Urmărire Colet iMile

Pentru a urmări o expediere iMile, introduceți numărul de urmărire în câmpul furnizat mai sus. Apoi, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „iMile”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., puteți opta pentru a lăsa sistemul să selecteze automat transportatorul pentru dvs. După ce ați făcut selecția, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi apoi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde vor fi afișate informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.

Numerele de urmărire iMile sunt structurate în mod unic, constând dintr-o secvență de 13 cifre. Exemplele includ numere precum 6123456789142, 7023456789142 și 7145879301248, care demonstrează modelul tipic. Aceste numere încep de obicei fie cu 6, fie cu 7, urmate de o serie de cifre. Acest aranjament specific este esențial pentru urmărirea și identificarea eficientă a coletelor în cadrul sistemului de livrare iMile.

iMile oferă multe servicii care își servesc clienții, iar acestea sunt cele mai multe dintre ele:

• Ramburs la livrare (COD) : Beneficiarul va plăti numerar în momentul livrării.
• Livrare pe ultimul kilometru (B2C) : Ei preiau transporturile din țara de destinație și le livrează la destinatar.
• Client la Client (C2C) : Trimiterea expedierilor de la client la client folosind aplicația iMile.
• Retururi inițiate de client (CIR) : clienții pot programa retururi apelând asistența iMile.
• Soluții transfrontaliere : Furnizarea de soluții complete 3PL la nivel internațional prin preluarea și livrarea transporturilor peste granițe.
• Livrare în aceeași zi (Express) : Livrările sunt livrate în aceeași zi de la primire.
• Livrarea documentelor (Bănci, Telecom, etc.) : Livrarea documentelor sensibile.
• Realizare și depozitare : stocați, stocați, etichetați, completați și expedierile cu coduri de bare.
• Vămuire rapidă : gestionarea vămuirii la frontierele operaționale ale țării pentru expedieri.
• Transport rutier rapid : Transport rapid terestru între granițe.

iMile oferă o gamă largă de opțiuni de livrare interne și internaționale cu timpi de livrare variați. Livrările interne în Mexic durează de obicei 1-3 zile lucrătoare, în funcție de opțiunea de livrare selectată. iMile oferă, de asemenea, servicii de livrare în aceeași zi pentru expedieri urgente. Pentru expedierile internaționale, timpul de livrare variază în funcție de țara de destinație și de opțiunea de expediere selectată.

Partenerii de livrare iMile lucrează cu o varietate de transportatori pentru a se asigura că pachetele sunt livrate cât mai rapid și eficient posibil. Compania oferă, de asemenea, servicii de vămuire pentru transporturile internaționale, ceea ce ajută la eficientizarea procesului și la minimizarea întârzierilor.

Starea dvs. de urmărire iMile oferă informații în timp real despre progresul expedierii dvs. Stările comune includ:

• În tranzit : pachetul dvs. este în drum spre destinație.
• Livrare : Pachetul este la curier și va fi livrat în scurt timp.
• Livrat : Pachetul dvs. a fost livrat cu succes.
• Tentativă de livrare : curierul a încercat să vă livreze pachetul, dar nu a reușit să o facă. Pachetul poate fi returnat la unitatea locală iMile pentru o viitoare încercare de livrare sau pentru ridicare.

Dacă numărul dvs. de urmărire iMile nu funcționează, ar putea fi din cauza unuia dintre următoarele motive:

1. Numărul de urmărire a fost introdus incorect. Verificați-vă numărul și încercați din nou.
2. Expedierea nu a fost încă procesată. Vă rugăm să acordați ceva timp pentru ca sistemul să se actualizeze.
3. Numărul de urmărire a expirat. Numerele de urmărire expiră de obicei după o anumită perioadă de inactivitate.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu numărul de urmărire, contactați asistența pentru clienți iMile pentru asistență.

Schimbarea adresei de livrare după ce expedierea dvs. a fost expediată poate să nu fie întotdeauna posibilă cu iMile. Contactați asistența pentru clienți iMile cât mai curând posibil pentru a verifica dacă se poate face o schimbare de adresă.

Dacă pachetul dvs. iMile este întârziat sau pierdut, contactați serviciul de asistență pentru clienți. Aceștia vor investiga problema și vor oferi asistență pentru a găsi pachetul dvs. sau pentru a determina cauza întârzierii.

Dacă aveți probleme cu expedierea sau livrarea dvs. iMile, contactați serviciul de asistență pentru clienți prin telefon, e-mail sau rețele sociale. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și orice informații relevante despre problemă pentru a-i ajuta să vă rezolve în mod eficient preocupările.

iMile oferă servicii de livrare în aceeași zi sau rapid, în funcție de locație și de serviciul selectat. Pentru a verifica disponibilitatea acestor servicii pentru expedierea dvs., vizitați site-ul web iMile sau contactați serviciul de asistență pentru clienți.

În timp ce iMile se străduiește să livreze pachete cât mai rapid și cât mai eficient posibil, este posibil ca acestea să nu poată face întotdeauna față solicitărilor specifice de timp de livrare. Cu toate acestea, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă întreba despre posibilitatea de a programa un timp de livrare preferat.

iMile oferă servicii de transport internațional, conectând întreprinderi și consumatori din diferite țări. Pentru mai multe informații despre opțiunile și tarifele lor de transport internațional, vizitați site-ul web iMile sau contactați serviciul de asistență pentru clienți.

Dacă expedierea dumneavoastră internațională este reținută la vamă, aceasta se poate datora documentației incomplete sau altor cerințe de reglementare. Contactați asistența pentru clienți iMile pentru asistență în rezolvarea oricăror probleme legate de vamă.

Dacă expedierea dvs. ajunge deteriorată, notificați imediat asistența pentru clienți iMile și furnizați-le detaliile relevante, inclusiv numărul dvs. de urmărire și fotografiile expedierii deteriorate. Vă vor ghida prin procesul de depunere a unei reclamații și de rezolvare a problemei.

iMile, la fel ca majoritatea serviciilor de curierat, are restricții asupra anumitor articole care nu pot fi expediate din motive de siguranță sau legale. Acestea pot include materiale periculoase, bunuri perisabile și articole interzise de reglementările locale sau internaționale. Pentru o listă completă a articolelor interzise, vizitați site-ul web iMile sau contactați serviciul de asistență pentru clienți.