A THHY, oficialmente conhecida como Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., é uma empresa de logística sediada na China, fundada em 2017. Com uma forte presença em Shenzhen, Guangzhou e Ningbo, a THHY cresceu e se tornou uma fornecedora confiável de soluções de logística abrangentes, atendendo principalmente às necessidades de comércio eletrônico internacional e remessa internacional. A empresa opera seus próprios armazéns de consolidação em Shenzhen e Guangzhou, permitindo que ela ofereça serviços altamente eficientes, como consolidação de carga, armazenamento de curto prazo e serviços de transferência.
A THHY se dedica a fornecer soluções logísticas de ponta a ponta, desde serviços porta a porta para plataformas internacionais de e-commerce, como a Amazon, até remessas de carga de contêiner completo (FCL) e carga fracionada (LCL). Com experiência em frete aéreo, frete marítimo, desembaraço aduaneiro e armazenagem no exterior, a THHY é uma solução completa para empresas que buscam agilizar sua logística e otimizar a eficiência da cadeia de suprimentos. Seu comprometimento com a satisfação do cliente e sua reputação de confiabilidade os diferenciam no setor de logística.
Principais serviços da THHY
A THHY oferece uma ampla gama de serviços projetados para atender às necessidades de empresas de e-commerce internacionais e agentes de logística. Os principais serviços incluem:
- Entrega internacional de comércio eletrônico : a THHY fornece serviços completos, porta a porta, para empresas de comércio eletrônico, incluindo remessa Amazon FBA, o que garante que os pacotes sejam entregues com segurança da China para mercados internacionais.
- Serviços de Carga de Contêiner Completo (FCL) e Carga Fracionada (LCL) : A empresa oferece opções de FCL e LCL, permitindo que os clientes escolham os métodos de envio mais econômicos.
- Frete aéreo e remessa expressa : para remessas com prazos apertados, a THHY oferece opções de frete aéreo e remessa expressa para entregar mercadorias prontamente para vários destinos globais.
- Desembaraço Aduaneiro e Armazenagem Alfandegada : A THHY auxilia com a documentação alfandegária e fornece instalações de armazém alfandegado, ajudando os clientes a navegar pelas complexidades da alfândega internacional.
- Armazenagem e distribuição no exterior : os serviços de armazenagem no exterior da THHY permitem que os clientes armazenem o estoque mais perto de seus clientes, reduzindo os prazos de entrega e aumentando a flexibilidade.
Cada um desses serviços é personalizado para atender às necessidades logísticas específicas de empresas internacionais, desde pequenas até grandes empresas, garantindo um manuseio de remessas tranquilo e eficiente.
Como funciona o rastreamento de remessas com THHY
A THHY fornece um sistema robusto de rastreamento de remessas que permite aos clientes monitorar suas remessas em cada estágio da jornada. Uma vez que uma remessa é processada, o remetente fornece um número de rastreamento, que pode ser inserido na plataforma de rastreamento da THHY para verificar o status. Este sistema de rastreamento oferece atualizações em tempo real, do ponto de origem ao destino final, garantindo transparência e segurança para cada pacote.
Formatos de números de rastreamento
Os números de rastreamento da THHY geralmente começam com 2 letras, seguidos por uma série de dígitos seguidos por 2 letras. Este formato padronizado ajuda remetentes e destinatários a identificar e rastrear remessas facilmente, independentemente de o pacote ser enviado pela própria rede da THHY ou por um de seus muitos parceiros de logística.
Como rastrear remessas THHY?
Para rastrear uma remessa THHY, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione "THHY" nas opções. Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está lidando com sua remessa, o sistema pode identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa são exibidas.
Tempo de entrega da remessa
O prazo de entrega para remessas da THHY depende do destino e do método de envio escolhido. Por exemplo, remessas internacionais para a Europa ou América do Norte geralmente variam de 10 a 20 dias úteis quando enviadas por via marítima, enquanto o frete aéreo pode reduzir o prazo de entrega para 5 a 10 dias úteis. Além disso, a THHY oferece serviços rápidos para remessas com prazos apertados, principalmente para mercados populares como Estados Unidos, Europa e Austrália.
