GOX International Logistics, fondată în 2012, este o sucursală a Chengdu Gaoxun Group situată în Shenzhen, China. Specializată în logistică de import și export, expediere internațională de mărfuri și tehnologie de module electronice, GOX s-a impus ca o companie modernă de import/export de servicii de logistică și tehnologie. În calitate de furnizor profesionist și eficient de servicii logistice, GOX își propune să ofere o suită cuprinzătoare de soluții care să răspundă nevoilor diverse ale clienților săi.
GOX este dedicat construirii unei platforme logistice integrate unice. Această platformă oferă o gamă largă de servicii pentru lanțul de aprovizionare, inclusiv consultanță vamală, declarație vamală, inspecție, depozitare, transport, comerț, rezervări internaționale, servicii de tren China-Europa și servicii de aviație la sol. Prin adaptarea serviciilor la nevoile individuale ale clienților, GOX oferă soluții logistice integrate multidirecționale care sporesc eficiența operațională și satisfacția clienților.
Portofoliul extins de servicii al companiei include transport multimodal (maritim, terestru și aerian), comerț transfrontalier, depozitare de supraveghere, consultanță vamală, documentare inteligentă, certificare AEO, planificare logistică și alocarea importurilor. În plus, GOX oferă dezvoltarea personalizată a programelor mici de logistică, colectarea exporturilor și securitatea logistică. Cu o rețea de afaceri care acoperă porturile majore din China de est, sud-vestul Chinei, nordul Chinei și China centrală, GOX asigură operațiuni logistice eficiente și de încredere.
GOX operează o platformă unică de management logistic, centrată pe client, care integrează poziționarea globală prin satelit GPS a vehiculelor și partajarea datelor EDI. Această platformă oferă modele de servicii transparente și vizuale, aliniate cu inițiativa „Internet +” susținută de guvern. Combinând caracteristicile de internet, big data, nevoile de afaceri și colaborarea departamentală, GOX își iovează continuu platforma de management logistic pentru a îndeplini atât cerințele de afaceri simple, cât și complexe.
Urmărirea expedierii cu GOX
Cum funcționează urmărirea expedierii
Sistemul de urmărire a expedițiilor GOX este proiectat pentru a oferi clienților actualizări în timp real cu privire la transporturile lor. Fiecărei expedieri i se atribuie un număr unic de urmărire care permite clienților să monitorizeze starea și locația pachetelor lor de la expediere până la livrare. Acest număr de urmărire, care începe cu „GOX” urmat de o combinație de litere și cifre (de exemplu, GOX12345678YQ), poate fi introdus pe site-ul web GOX sau prin platformele partenere pentru a accesa informații detaliate de urmărire.
Formate de numere de urmărire
Numerele de urmărire GOX urmează un format specific pentru a asigura urmărirea și identificarea exactă. Formatul începe cu „GOX” și include un amestec de litere și cifre. Exemple de numere de urmărire GOX includ:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Aceste numere de urmărire sunt esențiale pentru accesarea actualizărilor de stare și locație ale expedierilor în tranzit.
Cum să urmăriți expedierile GOX?
Pentru a urmări o expediere GOX, introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „GOX” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur despre care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde sunt afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Timp de livrare a expedierii
Timpul de livrare pentru expedierile gestionate de GOX variază în funcție de destinație și de tipul de serviciu selectat. De exemplu:
- Transport aerian : durează de obicei 5-10 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
- Transport maritim : Livrarea poate varia de la 20 la 40 de zile în funcție de ruta de expediere și procesele vamale.
- International Express : Livreaza de obicei in 7-14 zile lucratoare.
De exemplu, o expediere de la Shenzhen la New York prin transport aerian poate dura aproximativ 7 zile lucrătoare, în timp ce un transport maritim către Europa poate dura aproximativ 30 de zile.
Contactează GOX pentru probleme de expediere
Dacă întâmpinați probleme cu expedițiile, este recomandat să contactați mai întâi vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu amănuntul, deoarece acestea au adesea canale de comunicare mai bune cu companiile de logistică chineze precum GOX. Vânzătorul sau comerciantul cu amănuntul vă poate oferi asistență mai fiabilă și poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de urmărire sau livrare cu care vă puteți confrunta. Pentru întrebări directe, puteți contacta GOX la:
- E-mail : [email protected]
- Telefon : +86 13145954925
- Adresă : Centrul Internațional Hengji, strada Fuhai, districtul Baoan, Shenzhen, Guangdong, China.
