Yurtici Kargo é uma empresa de logística líder na Turquia, que oferece uma ampla gama de soluções de transporte marítimo para empresas e indivíduos. Neste guia completo, abordaremos o histórico da empresa, serviços, sede, processo de rastreamento, prazos de entrega e muito mais. Além disso, forneceremos informações sobre como entrar em contato com Yurtici Kargo em caso de qualquer problema com suas remessas.
Yurtici Kargo foi fundada em 1982 sob a liderança do Dr. İbrahim Arıkanlı como parte da Arıkanlı Holding. Como a primeira marca de carga doméstica da Turquia, a Yurtici Kargo construiu uma reputação de serviços de transporte marítimo confiáveis e eficientes em todo o país.
Yurtici Kargo possui 18 Direções Regionais, 33 centros de transbordo, mais de 1.200 filiais e mais de 20.000 funcionários, além de uma frota de mais de 6.000 veículos. A empresa presta serviços em todas as 81 províncias da Turquia, bem como na República Turca do Norte de Chipre. Desde 2003, a Yurtici Kargo expandiu o seu alcance para mais de 220 destinos internacionais através da sua parceria com a Geopost, uma empresa líder europeia de carga.
Como força pioneira no setor de carga, o sucesso da Yurtici Kargo pode ser atribuído ao seu serviço orientado ao cliente, recursos humanos de qualidade e filosofia de gestão analítica. A empresa inspirou inúmeras outras pessoas no setor por meio de seu compromisso com a inovação e a agilidade.
No centro da missão da Yurtici Kargo está a busca por um serviço excepcional, caracterizado pela abordagem de “bom serviço na primeira tentativa”. A dedicação da empresa à qualidade se reflete em todos os aspectos de suas operações.
Além de seus serviços de carga expressa nacional e internacional, a Yurtici Kargo está comprometida em manter os padrões internacionais de qualidade em toda a categoria de transporte da Arıkanlı Holding. Ao trabalhar em estreita colaboração com a Yurtici Lojistik e outras empresas afiliadas, a Yurtici Kargo continua a liderar o caminho nos setores de transporte de carga local e internacional.
Yurtici Kargo está sediada em Istambul, Turquia. A localização estratégica da sede da empresa permite uma boa gestão e coordenação das suas operações em todo o país e além das fronteiras internacionais.
Como faço para rastrear remessas de Yurtici Kargo?
Para rastrear remessas de Yurtici Kargo na Turquia, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "Yurtici Kargo". Se você não tiver certeza de qual transportadora está cuidando da sua remessa, deixe o sistema escolher a transportadora automaticamente em seu nome. Depois disso, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento. Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Qual é a aparência de um número de rastreamento Yurtici Kargo?
Cada remessa processada pela Yurtici Kargo recebe um número de rastreamento exclusivo, normalmente composto de 12 caracteres (por exemplo, 101234567890, 345678901234). O número de rastreamento pode ser encontrado na etiqueta de envio ou no e-mail de confirmação de envio.
Quanto tempo leva para Yurtici Kargo entregar suas remessas?
O prazo de entrega dos envios Yurtici Kargo depende do serviço e destino selecionados. As remessas domésticas dentro da Turquia geralmente levam de 1 a 3 dias úteis, enquanto as entregas internacionais variam de acordo com o país de destino e o serviço de remessa escolhido.
Por exemplo, uma remessa doméstica dentro da Turquia usando o serviço de entrega padrão da Yurtici Kargo pode levar aproximadamente de 1 a 3 dias úteis para chegar. Uma remessa internacional para um país europeu próximo usando o serviço de entrega padrão internacional da empresa pode levar de 5 a 7 dias úteis. Os prazos de entrega podem variar com base em fatores como desembaraço aduaneiro e localização específica do destino.
Como você entra em contato com Yurtici Kargo para questões relacionadas a remessas?
Se você encontrar algum problema com sua remessa ou precisar de assistência, você pode entrar em contato com Yurtici Kargo através dos seguintes métodos:
- Telefone : Ligue para a linha direta de atendimento ao cliente Yurtici Kargo para obter ajuda imediata em: 444 99 99
- Formulário de Contato : Envie dúvidas através do formulário de contato disponível no site Yurtici Kargo.
- Facebook : Você também pode entrar em contato com Yurtici Kargo através de sua página no Facebook em: https://www.facebook.com/yurticikargo .
Perguntas frequentes sobre Yurtici Kargo
O que devo fazer se minha remessa de Yurtici Kargo atrasar ou for perdida?
Se sua remessa atrasar ou for extraviada, entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo o mais rápido possível. Eles investigarão o problema, fornecerão atualizações sobre o status da sua remessa e, se necessário, iniciarão um processo de busca ou oferecerão compensação dependendo das circunstâncias e do serviço de remessa utilizado.
