TrackYourParcel, desenvolvido pela Interpost (anteriormente conhecida como B2C Europe), é a sua solução ideal para entrega inteligente e logística de devolução em toda a Europa. A Interpost há muito estabeleceu a sua reputação como um atacadista confiável, especializado em soluções de distribuição transfronteiriças adaptadas às demandas exclusivas da indústria do comércio eletrônico. Através de parcerias estratégicas e acordos nacionais de acesso direto com uma série de entidades de entrega postal e privada, a Interpost garante soluções de encomendas rastreadas robustas e económicas, abrangendo todo o continente europeu.
O processo de rastreamento via TrackYourParcel é simplificado para conveniência do usuário. Simplesmente inserindo o número do seu pedido ou o número TYP exclusivo e, posteriormente, fornecendo o CEP ou CEP do destino quando solicitado, os usuários recebem informações abrangentes sobre a jornada de seu pacote. Porém, é importante ressaltar que uma vez despachada uma encomenda pela Interpost, não é possível alterar o endereço de destino. As encomendas marcadas com um endereço incorreto ou incompleto são geralmente devolvidas ao revendedor online de origem.
Sobre a Interpost e a B2C Europa
Estrategicamente posicionada em Slough, perto do Aeroporto de Heathrow, em Londres, a Interpost Ltd. se destaca como um ator fundamental no cenário internacional de encomendas postais e de comércio eletrônico. As suas ofertas são generalizadas, visando operadores postais, consolidadores e integradores de comércio eletrónico, não apenas no Reino Unido, mas também nos EUA e outras regiões globais. O forte da empresa reside em suas soluções eficientes e acessíveis de correio e encomendas rastreadas que aproveitam os acordos nacionais de inúmeras agências de entrega. Além disso, as suas soluções de correio internacional incorporam colaborações com operadores postais de renome, incluindo PostNL, Eestipost e Swedenpost.
Sob a égide mais ampla da Europa B2C, com as suas principais operações no Reino Unido enraizadas em Slough, a Interpost aproveita a experiência de uma equipa experiente. Esta equipa trabalha em colaboração com entidades de comércio eletrónico e logística no Reino Unido, fornecendo-lhes estratégias de entrega e devolução transfronteiriças. Não se limitando apenas ao Reino Unido, a presença global da B2C Europe estende-se com escritórios de vendas e centros de distribuição espalhados pela Europa, China e EUA, oferecendo uma gama de serviços. Eles variam de soluções de remessa de comércio eletrônico, manuseio aduaneiro, representação fiscal e muito mais. É importante notar que a InterPost Ltd opera como subsidiária atacadista da B2C Europe, com empresas satélites estacionadas em países como Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Espanha, China e EUA.
Como utilizar TrackYourParcel para rastreamento de remessas
Rastreamento com TrackYourParcel
Monitorar suas remessas torna-se fácil com TrackYourParcel. Após o envio do seu pacote, um número de rastreamento ou conhecimento de embarque distinto é gerado. Este identificador permite aos utilizadores aceder a informações em tempo real sobre o estado da sua encomenda, promovendo a transparência e aumentando a confiança do cliente.
Como rastrear remessas TrackYourParcel?
Basta inserir o número do seu pedido ou número TYP na plataforma TrackYourParcel ou usar nossa plataforma de rastreamento de remessas. Ao utilizar nossa plataforma, clique no botão “Transportadora” e selecione “TrackYourParcel”. Em seguida, forneça o CEP ou código postal e o país do destino quando solicitado. Por fim, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados, onde poderá visualizar informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
Rastreie a remessa do YourParcel em várias regiões
TrackYourParcel não se limita a remessas europeias. Ele amplia seus recursos de rastreamento para remessas postais e de correio originadas de diversas regiões, incluindo China, Israel, EUA, Reino Unido, Itália, França e Holanda.
Para preocupações e assistência
A Interpost continua comprometida em facilitar experiências de remessa perfeitas. Em caso de dúvidas ou discrepâncias, os clientes são incentivados a entrar em contato com sua equipe de suporte dedicada. O seu profundo conhecimento e abordagem proativa garantem soluções rápidas, mantendo a reputação da marca de confiabilidade e eficiência no domínio logístico.
Perguntas frequentes sobre TrackYourParcel
O que é TrackYourParcel?
TrackYourParcel é um serviço prestado pela Interpost (B2C Europe) que permite aos utilizadores verificar o estado de entrega das suas encomendas na Europa e outras regiões.
Existe um custo associado ao uso do TrackYourParcel?
TrackYourParcel é um serviço gratuito fornecido aos clientes da Interpost, permitindo-lhes rastrear suas remessas sem quaisquer custos adicionais.
Posso alterar o endereço de entrega usando TrackYourParcel depois que meu pacote for despachado?
Infelizmente, uma vez despachada uma encomenda, o endereço de destino não pode ser alterado através da Interpost. As encomendas com endereços incorretos ou incompletos normalmente serão devolvidas ao revendedor online original.
Com que frequência as informações de rastreamento são atualizadas?
As informações de rastreamento são atualizadas em tempo real conforme e quando o pacote passa pelas várias etapas do processo de entrega. No entanto, ocasionalmente pode haver pequenos atrasos devido a atualizações do sistema ou outros fatores logísticos.
Em quais regiões posso rastrear meu pacote usando TrackYourParcel?
Embora a Interpost ofereça soluções principalmente em toda a Europa, com TrackYourParcel você pode rastrear remessas de várias regiões, incluindo China, Israel, EUA, Reino Unido, Itália, França e Holanda.
O que devo fazer se minhas informações de rastreamento não mostrarem atualizações ou parecerem estagnadas?
Se suas informações de rastreamento permanecerem inalteradas por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente da Interpost para obter assistência. Pode ser um atraso no sistema ou um problema logístico que precisa ser resolvido.
O que significa se a minha encomenda estiver marcada como "Devolvida ao Remetente"?
Isso normalmente significa que o pacote não pôde ser entregue no endereço fornecido (devido a motivos como endereço incompleto ou indisponibilidade do destinatário). Nesses casos, o pacote geralmente é devolvido ao revendedor ou remetente on-line original.
Posso usar o TrackYourParcel para remessas nacionais e internacionais?
Sim, TrackYourParcel facilita o rastreamento de remessas nacionais e internacionais, aproveitando a ampla rede e colaborações da Interpost.
Perdi meu número TYP. Como posso rastrear minha remessa?
Se você perdeu seu número TYP, é recomendável entrar em contato com o varejista on-line onde você fez a compra ou entrar em contato com o suporte ao cliente da Interpost para obter mais assistência.