JDY, cunoscută oficial ca Shenzhen Jindouyun Logistics Co., Ltd., este un furnizor dinamic de logistică chinez înființat în 2019 și cu sediul în Shenzhen Longhua. Specializată în logistica comerțului electronic transfrontalier, JDY oferă soluții de expediere profesionale, eficiente și rentabile, adaptate pentru comercianții internaționali. Compania este renumită pentru serviciile sale de înaltă stabilitate și promptitudine, ceea ce o face una dintre companiile de logistică integrată cu cea mai rapidă creștere din industrie.
Servicii cheie oferite de JDY
Transport aerian și maritim internațional
JDY se concentrează pe furnizarea de servicii de pachete mici prin rute speciale aeriene expres către piețele cheie din Europa și America. Cu resurse abundente de la principalele centre precum Guangzhou, Shanghai, Zhengzhou și Hong Kong, JDY se asigură că pachetele sunt expediate rapid și vămuite în siguranță. Acest serviciu este conceput pentru a satisface nevoile vânzătorilor de comerț electronic transfrontalier care caută livrări fiabile și la timp.
Soluții globale pentru pachete mici
Pe lângă rutele specializate pentru Europa și America, JDY oferă servicii globale de pachete mici care acoperă țările principale din întreaga lume. Prin valorificarea parteneriatelor sale strategice cu marile companii aeriene și furnizori de logistică, JDY oferă o soluție de transport de la capăt la capăt, care se întinde de la origine la destinație, asigurând că mărfurile sunt urmărite și livrate cu precizie.
Transport aerian/maritim FBA
JDY se adresează, de asemenea, Fulfillment by Amazon (FBA) și modele similare de vânzări internaționale, oferind opțiuni flexibile de expediere din orice port major din China. Clienții pot alege dintr-o combinație de servicii de transport aerian și maritim, combinate cu livrare expres sau cu camion, pentru a optimiza costurile și timpul de tranzit în funcție de cerințele lor specifice.
Cum funcționează urmărirea expedierii cu JDY
JDY integrează un sistem robust de urmărire a expedițiilor care permite atât vânzătorilor, cât și clienților să urmărească coletele în timp real. Fiecărei expedieri i se atribuie un număr unic de urmărire care permite transparență și eficiență pe tot parcursul procesului de livrare.
Formatul numărului de urmărire
Numerele de urmărire JDY urmează un format standard care începe cu trei litere , urmate de o serie de cifre și se termină cu două litere . Acest cod sensibil la majuscule și minuscule ajută la identificarea unică a fiecărui pachet și este esențial pentru monitorizarea progresului expedierii.
Cum să urmăriți expedierile JDY?
Pentru a urmări o expediere JDY, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „JDY” din lista de opțiuni. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul o poate identifica automat pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde vor fi afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
JDY oferă opțiuni de livrare flexibile care variază în funcție de serviciul ales și de țara de destinație. Rețeaua lor este optimizată pentru viteză și fiabilitate, în special pentru livrările către piețele europene și americane.
Termenele de livrare estimate
- International Air Express (pachete mici): de obicei, expedierile către Europa sau America pot ajunge în 5-10 zile lucrătoare datorită zborurilor directe și vămuirii eficiente.
- Serviciul global de pachete mici: timpii de tranzit pentru expedierile la nivel mondial variază, în general, între 7 și 15 zile lucrătoare , în funcție de destinație și de procesarea poștală locală.
- Transport aerian/maritim FBA: în funcție de combinația aleasă de transport aerian sau maritim, livrarea poate varia între 10 și 25 de zile lucrătoare . Transportul maritim oferă costuri avantajoase, dar poate dura mai mult, în timp ce transportul aerian asigură un tranzit mai rapid.
Exemple de scenarii de livrare
- Un pachet mic expediat prin aer expres în Italia poate ajunge în 5-7 zile lucrătoare .
- Un pachet global mic destinat Germaniei ar putea fi livrat în aproximativ 7-10 zile lucrătoare .
- Pentru expedierile FBA care utilizează transport maritim către SUA, timpul de tranzit poate fi de 15-25 de zile lucrătoare .
Vă rugăm să rețineți că aceste estimări pot varia din cauza vămuirii, a cererii sezoniere și a altor factori logistici.
Cum să contactați JDY pentru probleme de expediere
Dacă întâmpinați probleme cu expedierea dvs., cum ar fi întârzieri, informații de urmărire inexacte sau pachete deteriorate, vă recomandăm să contactați direct vânzătorul sau comerciantul. Acești parteneri au de obicei canale de comunicare directă cu JDY și pot ajuta la rezolvarea problemelor mai eficient.
Pași pentru a rezolva problemele de expediere
- Verificați informațiile dvs. de urmărire: asigurați-vă că numărul dvs. de urmărire este introdus corect pe platforma de urmărire.
