Pitney Bowes este o companie americană recunoscută la nivel global, specializată în soluții comerciale, inclusiv servicii de logistică, corespondență și expediere. Fondată în 1920, Pitney Bowes a evoluat de-a lungul anilor pentru a deveni un lider în industrie, oferind soluții inovatoare care ajută companiile și persoanele fizice să își gestioneze eficient nevoile de expediere și corespondență. Cu accent pe tehnologie și servicii pentru clienți, Pitney Bowes și-a extins ofertele pentru a include logistica de comerț electronic, transportul transfrontalier și servicii financiare, făcându-l un furnizor cuprinzător de soluții comerciale.
Sediu și informații de contact
Pitney Bowes are sediul în Stamford, Connecticut, SUA. Sediul principal al companiei este situat la 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. Pentru întrebări generale, clienții pot contacta Pitney Bowes prin intermediul liniei lor de asistență pentru clienți la +1-844-256-6444 sau pot vizita pagina lor de contact pentru un contact mai detaliat. informație.
Servicii oferite de Pitney Bowes
Pitney Bowes oferă o gamă largă de servicii concepute pentru a satisface nevoile diverse ale clienților săi. Aceste servicii includ:
- Soluții de corespondență : sisteme avansate de corespondență și software care simplifică procesul de corespondență pentru companii.
- Expediere și logistică : soluții complete de expediere pentru livrări interne și internaționale, inclusiv servicii de gestionare a coletelor și transport de marfă.
- Soluții de comerț electronic : servicii specializate pentru întreprinderile de comerț electronic, inclusiv servicii de expediere transfrontalieră, gestionare a retururilor și servicii de onorare.
- Servicii financiare : opțiuni de finanțare și soluții de plată pentru a ajuta companiile să își gestioneze mai eficient fluxul de numerar și operațiunile.
- Software și date : instrumente și analize pentru a îmbunătăți operațiunile de afaceri, inclusiv verificarea adreselor, geocodarea și gestionarea datelor clienților.
Pitney Bowes colaborează cu transportatori importanți precum USPS, UPS și FedEx pentru a oferi servicii de livrare fiabile și eficiente. Compania folosește tehnologia avansată pentru a optimiza procesele logistice și pentru a asigura livrările la timp.
Urmărirea expedierii
Cum funcționează urmărirea expedierii
Pitney Bowes oferă un sistem robust de urmărire a expedițiilor care permite clienților să-și monitorizeze pachetele în timp real. Sistemul de urmărire este integrat cu tehnologie avansată, oferind actualizări detaliate cu privire la starea și locația expedierilor pe tot parcursul procesului de livrare. Clienții își pot urmări expedițiile vizitând pagina de urmărire Pitney Bowes și introducând numărul lor de urmărire.
Formatul numărului de urmărire
Numerele de urmărire Pitney Bowes au 20 de caractere, începând cu „UPAA” urmat de o altă literă (AZ) și 15 cifre. De exemplu, un număr de urmărire ar putea arăta astfel: UPAAB123456789012345 sau UPAAE001234567890123. Acest format unic asigură urmărirea precisă și identificarea ușoară a transporturilor.
Cum să urmăriți expedierile Pitney Bowes?
Pentru a urmări un transport Pitney Bowes, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „Pitney Bowes” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde vor fi afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
Timpul de livrare pentru expedierile Pitney Bowes variază în funcție de destinație și de tipul de serviciu selectat. În general, transporturile interne în Statele Unite durează 2-5 zile lucrătoare, în timp ce transporturile internaționale pot dura mai mult, variind de la 7-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de procesele vamale.
