JIARUI este un furnizor cuprinzător de servicii de logistică cu sediul în China, specializat în lanțuri de aprovizionare transfrontaliere pentru comerțul electronic chinez și rus. Înființată pentru a facilita comerțul transfrontalier, JIARUI folosește sisteme IT avansate, tehnologia logistică digitală și o echipă de servicii de înaltă calitate pentru a oferi soluții end-to-end pentru lanțul de aprovizionare. Scopul lor strategic este de a deveni o companie globală de management al lanțului de aprovizionare, permițând întreprinderilor interne și internaționale să gestioneze eficient logistica și să-și extindă prezența pe piața rusă.
Servicii cheie oferite de JIARUI
Soluții transfrontaliere complete
JIARUI acoperă o gamă largă de servicii logistice, care includ transport maritim, transport aerian, transport multimodal, logistică în zone legate și servicii interne cu lanț complet în Rusia. Soluțiile lor integrate sunt concepute pentru a sprijini comerțul electronic transfrontalier, oferind servicii de expediere personalizate pentru diferite nevoi de afaceri. Prin colaborarea cu marii transportatori și autoritățile vamale, aceștia asigură livrarea la timp și tranzitul sigur al mărfurilor.
Logistică digitală avansată
Unul dintre punctele forte ale JIARUI este utilizarea tehnologiei IT avansate pentru a monitoriza și digitiza fiecare nod logistic în depozite și platforme mari. Această integrare digitală ajută la luarea deciziilor, asigură urmărirea în timp real a expedierilor și asigură suport sistematic în domenii precum vămuirea, inspecția și serviciile de carantină. Compania se mândrește cu menținerea unei calități ridicate a serviciilor prin intermediul rețelei sale de logistică cuprinzătoare și omnicanale.
Operațiuni sigure și eficiente
Cu o capacitate de transport de peste 20 de ani între China și Rusia, JIARUI oferă un cadru logistic securizat care include facilități de vămuire autonome și parteneriate cu bănci autorizate. Serviciile lor pun accent pe viteza, asigurând că articolele anormale sunt gestionate eficient și că expedițiile sunt coordonate eficient între regiuni. De asemenea, oferă servicii individuale de consultanță și management pentru logistică end-to-end, de la colectare până la livrarea finală.
Cum funcționează urmărirea expedierii cu JIARUI
JIARUI oferă un sistem robust de urmărire a expedierilor, conceput pentru a oferi vizibilitate deplină a călătoriei pachetului dumneavoastră. Sistemul lor integrează instrumente digitale pentru a monitoriza fiecare etapă a procesului de expediere, asigurând transparență și eficiență.
Formatul numărului de urmărire
JIARUI atribuie un număr unic de urmărire fiecărei expedieri, care urmează de obicei formatul: începe cu două litere , urmate de o serie de cifre și se termină cu două litere . Acest cod de urmărire sensibil la majuscule și minuscule este esențial pentru identificarea și urmărirea cu exactitate a fiecărui pachet.
Cum să urmăriți expedierile JIARUI?
Pentru a urmări o expediere JIARUI, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „JIARUI” din lista de opțiuni. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul o poate identifica automat pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde vor fi afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
Termenele de livrare ale JIARUI variază în funcție de modul de expediere și de destinație, cu un accent puternic pe deservirea pieței ruse și a altor destinații internaționale.
Termenele de livrare estimate
- Transport aerian (serviciu expres) : de obicei, expedierile prin transport aerian pot fi livrate în termen de 5-10 zile lucrătoare , oferind un tranzit rapid pentru pachetele care necesită timp.
- Transport maritim (serviciu standard) : pentru expedieri mai mari sau mai puțin urgente, serviciile de transport maritim durează de obicei în jur de 15-25 de zile lucrătoare .
- Rute multimodale și specializate : Folosind metode de transport combinate, livrările pot fi așteptate în aproximativ 10-20 de zile lucrătoare , în funcție de rută și procesele de vămuire.
Exemple de scenarii de livrare
- Un mic colet de comerț electronic expediat prin transport aerian din China către Moscova poate ajunge în 5-7 zile lucrătoare .
- O încărcătură cu container complet prin transport maritim către Sankt Petersburg poate avea un timp de tranzit de aproximativ 15-25 de zile lucrătoare .
- Expedițiile multimodale care combină transportul aerian și terestru pentru rute specializate se pot livra în termen de 10-20 de zile lucrătoare .
Vă rugăm să rețineți că acestea sunt timpi de livrare estimați și pot varia din cauza întârzierilor vamale, a cererii sezoniere sau a altor factori logistici.
Cum să contactați JIARUI pentru probleme de expediere
Dacă întâmpinați probleme cu expedierea dvs., cum ar fi întârzieri, actualizări lipsă sau bunuri deteriorate, vă recomandăm să contactați direct vânzătorul sau distribuitorul. Acești intermediari au de obicei canale de comunicare stabilite cu JIARUI și vă pot rezolva în mod eficient preocupările.
