JiaYou Express, fondată în 2016, este un furnizor lider de servicii de logistică integrată a lanțului de aprovizionare, specializat în logistica transfrontalieră între China și Canada. Având angajamentul de a furniza soluții logistice eficiente, fiabile și cuprinzătoare, JiaYou Express s-a impus rapid ca un jucător cheie în industria transportului internațional. Compania oferă o gamă largă de servicii, inclusiv colectare, depozitare, vămuire și inspecție, transport transfrontalier și servicii post-vânzare de comerț electronic. Cu sediul central în Shenzhen, China, JiaYou Express și-a extins operațiunile pentru a include 12 sucursale atât pe plan intern, cât și internațional, cu birouri în orașe mari precum Guangzhou, Shanghai, Hong Kong, Vancouver, Toronto și Montreal.
Servicii complete oferite de JiaYou Express
JiaYou Express oferă o suită completă de servicii logistice concepute pentru a satisface nevoile diverse ale clienților săi. Serviciile companiei acoperă întregul lanț de aprovizionare, de la colectarea inițială a mărfurilor până la livrarea finală la ușa clientului. Aceste servicii includ depozitarea, unde bunurile sunt depozitate în siguranță înainte de expediere; vămuire și inspecție, asigurându-se că toate transporturile sunt conforme cu reglementările internaționale; și transportul transfrontalier, facilitând circulația fără probleme a mărfurilor între China și Canada. JiaYou Express oferă, de asemenea, servicii specializate de comerț electronic post-vânzare, ajutând companiile să gestioneze eficient retururile, schimburile și întrebările clienților.
Sediu și Prezență Globală
JiaYou Express are sediul în Shenzhen, un centru logistic important din China, ceea ce permite companiei să-și gestioneze eficient operațiunile și să mențină legături puternice cu partenerii săi globali. Compania are o prezență semnificativă atât în China, cât și în Canada, cu filiale în orașe cheie precum Guangzhou, Shanghai și Hong Kong în China și Vancouver, Toronto și Montreal în Canada. Această rețea extinsă permite JiaYou Express să ofere servicii localizate, menținând în același timp consistența și fiabilitatea unui furnizor global de logistică.
Cum funcționează urmărirea expedierii cu JiaYou Express
Formatul numărului de urmărire
JiaYou Express atribuie un număr unic de urmărire fiecărei expedieri, permițând clienților să-și monitorizeze pachetele de la punctul de origine până la destinația finală. Formatul numărului de urmărire folosit de JiaYou Express începe de obicei cu două litere, urmate de o serie de litere și cifre. De exemplu, un număr de urmărire tipic ar putea arăta ca JY123ABC456789 . Acest format asigură că fiecare transport este ușor de identificat și de urmărit pe tot parcursul călătoriei sale.
Cum să urmăriți expedierile JiaYou Express?
Pentru a urmări o expediere JiaYou Express, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „JiaYou Express” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur despre care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde sunt afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Urmărirea expedierii și timpii de livrare
Urmărirea unei expedieri cu JiaYou Express este simplă. Clienții își pot introduce numărul de urmărire pe site-ul oficial al companiei sau prin intermediul platformelor de urmărire terță parte pentru a primi actualizări în timp real despre starea pachetului lor. Timpul de livrare variază în funcție de destinație și de tipul de serviciu selectat. De exemplu, transporturile din China către Canada durează în general între 7 și 15 zile lucrătoare, în funcție de vămuire și de alți factori logistici. De exemplu, un pachet trimis de la Shenzhen la Vancouver poate dura aproximativ 10 zile lucrătoare pentru a ajunge, în timp ce o expediere de la Shanghai la Toronto ar putea dura aproximativ 12 zile lucrătoare.