Exemple de timpi de livrare
- În Statele Unite : 2-5 zile lucrătoare
- În Canada : 5-7 zile lucrătoare
- În Regatul Unit : 7-10 zile lucrătoare
- În Australia : 10-14 zile lucrătoare
Contactarea lui Pitney Bowes pentru probleme legate de expediere
Dacă clienții întâmpină probleme cu transporturile lor, Pitney Bowes oferă mai multe canale pentru asistență. Clienții pot contacta echipa de servicii clienți a companiei prin telefon, e-mail sau prin formularul de contact al site-ului lor web. Programul de funcționare al companiei este:
Informații de contact
- Telefon : +1-844-256-6444
- Site : Pagina de contact Pitney Bowes
întrebări frecvente
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire nu funcționează?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu funcționează, asigurați-vă mai întâi că l-ați introdus corect. Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți Pitney Bowes la 1-844-256-6444 sau utilizați pagina de contact pentru asistență suplimentară. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și orice detalii relevante despre expedierea dvs.
De ce întârzie expedierea mea?
Întârzierile de expediere pot apărea din diverse motive, inclusiv vămuire, condiții meteorologice nefavorabile sau probleme logistice. Dacă expedierea dvs. este întârziată, verificați informațiile de urmărire pentru actualizări. Pentru mai multe informații sau asistență, contactați serviciul pentru clienți Pitney Bowes.
Cum schimb adresa de livrare pentru expedierea mea?
Pentru a schimba adresa de livrare pentru expedierea dvs., contactați serviciul clienți Pitney Bowes cât mai curând posibil la 1-844-256-6444. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și noua adresă de livrare. Rețineți că modificările pot să nu fie posibile dacă expedierea este deja în faza finală de livrare.
Ce ar trebui să fac dacă transportul meu este deteriorat sau pierdut?
Dacă transportul dumneavoastră este deteriorat sau pierdut, contactați imediat serviciul pentru clienți Pitney Bowes. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și detalii despre daune sau pierderi. Ei vă vor ghida prin procesul de depunere a unei cereri și vă vor ajuta cu orice documentație necesară.
Cum pot programa o ridicare pentru expedierea mea?
Pentru a programa o ridicare pentru expedierea dvs., vizitați site-ul web Pitney Bowes sau contactați echipa de asistență pentru clienți. Furnizați-le detaliile expedierii dvs., inclusiv locația de ridicare și ora preferată de ridicare.
Pot urmări mai multe expedieri simultan?
Da, puteți urmări mai multe expedieri simultan, introducând fiecare număr de urmărire separat prin virgulă pe pagina de urmărire Pitney Bowes. Aceasta va afișa starea și locația tuturor expedierilor dvs. simultan.
Ce se întâmplă dacă pierd livrarea expedierii mele?
Dacă ratați livrarea expedierii dvs., Pitney Bowes va încerca de obicei o a doua livrare. De asemenea, puteți contacta serviciul pentru clienți pentru a reprograma livrarea la un moment convenabil sau puteți aranja ridicarea expedierii de la un birou local Pitney Bowes.
Cât timp durează până se actualizează informațiile de urmărire?
Informațiile de urmărire sunt, de obicei, actualizate în timp real, pe măsură ce expedierea dumneavoastră progresează prin diferite etape de tranzit. Cu toate acestea, pot exista întârzieri ocazionale în actualizări din cauza problemelor tehnice sau a timpilor de procesare în diferite puncte de tranzit. Dacă informațiile dvs. de urmărire nu s-au actualizat pentru o perioadă lungă de timp, contactați serviciul pentru clienți Pitney Bowes pentru asistență.
Cum pot contacta serviciul pentru clienți Pitney Bowes?
Puteți contacta serviciul pentru clienți Pitney Bowes prin telefon la +1-844-256-6444 , vizitând pagina lor de contact sau utilizând formularul de contact de pe site-ul lor. Echipa lor de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a vă ajuta cu orice problemă legată de expediere.
Statisticile noastre lunare pentru Pitney Bowes – Noiembrie 2024
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru Pitney Bowes în Noiembrie 2024 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 NecunoscutNecunoscut | Necunoscut Necunoscut |
|