Pași pentru a rezolva problemele de expediere
- Verificați informațiile dvs. de urmărire : verificați de două ori dacă numărul dvs. de urmărire este introdus corect în sistemul de urmărire.
- Contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul : raportați orice discrepanțe sau preocupări vânzătorului, care poate lua legătura cu JIARUI în numele dvs.
- Urmăriți dacă este necesar : dacă problemele persistă, solicitați clarificări suplimentare sau escaladare de la vânzător pentru a vă asigura că expedierea este localizată și livrată conform așteptărilor.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a expedierii JIARUI
De ce numărul meu de urmărire JIARUI nu afișează actualizări?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu se actualizează, ar putea fi din cauza unei întârzieri în procesare sau scanare la o unitate de transport. Asigurați-vă că ați introdus corect numărul de urmărire, deoarece numerele de urmărire JIARUI sunt sensibile la majuscule și urmează formatul: două litere, urmate de cifre, care se termină cu două litere. Dacă nu apar actualizări după 24-48 de ore, vă rugăm să contactați vânzătorul sau comerciantul pentru asistență suplimentară.
Ce înseamnă „În tranzit” în starea mea de urmărire JIARUI?
„În tranzit” înseamnă că pachetul dumneavoastră se deplasează în prezent prin rețeaua logistică a JIARUI și nu a ajuns încă la destinația finală. Această stare indică faptul că expedierea este pe drum, deși poate fi reținută într-un centru de sortare, vămuire sau centru de tranzit.
De ce ar putea întârzia expedierea mea JIARUI?
Întârzierile pot apărea din cauza diverșilor factori, cum ar fi volume mari de expediere, probleme de vămuire, condiții meteorologice sau provocări logistice. Dacă livrarea dvs. este întârziată dincolo de timpul estimat de livrare, este recomandabil să vă contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul, care poate lua legătura cu JIARUI pentru a investiga întârzierea.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea apare ca „Livrat”, dar nu l-am primit?
Dacă starea dvs. de urmărire indică „Livrat”, dar nu ați primit coletul, verificați mai întâi cu vecinii sau în locații sigure de predare din jurul proprietății dvs. Dacă tot nu puteți găsi pachetul, contactați imediat vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a raporta problema, astfel încât să poată colabora cu JIARUI pentru a o rezolva.
Pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea JIARUI?
Odată ce o expediere este în tranzit, schimbarea adresei de livrare poate fi o provocare. Dacă trebuie să vă actualizați adresa, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul cât mai curând posibil. Ei pot comunica cu JIARUI pentru a determina dacă se pot face modificări, dar modificările adresei sunt adesea limitate odată ce pachetul a fost expediat.
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire JIARUI pare nevalid?
Dacă numărul dvs. de urmărire pare nevalid, verificați din nou dacă l-ați introdus exact așa cum este furnizat, urmând formatul. Numerele de urmărire țin cont de majuscule și trebuie introduse cu precizie. Dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a verifica detaliile de urmărire.
JIARUI actualizează informațiile de urmărire în weekend sau sărbătorile legale?
În timp ce sistemul de urmărire al JIARUI este automatizat și oferă actualizări în timp real, progresul efectiv al expedierii poate încetini în weekend sau sărbătorile legale din cauza orelor de funcționare reduse la facilitățile de tranzit. Dacă observați întârzieri în aceste perioade, problema este probabil din cauza capacității limitate de procesare.
De ce starea mea de urmărire a încetat să se actualizeze?
Dacă starea dvs. de urmărire nu s-a schimbat pentru mai mult de 5-7 zile lucrătoare, poate fi din cauza unei rețineri temporare la o unitate de sortare, întârzieri în vămuirea sau transferul coletului către un curier local pentru livrarea finală. În astfel de cazuri, cel mai bine este să contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru investigații suplimentare.
Cum raportez un pachet pierdut sau deteriorat?
Dacă pachetul dvs. este pierdut sau sosește deteriorat, documentați problema făcând fotografii și notând orice discrepanțe în informațiile dvs. de urmărire. Apoi, contactați imediat vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul cu numărul de urmărire și detaliile comenzii. Aceștia pot iniția un proces de revendicare cu JIARUI pentru a rezolva problema, care poate include o înlocuire sau o rambursare.
Pe cine ar trebui să contactez pentru probleme de urmărire a expedierii?
Pentru orice problemă de urmărire a expedierii, se recomandă să contactați mai întâi vânzătorul sau comerciantul de la care ați făcut achiziția. Au comunicare directă cu JIARUI și vă pot escalada preocuparea pentru a rezolva orice problemă rapid și eficient.