Serbia Post este o întreprindere de stat responsabilă cu furnizarea de servicii poștale pe întreg teritoriul Serbiei. Fondat la 7 iunie 1840, sediul său este situat la Takovska 2, Belgrad, Serbia. Întreprinderea operează o rețea substanțială care cuprinde 1.512 oficii poștale, 17 centre poștale, 3.092 cutii poștale și o flotă de până la 7.000 de vehicule de livrare, toate administrate de o forță de muncă de până la 14.876 de angajați.
Serbia Post nu este doar o entitate națională esențială, ci a jucat și un rol semnificativ în rețeaua globală de servicii poștale, fiind membru fondator al Uniunii Poștale Universale împreună cu alte 21 de țări.
În 2020, angajamentul companiei față de excelența în servicii a fost recunoscut când a câștigat premiul „Alegerea mea” ca companie de logistică națională preferată. Această distincție s-a bazat pe preferințele consumatorilor adunate într-un sondaj realizat de asociația „Moja Srbija”
Cum urmăresc expedierile Serbia Post?
Pentru a urmări o expediere cu Serbia Post, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus și faceți clic pe butonul „Carrier”. Selectați „Serbia Post” dintre opțiunile disponibile. Dacă nu sunteți sigur că transportatorul vă gestionează expedierea, permiteți sistemului să aleagă automat transportatorul potrivit în numele dvs. Pentru a face acest lucru, lăsați câmpul operator necompletat înainte de a continua. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” pentru a fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv actualizări ale locației și datele estimate de livrare.
Cum arată numerele de urmărire Serbia Post?
Numerele de urmărire Serbia Post au 13 caractere. Ele încep cu două litere, care pot fi orice litere de la A la Z, urmate de nouă cifre și se termină cu codul de țară din două litere al Serbiei, „RS”. Exemplele includ CE564821320RS, DA114587562RS și RR002146963RS.
Urmăriți Serbia Post EMS
Serbia Post EMS (Express Mail Service) reprezintă cel mai rapid serviciu de livrare oferit de Serbia Post. Numerele de urmărire pentru expedierile EMS sunt structurate cu o literă inițială „E”, urmată de o altă literă, urmată de nouă cifre și se termină cu codul de țară din două litere al Serbiei, „RS”. Exemplele includ EE012345678RS și ED485467211RS.
Pentru a urmări pachetele Serbia Post EMS, introduceți pur și simplu numărul dvs. de urmărire în câmpul de mai sus și faceți clic pe butonul de urmărire pentru a vedea progresul detaliat al expedierii dvs.
Serbia Post EMS facilitează livrările internaționale de colete în peste 60 de țări la nivel global, găzduind pachete cu o limită de greutate de până la 30 kg.
Urmăriți expedierile Post Express
Post Express este un serviciu de livrare expres oferit de Serbia Post pentru transportul intern de mărfuri pe întreg teritoriul sârb. Pentru a urmări expedierile Post Express, introduceți pur și simplu numărul de urmărire în câmpul de mai sus și faceți clic pe butonul de urmărire pentru a primi informații detaliate despre starea expedierii dvs.
Cât timp durează ca Serbia Post să livreze expedierile?
Pentru expedierile interne, Serbia Post durează în general aproximativ 2-5 zile lucrătoare pentru livrare. Pachetele Post Express pot fi livrate în aceeași zi dacă expeditorul și destinatarul se află în același oraș.
În ceea ce privește transporturile internaționale, Serbia Post necesită aproximativ 7-30 de zile pentru livrare. Durata exactă depinde de locația țării de destinație. De exemplu, pachetele trimise din Serbia în alte țări europene sunt de obicei livrate mai repede decât cele trimise în America.
Întrebări frecvente despre problemele legate de expediere din Serbia Post
Care este formatul standard al unui număr de urmărire Serbia Post?
Formatul numărului de urmărire pentru Serbia Post constă în general dintr-o serie de litere și numere. De obicei, începe cu două litere, urmate de nouă cifre și se termină cu RS (codul țării pentru Serbia). De exemplu, RR123456789RS. Acest cod unic este esențial pentru urmărirea stării și locației expedierii.
Care sunt termenele standard de livrare pentru expedierile interne și internaționale cu Serbia Post?
Timpul de livrare cu Serbia Post poate varia în funcție de destinație, tipul de serviciu pe care l-ați ales și alți factori logistici. În general, transporturile interne durează câteva zile lucrătoare, în timp ce transporturile internaționale pot dura mai mult. Pentru a obține o estimare mai precisă, este recomandabil să vă referiți la detaliile specifice furnizate atunci când ați rezervat expedierea.
Pot schimba adresa de livrare după ce expedierea mea a fost expediată?
Schimbarea adresei de livrare după ce expedierea dvs. a fost expediată ar putea fi posibilă, dar poate fi o procedură complexă. Pentru a iniția acest lucru, va trebui să contactați serviciul pentru clienți Serbia Post imediat ce vă dați seama că este necesar să schimbați adresa. Ei vă vor ghida cu privire la opțiunile fezabile disponibile.
Cum raportez o expediere lipsă sau deteriorată cu Serbia Post?
Dacă expedierea dvs. lipsește sau este deteriorată, raportați problema prompt la serviciul pentru clienți Serbia Post. Fiți gata să furnizați informații detaliate, inclusiv numărul de urmărire, pentru a ajuta la rezolvarea rapidă a problemei dvs. Detaliile de contact pentru serviciul pentru clienți Serbia Post pot fi găsite pe site-ul lor oficial.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea este întârziată?
În cazul unei întârzieri a expedierii, mai întâi, utilizați serviciul de urmărire Serbia Post pentru a verifica cea mai recentă stare a expedierii dvs. Dacă informațiile de urmărire nu sunt satisfăcătoare, contactați serviciul pentru clienți Serbia Post pentru a vă informa despre întârziere și pentru a primi asistență în acest sens.
Serbia Post oferă asigurare pentru transporturi?
Da, Serbia Post oferă servicii de asigurare pentru expedieri, pentru a se asigura că valoarea acestora este protejată împotriva pierderii sau deteriorarii. Termenii și condițiile, precum și detaliile serviciilor de asigurare pot fi găsite pe site-ul oficial Serbia Post sau luând legătura cu serviciul pentru clienți.
Pot aranja o relivrare dacă nu sunt disponibil în momentul primei încercări de livrare?
Da, dacă nu sunteți disponibil să primiți coletul în momentul primei încercări de livrare, aveți opțiunea de a aranja o relivrare. Contactați serviciul pentru clienți Serbia Post pentru a programa o relivrare la o oră care vă este convenabilă.
Statisticile noastre lunare pentru Serbia Post – Noiembrie 2024
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru Serbia Post în Noiembrie 2024 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
De la | Către | Timp de livrare |
---|---|---|
HUN Ungaria | SRB Serbia |
|
SRB Serbia | Necunoscut Necunoscut |
|
NLD Olanda | SRB Serbia |
|
SRB Serbia | USA Statele Unite |
|
CHN China | SRB Serbia |
|
SRB Serbia | DEU Germania |
|
SRB Serbia | MKD Macedonia |
|
SRB Serbia | MNE Muntenegru |
|
BGR Bulgaria | SRB Serbia |
|
SRB Serbia | SVN Slovenia |
|
SRB Serbia | CAN Canada |
|
SRB Serbia | HRV Croația |
|
SRB Serbia | RUS Rusia |
|
SRB Serbia | POL Polonia |
|
GBR Regatul Unit | SRB Serbia |
|