Urmărire Colet BH Posta

Unul dintre serviciile cheie oferite de BH Pošta este urmărirea expedierilor. Acest serviciu permite clienților să monitorizeze progresul coletelor lor din momentul în care sunt trimise până în momentul în care ajung la destinație. Pentru a urmări o expediere, clienții trebuie să introducă numărul lor de urmărire, care este de obicei o combinație unică de 13 caractere alfanumerice, în instrumentul de urmărire disponibil pe site-ul web BH Pošta sau folosind platforma noastră de urmărire a expedierii.

Pentru a urmări o expediere BH Pošta, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „BH Posta”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., lăsați sistemul să aleagă automat transportatorul în numele. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.

BH Pošta folosește mai multe formate diferite pentru numerele sale de urmărire. Acestea includ formate care încep cu literele A, C, E, L, P, R, S, U, V, urmate de nouă cifre și se termină cu „BA”. Un alt format este „EE60” urmat de opt cifre și se termină cu „QM”.

Termenele de livrare pentru BH Pošta variază în funcție de destinație. Pentru transporturile interne în Bosnia și Herțegovina, timpul de livrare este de aproximativ 14 zile. Livrările internaționale pot dura între 6 zile (pentru Serbia) și 25 de zile (pentru Italia). Este important de reținut că acestea sunt estimări și timpii efectivi de livrare pot varia.

Dacă starea dvs. de urmărire a expedierii BH Pošta nu s-a actualizat în câteva zile, ar putea fi din cauza că coletul este în tranzit între punctele de urmărire. Cu toate acestea, dacă starea rămâne neschimbată mai mult de cinci zile lucrătoare, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți BH Pošta pentru asistență.

Starea „În tranzit” pentru expedierea dumneavoastră BH Pošta indică faptul că coletul este în drum spre adresa de livrare. Starea va fi actualizată pe măsură ce coletul avansează prin diferitele etape ale procesului de livrare.

Dacă expedierea dvs. BH Pošta este întârziată dincolo de timpul estimat de livrare, verificați mai întâi starea utilizând numărul de urmărire. Dacă informațiile de urmărire nu s-au actualizat în câteva zile sau dacă întârzierea este semnificativă, este recomandabil să contactați serviciul clienți BH Pošta pentru asistență suplimentară.

Dacă informațiile dvs. de urmărire BH Pošta arată „Livrat”, dar nu ați primit coletul, este o idee bună să verificați cu vecinii dvs. sau cu oficiul poștal local. Dacă tot nu puteți găsi coletul, contactați serviciul pentru clienți BH Pošta pentru ajutor suplimentar.

Expedierea dvs. BH Pošta poate fi reținută la vamă din diverse motive, cum ar fi cerințele de reglementare, lipsa documentației sau neplătirea taxelor. Dacă expedierea dvs. este reținută, de obicei veți fi anunțat. Dacă nu, contactați BH Pošta pentru asistență.

De obicei, odată ce o expediere a fost expediată, nu este posibilă modificarea adresei de livrare. Cu toate acestea, ar trebui să contactați direct BH Pošta pentru a confirma acest lucru, deoarece politicile lor pot varia.

Dacă pierdeți o livrare de la BH Pošta, de obicei ei lasă un anunț de încercare de livrare cu instrucțiuni pentru relivrare sau ridicare de la un oficiu poștal local. Dacă nu ați primit o notificare, contactați serviciul clienți BH Pošta pentru mai multe informații.