Contactarea JiaYou Express pentru probleme de expediere
Dacă clienții întâmpină probleme cu expedițiile lor, cum ar fi întârzieri, pachete pierdute sau îngrijorări legate de timpii de livrare, JiaYou Express oferă mai multe canale de asistență. Primul pas este să utilizați funcția de urmărire a expedierii de pe site-ul web JiaYou Express pentru a verifica eventualele actualizări. Dacă este nevoie de asistență suplimentară, clienții pot contacta JiaYou Express prin e-mailul serviciului pentru clienți la [email protected] . Compania este dedicată soluționării prompte a problemelor de expediere și asigurării unei experiențe de livrare pozitive pentru toți clienții.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a expedierii JiaYou Express
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire nu funcționează?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu funcționează, asigurați-vă mai întâi că l-ați introdus corect, inclusiv toate literele și numerele în ordinea corectă. Dacă problema persistă, cel mai bine ar fi să contactați serviciul pentru clienți JiaYou Express la [email protected] pentru asistență. Aceștia vă pot ajuta să verifice numărul de urmărire și să vă ofere actualizări despre expedierea dvs.
De ce nu se actualizează informațiile mele de urmărire a expedierii?
Este posibil ca informațiile de urmărire a expedierii să nu se actualizeze imediat din diverse motive, cum ar fi întârzieri în procesare sau vămuire. Dacă starea de urmărire nu s-a schimbat de câteva zile, puteți contacta JiaYou Express pentru a întreba despre întârziere și pentru a primi informații mai detaliate despre expedierea dvs.
Ce înseamnă dacă starea expedierii mele arată „În tranzit” timp de câteva zile?
Când starea expedierii arată „În tranzit”, înseamnă că pachetul este în drum spre destinație. În funcție de distanță și de logistică implicată, acest statut poate dura câteva zile. Dacă starea rămâne neschimbată pentru o perioadă neobișnuit de lungă, luați în considerare să contactați JiaYou Express pentru o actualizare cu privire la progresul pachetului dvs.
Starea mea de expediere spune „Livrată”, dar nu am primit-o. Ce ar trebuii să fac?
Dacă expedierea dvs. este marcată ca „Livrată”, dar nu ați primit-o, verificați mai întâi cu vecinii dvs. sau căutați în zonele securizate unde ar fi putut fi lăsat coletul. Dacă tot nu puteți găsi pachetul, contactați imediat serviciul pentru clienți JiaYou Express pentru a raporta problema și pentru a obține asistență suplimentară.
Cât timp durează de obicei pentru ca o expediție să fie livrată între China și Canada?
Livrările între China și Canada durează de obicei între 7 și 15 zile lucrătoare. Dacă livrarea dumneavoastră durează mai mult decât aceasta, ar putea exista întârzieri neașteptate din cauza procesării vamale sau a altor factori logistici. Puteți contacta JiaYou Express pentru a obține mai multe detalii despre starea actuală a pachetului dvs.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea este întârziată?
Dacă expedierea dvs. este întârziată dincolo de timpul de livrare estimat, începeți prin a verifica starea de urmărire pentru eventuale actualizări. Dacă nu există o explicație pentru întârziere, contactarea serviciului pentru clienți JiaYou Express vă poate oferi informațiile necesare și vă poate ajuta să rezolvați problema.
Cum pot raporta un transport pierdut?
Dacă credeți că transportul dvs. a fost pierdut, este important să contactați JiaYou Express cât mai curând posibil. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și orice alte detalii relevante, astfel încât să poată investiga și să vă ajute să vă găsească pachetul.
Pot schimba adresa de livrare după ce expedierea a fost trimisă?
Schimbarea adresei de livrare după ce expedierea a fost trimisă, în general, nu este posibilă. Cu toate acestea, este recomandabil să contactați serviciul pentru clienți JiaYou Express pentru a vedea dacă vă pot ajuta cu situația dvs. specifică și pentru a explora orice opțiuni disponibile.
Cum pot contacta JiaYou Express dacă am o problemă cu expedierea mea?
Pentru orice problemă legată de expedierea dvs., puteți contacta JiaYou Express trimițând un e-mail echipei de servicii pentru clienți la [email protected] . Compania se angajează să rezolve problemele de expediere cu promptitudine și să asigure satisfacția clienților.
Statisticile noastre lunare pentru JiaYou Express – August 2024
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru JiaYou Express în August 2024 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 CHNChina |  CANCanada |
|