AJEX, o companie inovatoare de logistică, a fost fondată de renumita firmă chineză SF Express. Înființată pentru a oferi servicii de logistică și transport maritim fiabile și eficiente, AJEX și-a făcut rapid un nume în Orientul Mijlociu. Compania are sediul în Al Olaya, Riad, Arabia Saudită și își extinde gama largă de servicii în Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite și Bahrain.
Pionier în domeniul logisticii, AJEX se angajează să ofere servicii de calitate excepțională, care să răspundă nevoilor diverse ale clientelei sale. Cu o înțelegere complexă a pieței regionale și o perspectivă globală, AJEX se asigură că fiecare transport, fie el intern sau internațional, este tratat cu cea mai mare precizie și grijă.
Bazându-se pe moștenirea SF Express, AJEX utilizează tehnologie de ultimă oră și practici inovatoare pentru a eficientiza procesul logistic. Este echipat cu o echipă puternică de profesioniști dedicați să asigure livrarea lină și rapidă a pachetelor.
Indiferent dacă sunteți o companie care caută soluții logistice complete sau o persoană care necesită servicii de transport de încredere, AJEX este un partener de încredere, angajat să vă depășească așteptările.
Serviciile oferite de AJEX
AJEX oferă o suită cuprinzătoare de servicii de logistică și expediere, adaptate pentru a răspunde cerințelor unice ale bazei sale diverse de clienți. Următoarele sunt serviciile cheie oferite de AJEX:
- Livrare rapidă internațională : AJEX oferă servicii de expediere rapidă internațională rapidă și de încredere, permițând clienților să trimită pachete către diverse destinații globale în timp util.
- Livrare rapidă internă : satisfacând nevoile clienților din Arabia Saudită, serviciile de transport rapid intern ale AJEX asigură livrarea rapidă și eficientă a pachetelor în toată țara.
- Transport de mărfuri : AJEX este specializată în transportul de mărfuri, gestionând și coordonând transportul de mărfuri dintr-o locație în alta folosind transportatori multipli, cum ar fi transportul aerian, transportul maritim și transportul terestră.
- Supply Chain Management : AJEX oferă soluții complete de management al lanțului de aprovizionare, ajutând companiile să își optimizeze operațiunile lanțului de aprovizionare, să sporească eficiența și să reducă costurile.
- Livrarea ultimului kilometru : Recunoscând importanța etapei finale de livrare, AJEX oferă servicii specializate de livrare la ultimul kilometru, asigurându-se că pachetele ajung la destinația finală prompt și în siguranță.
- Servicii de depozitare și distribuție : Pentru a completa serviciile sale de transport maritim, AJEX oferă servicii de depozitare și distribuție, oferind soluții de depozitare și gestionând distribuția de mărfuri pentru întreprinderi de toate dimensiunile.
Cum pot urmări expedierile AJEX?
Pentru a urmări o expediere AJEX, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „AJEX”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., lăsați sistemul să aleagă automat transportatorul în numele dvs. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Cât timp durează AJEX să vă livreze expedierile?
Timpul de livrare pentru serviciile AJEX poate varia în funcție de natura expedierii și de destinația acesteia. Pentru transporturile interne în Arabia Saudită, pachetele sunt livrate în general în 1-3 zile lucrătoare. Pentru expedierile internaționale, timpul de livrare poate varia în funcție de țara de destinație și de procedurile vamale, dar de obicei variază între 5 și 15 zile lucrătoare.
De exemplu, un pachet expediat de la Riyadh la Jeddah ajunge de obicei în 1-2 zile lucrătoare. O expediere internațională de la Riyadh la Dubai poate dura aproximativ 5-7 zile lucrătoare, în timp ce o expediere de la Riad la Beijing ar putea dura aproximativ 10-25 de zile lucrătoare.
Întrebări frecvente despre AJEX
Cum pot contacta asistența pentru clienți AJEX dacă am o problemă cu expedierea mea?
Dacă întâmpinați probleme cu expedierea, puteți contacta asistența pentru clienți AJEX folosind următoarele metode, indiferent de locația dvs. în Arabia Saudită, Bahrain, Emiratele Arabe Unite sau China:
- Arabia Saudită : sunați la 8004404000 sau trimiteți un e-mail la [email protected]
- Bahrain : sunați la 8004404000 sau trimiteți un e-mail la [email protected]
- Emiratele Arabe Unite : sunați la 8004404000 sau trimiteți un e-mail la [email protected]
- China : e-mail [email protected]
Aceștia vă vor putea ajuta cu orice nelămurire sau întrebări legate de expedierea dvs.