- Contactați vânzătorul sau comerciantul: contactați vânzătorul prin intermediul platformei de comerț electronic unde a fost plasată comanda dvs.
- Urmărire pentru escaladare: dacă problema persistă, cereți vânzătorului să ia legătura cu JDY pentru investigații suplimentare.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a expedierilor JDY
De ce numărul meu de urmărire JDY nu afișează actualizări?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu afișează nicio actualizare, aceasta poate fi din cauza întârzierilor în procesare sau scanare la facilitățile de transport. Asigurați-vă că ați introdus corect numărul de urmărire, deoarece numerele de urmărire JDY urmează de obicei formatul: trei litere, urmate de o serie de cifre și care se termină cu două litere. Dacă actualizările rămân absente după 24-48 de ore, vă rugăm să contactați vânzătorul sau distribuitorul pentru asistență.
Ce înseamnă „În tranzit” în starea mea de urmărire JDY?
„În tranzit” indică faptul că pachetul dumneavoastră se deplasează în prezent prin rețeaua logistică JDY. Această stare înseamnă că expedierea dvs. a fost expediată și este în drum spre destinație, dar nu a fost încă livrată. Dacă statutul rămâne neschimbat pentru o perioadă lungă de timp, acesta poate fi întârziat din cauza procesării vamale sau a reținerii tranzitului.
De ce ar putea întârzia expedierea mea JDY?
Întârzierile pot apărea din mai multe motive, inclusiv volume mari de expediere în perioadele de vârf, întârzieri la vămuire pentru transporturile internaționale, condiții meteorologice nefavorabile sau provocări logistice în nodurile de tranzit. Dacă expedierea dvs. este întârziată dincolo de termenul de livrare estimat, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a vă informa despre stare și pentru a solicita asistență suplimentară.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea JDY apare ca fiind livrată, dar nu l-am primit?
Dacă starea dvs. de urmărire arată „Livrat”, dar nu ați primit coletul, verificați mai întâi vecinii sau în jurul proprietății dvs., deoarece este posibil ca pachetul să fi fost lăsat într-o locație sigură. Dacă tot nu puteți găsi expedierea dvs., contactați imediat vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul, astfel încât să poată escalada problema cu JDY.
Pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea JDY?
Schimbarea adresei de livrare după ce expedierea dvs. a fost expediată poate fi o provocare. Dacă trebuie să actualizați adresa, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul cât mai curând posibil. Este posibil ca aceștia să poată lua legătura cu JDY pentru a determina dacă se pot face ajustări, dar modificările adresei sunt de obicei limitate odată ce pachetul este în tranzit.
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire JDY pare nevalid?
Dacă numărul dvs. de urmărire pare nevalid, verificați din nou dacă l-ați introdus exact așa cum este furnizat. Asigurați-vă că nu există greșeli de scriere și că caracterele sunt scrise în majuscule corecte. Dacă numărul de urmărire tot nu funcționează, contactați vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a verifica detaliile.
JDY oferă actualizări de urmărire în weekend sau sărbătorile legale?
Sistemul de urmărire JDY este automatizat și se actualizează în timp real. Cu toate acestea, progresul efectiv al expedierii poate încetini în weekend sau sărbătorile legale din cauza procesării limitate. Dacă întâmpinați întârzieri în aceste perioade, problema se datorează probabil orelor de funcționare reduse.
De ce starea mea de urmărire a încetat să se actualizeze?
Dacă starea dvs. de urmărire încetează să se actualizeze pentru mai mult de 5-7 zile lucrătoare, aceasta ar putea fi din cauza unei rețineri temporare la o unitate de sortare sau de vămuire. Poate apărea și atunci când coletul este transferat către un curier local pentru livrarea finală. În astfel de cazuri, se recomandă să contactați vânzătorul sau comerciantul pentru o actualizare.
Cum raportez un pachet JDY pierdut sau deteriorat?
Pentru a raporta un pachet pierdut sau deteriorat, documentați problema făcând fotografii (dacă este cazul) și notând orice discrepanțe în informațiile dvs. de urmărire. Apoi, contactați vânzătorul sau comerciantul cu numărul dvs. de urmărire și o descriere detaliată a problemei. Ei se vor coordona cu JDY pentru a iniția un proces de revendicare pentru soluționare.
Pe cine ar trebui să contactez pentru problemele de urmărire a expedierii JDY?
Pentru orice probleme legate de urmărirea expedierii, cel mai bine este să contactați vânzătorul sau comerciantul de la care ați făcut achiziția. Ei au comunicare directă cu JDY și pot escalada orice nelămurire în numele dvs. pentru o rezolvare mai eficientă.
Statisticile noastre lunare pentru JDY – Februarie 2025
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru JDY în Februarie 2025 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 CHNChina |  ITAItalia |
|
| CHN China |  NLDOlanda |
|