Prin utilizarea acestor metode de contact, clienții pot solicita ajutor pentru urmărirea expedierilor, rezolvarea problemelor de livrare sau orice alte întrebări legate de serviciile GOX.
întrebări frecvente
Cum îmi urmăresc expedierea GOX odată ce ajunge în țara mea?
Pentru a urmări expedierea dvs. GOX după ce sosește în țara dvs., utilizați numărul de urmărire furnizat, care începe cu „GOX” urmat de litere și cifre (de exemplu, GOX12345678YQ). Introduceți acest număr pe site-ul web GOX sau pe site-ul web al serviciului poștal intern care se ocupă de livrarea ultimului kilometru pentru a primi actualizări în timp real despre starea expedierii dvs.
Expedierea mea va fi livrată de serviciul poștal local?
Da, GOX colaborează cu serviciile poștale interne din țările de destinație pentru a gestiona livrarea pe ultimul kilometru. Odată ce transportul dvs. ajunge în țara dvs., acesta va fi predat serviciului poștal local pentru livrarea finală.
Cât timp durează până când transportul meu este livrat după ce ajunge în țara mea?
Timpul de livrare după sosirea expedierii în țara dumneavoastră depinde de eficiența serviciului poștal local. În general, durează aproximativ 7-14 zile lucrătoare pentru livrările standard, dar acest lucru poate varia în funcție de serviciul poștal specific și de locație.
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire nu funcționează pe site-ul web al serviciului poștal local?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu funcționează pe site-ul web al serviciului poștal local, asigurați-vă că aveți formatul corect. Dacă tot nu funcționează, contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul pentru asistență. Aceștia pot furniza informații de urmărire actualizate sau pot ajuta la rezolvarea problemei cu GOX.
De ce nu există nicio actualizare cu privire la expedierea mea după ce sosește în țara mea?
Este posibil să existe o întârziere în actualizarea informațiilor de urmărire odată ce expedierea dvs. este predată serviciului poștal local. Dacă nu există nicio actualizare pentru o perioadă lungă de timp, contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu amănuntul pentru a vă informa despre starea actuală a expedierii dvs.
Cum pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea odată ce aceasta este în țara mea?
Pentru a schimba adresa de livrare, contactați imediat vânzătorul, expeditorul sau comerciantul. Se vor coordona cu GOX și serviciul poștal local pentru a actualiza adresa de livrare. Modificările pot fi supuse unor condiții și taxe.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea este întârziată în țara mea?
Dacă expedierea dvs. este întârziată, verificați informațiile de urmărire pentru eventuale actualizări sau notificări. Dacă întârzierea este semnificativă, contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul pentru asistență. Ei pot comunica cu GOX și serviciul poștal local pentru a rezolva problema.
Cum raportez un transport pierdut sau deteriorat gestionat de serviciul poștal local?
Dacă expedierea dvs. este pierdută sau deteriorată, contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu numărul dvs. de urmărire și detaliile problemei. Vă vor ajuta să depuneți o reclamație la GOX și la serviciul poștal local pentru a rezolva problema.
Pot programa o ridicare de la serviciul poștal local?
Pentru a programa o ridicare, contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul. Ei pot aranja ridicarea cu GOX și serviciul poștal local în funcție de cerințele dumneavoastră.
Cum solicit dovada livrării de la serviciul poștal local?
Pentru a solicita dovada livrării (POD), contactați vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu numărul dvs. de urmărire. Aceștia vor obține documentul POD de la GOX și serviciul poștal local, care include semnătura destinatarului și detaliile de livrare.
Ce metode de plată acceptă GOX pentru transporturile internaționale?
GOX acceptă diverse metode de plată prin intermediul platformelor sale partenere. Verificați cu vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu amănuntul pentru opțiunile de plată disponibile atunci când rezervați expedierea.
Cum pot contacta GOX pentru probleme legate de expedierea mea?
Pentru orice problemă cu expedierea dvs., este recomandat să contactați mai întâi vânzătorul, expeditorul sau comerciantul cu amănuntul. Au canale de comunicare mai bune cu GOX și vă pot ajuta la rezolvarea oricăror probleme pe care le puteți întâlni.