Cât timp durează de obicei AJEX să livreze o expediere?
Termenele de livrare pentru expedierile AJEX depind de originea și destinația expedierii. Pentru expedierile interne în Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite și Bahrain, livrările durează de obicei 1-2 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 5-14 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație.
Ce fac dacă numărul meu de urmărire AJEX nu funcționează?
Dacă numărul dvs. de urmărire AJEX nu furnizează nicio informație, aceasta ar putea fi cauzată de faptul că expedierea nu este încă procesată sau numărul de urmărire poate fi incorect. Este recomandabil să verificați din nou numărul de urmărire pentru eventuale erori. Dacă problema persistă, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți al AJEX.
Ce servicii oferă AJEX?
AJEX oferă o gamă largă de servicii logistice. Acestea includ transportul expres internațional și intern, expedierea mărfurilor, managementul lanțului de aprovizionare, livrarea pe ultimul kilometru și serviciile de depozitare și distribuție.
AJEX livrează în weekend?
Programul de livrare al AJEX depinde de regiunea specifică și de tipul de expediere. Cel mai bine este să contactați serviciul clienți al AJEX pentru programe specifice de livrare.
Ce se întâmplă dacă nu sunt disponibil pentru a primi transportul meu AJEX?
Dacă nu sunteți disponibil să vă primiți expedierea, AJEX va încerca de obicei livrarea la o oră sau o dată ulterioară. Alternativ, puteți contacta AJEX pentru a aranja un alt timp de livrare sau puteți ridica expedierea de la un birou AJEX din apropiere.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea AJEX este întârziată?
Dacă expedierea dvs. AJEX este întârziată, se recomandă să urmăriți expedierea folosind numărul de urmărire furnizat. Dacă informațiile de urmărire nu oferă suficiente detalii sau dacă întârzierea este semnificativă, ar trebui să contactați serviciul pentru clienți al AJEX. Aceștia pot oferi mai multe informații și pot ajuta cu orice acțiuni necesare.
Expedierea mea AJEX apare ca fiind livrată, dar nu l-am primit. Ce ar trebuii să fac?
Dacă expedierea dvs. este marcată ca livrată, dar nu ați primit-o, verificați mai întâi în zona de livrare sau cu vecinii. Dacă expedierea încă nu este găsită, contactați serviciul clienți AJEX cât mai curând posibil pentru a raporta problema.
Starea de urmărire a expedierii mele AJEX nu s-a actualizat în câteva zile. Este normal?
Pot exista perioade în timpul tranzitului în care starea de urmărire nu se actualizează. Acest lucru este de obicei atunci când transportul este în tranzit între diferite țări sau locații. Dacă starea nu s-a actualizat pentru o perioadă lungă de timp, cel mai bine este să contactați serviciul clienți AJEX pentru informații suplimentare.
Expedierea mea AJEX a fost deteriorată la livrare. Ce pot face?
Dacă transportul dvs. ajunge deteriorat, contactați imediat serviciul pentru clienți AJEX. Furnizați-le detalii despre daune și, dacă este posibil, fotografii. Ei vă vor ghida prin procesul de depunere a unei cereri.
Am introdus adresa de livrare greșită pentru expedierea mea AJEX. Pot să-l schimb?
Dacă vă dați seama că ați furnizat o adresă de livrare greșită, contactați imediat serviciul pentru clienți AJEX. În funcție de stadiul procesului de livrare, aceștia pot schimba adresa pentru dvs. Cu toate acestea, odată ce expedierea este disponibilă pentru livrare, este posibil ca modificările să nu fie posibile.
Ce ar trebui să fac dacă numărul meu de urmărire AJEX nu este recunoscut?
Mai întâi, verificați din nou numărul de urmărire pentru eventuale erori. Dacă numărul de urmărire este corect și au trecut câteva ore de când l-ați primit, ar putea exista o întârziere în actualizarea informațiilor de urmărire de către sistem. Dacă numărul de urmărire încă nu este recunoscut după o zi, contactați serviciul pentru clienți AJEX pentru asistență.
Statisticile noastre lunare pentru AJEX – August 2024
Statisticile noastre lunare privind timpul de livrare pentru AJEX în August 2024 oferă informații despre timpii de livrare minimi, medii și maximi de la țara de origine la țara de destinație.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 AREEmiratele Arabe Unite |  SAUArabia Saudită |
|
| SAU Arabia Saudită | SAU Arabia Saudită |
|
 CHNChina |  BHRBahrein |
|
| ARE Emiratele Arabe Unite | ARE Emiratele Arabe Unite |
|
| BHR Bahrein | BHR Bahrein |
|