Minha remessa chegou danificada. Que passos devo tomar?
Se sua remessa chegar danificada, relate o problema imediatamente ao atendimento ao cliente da Yurtici Kargo. Forneça a eles as informações necessárias, como número de rastreamento, detalhes da remessa e evidências fotográficas do dano. Eles avaliarão a situação e orientarão você no processo de apresentação de um pedido de indenização.
Posso alterar o endereço de entrega ou redirecionar minha remessa após ela ter sido enviada?
Em alguns casos, você poderá alterar o endereço de entrega ou redirecionar sua remessa após ela ter sido enviada. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo o mais rápido possível para discutir as opções disponíveis e quaisquer taxas potenciais associadas à alteração.
O que acontece se o destinatário não estiver disponível durante a tentativa de entrega?
Se o destinatário não estiver disponível durante a tentativa de entrega, Yurtici Kargo poderá deixar um aviso informando o destinatário da entrega perdida. O aviso incluirá instruções para providenciar uma nova entrega ou retirar o pacote em um depósito local ou ponto de coleta. Alternativamente, o transportador pode tentar entregar novamente o pacote em um horário ou data posterior.
Há alguma restrição de tamanho ou peso para remessas com Yurtici Kargo?
Pode haver restrições de tamanho e peso dependendo do serviço específico que você escolher. Recomenda-se consultar o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo para determinar quaisquer limitações e garantir que sua remessa esteja de acordo com seus requisitos.
O que devo fazer se as informações de rastreamento da minha remessa não tiverem sido atualizadas?
Se as informações de rastreamento de sua remessa não forem atualizadas por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo para obter assistência. Eles investigarão o problema e fornecerão atualizações sobre o status da sua remessa.
Como posso agendar a coleta de minhas remessas com Yurtici Kargo?
Para agendar a coleta de suas remessas com Yurtici Kargo, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Eles ajudarão você a organizar uma data e hora convenientes para a coleta e fornecerão orientações sobre como preparar sua remessa para transporte.
Posso solicitar um horário ou data de entrega específica para minha remessa?
Em alguns casos, você poderá solicitar um horário ou data de entrega específica para sua remessa. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo para discutir as opções disponíveis e quaisquer taxas potenciais associadas à solicitação.
Como faço para registrar uma reclamação ou fornecer feedback sobre minha remessa Yurtici Kargo?
Se você tiver uma reclamação ou quiser fornecer feedback sobre sua remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo por telefone ou pelo formulário de contato online. Eles abordarão suas preocupações, investigarão quaisquer problemas e trabalharão para resolver o problema ou melhorar o serviço com base no seu feedback.
O que devo fazer se a minha remessa contiver itens frágeis ou valiosos?
Ao enviar itens frágeis ou valiosos com Yurtici Kargo, é essencial embalar e etiquetar adequadamente sua remessa para garantir seu transporte seguro. Use preenchimento suficiente, caixas resistentes e etiquetas claras que indiquem a natureza frágil do conteúdo. Além disso, considere usar as opções de seguro da Yurtici Kargo para proteger sua remessa em caso de dano ou perda.
Posso enviar itens sensíveis à temperatura ou perecíveis com Yurtici Kargo?
Yurtici Kargo pode oferecer serviços especializados para envio de itens sensíveis à temperatura ou perecíveis. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para discutir as opções disponíveis, requisitos e quaisquer taxas potenciais associadas ao envio de tais itens.
Como posso saber se o meu envio está sujeito a desalfandegamento e taxas?
As remessas internacionais podem estar sujeitas a desembaraço aduaneiro e taxas, dependendo do país de destino e do conteúdo da sua remessa. É sua responsabilidade como remetente garantir que sua remessa esteja em conformidade com os regulamentos de importação do país de destino. Você pode consultar as autoridades alfandegárias relevantes ou o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo para obter orientação sobre desembaraço aduaneiro e taxas.
O que devo fazer se a minha remessa estiver retida na alfândega?
Se a sua remessa tiver sido retida pela alfândega, você provavelmente receberá uma notificação das autoridades alfandegárias ou da Yurtici Kargo. Siga as instruções fornecidas para resolver o problema, o que pode envolver o fornecimento de documentação adicional, o pagamento de taxas ou impostos de importação ou outras providências para a liberação de sua remessa.
Posso enviar itens perigosos ou restritos com Yurtici Kargo?
O envio de itens perigosos ou restritos com Yurtici Kargo pode estar sujeito a requisitos adicionais ou pode ser totalmente proibido, dependendo da natureza dos itens e do serviço de envio. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Yurtici Kargo para determinar se seus itens podem ser enviados e quaisquer precauções ou documentação necessária.
Nossas estatísticas mensais para Yurtici Kargo – Novembro 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para Yurtici Kargo em Novembro 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
De | Para | Tempo de entrega |
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TUR Turquia | TUR Turquia |
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