contactați asistența SHIPTER pentru a rezolva problema sau a aranja o re-livrare.
Statisticile noastre lunare pentru SHIPTER – Septembrie 2024
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru SHIPTER în Septembrie 2024 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 KORCoreea de Sud |  KAZKazahstan |
|
| KOR Coreea de Sud |  ITAItalia |
|