Aqui estão alguns prazos estimados de entrega para remessas THHY:
- Europa (Frete Marítimo) : 15-20 dias úteis
- Europa (Frete Aéreo) : 5-10 dias úteis
- América do Norte (Frete Marítimo) : 15-20 dias úteis
- América do Norte (Frete Aéreo) : 5 a 10 dias úteis
Os prazos de entrega podem variar dependendo de fatores como processamento alfandegário e alta temporada, então é melhor planejar adequadamente para remessas urgentes.
Como entrar em contato com a THHY para problemas de remessa
Para consultas ou problemas relacionados a remessas, geralmente é recomendado entrar em contato com o varejista ou vendedor em vez de diretamente com a THHY. Como a THHY colabora com vários provedores de logística terceirizados, o varejista ou vendedor tem acesso direto à THHY para resoluções mais rápidas. No entanto, se necessário, a THHY pode ser contatada durante o horário comercial (9h00 - 17h00 em dias úteis) em seu escritório principal em Guangzhou.
Caso você encontre algum atraso ou precise de suporte adicional, entrar em contato com o vendedor ou varejista continua sendo a melhor maneira de resolver quaisquer preocupações, pois eles podem trabalhar diretamente com a THHY para garantir uma resolução precisa e em tempo hábil.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de remessas da THHY
Por que meu número de rastreamento THHY não está mostrando nenhuma atualização?
Se o seu número de rastreamento THHY não estiver mostrando atualizações, pode ser devido a um atraso no processamento inicial ou na digitalização. Os números de rastreamento THHY geralmente começam com 2 letras seguidas por uma série de dígitos seguidos por 2 letras. Certifique-se de ter inserido o número de rastreamento corretamente e tente verificar novamente após 24 horas. Se o problema persistir, entre em contato com o varejista ou vendedor para confirmar o status da sua remessa.
O que significa “Em trânsito” no meu status de rastreamento THHY?
“Em Trânsito” indica que seu pacote está se movendo pela rede de logística e ainda não chegou ao seu destino final. Esse status pode durar mais para remessas internacionais ou durante o processamento alfandegário. Se seu pacote estiver “Em Trânsito” por vários dias sem atualizações, entre em contato com o vendedor ou varejista para obter mais informações.
Como posso rastrear minha remessa THHY?
Para rastrear sua remessa THHY, use o número de rastreamento fornecido pelo vendedor ou varejista. Insira esse número no sistema de rastreamento THHY ou em nossa plataforma de rastreamento para atualizações em tempo real sobre a localização e o status da sua remessa, do despacho até a entrega final.
Por que minha remessa THHY está atrasada além do prazo de entrega esperado?
Atrasos podem ocorrer devido a inspeções alfandegárias, altos volumes de remessa ou problemas logísticos imprevistos. As estimativas de entrega padrão para remessas THHY variam de 10 a 20 dias úteis para frete marítimo e de 5 a 10 dias úteis para frete aéreo. Se o seu pacote excedeu o prazo esperado, entre em contato com o vendedor ou varejista para investigar a causa do atraso.
O que devo fazer se meu pacote THHY aparecer como entregue, mas eu não o recebi?
Se o status do seu pacote mostrar "entregue", mas você não o recebeu, verifique se ele foi deixado em um local seguro ou com um vizinho. Se você ainda não conseguir localizar o pacote, entre em contato com o varejista ou vendedor, que pode entrar em contato com a THHY ou com o parceiro de entrega local para investigar mais a fundo.
Com quem devo entrar em contato se tiver problemas com meu envio THHY?
Para a maioria dos problemas relacionados ao rastreamento ou entrega de sua remessa THHY, é melhor entrar em contato com o varejista ou vendedor diretamente. Eles têm acesso direto à THHY e seus parceiros de logística e podem ajudar a resolver problemas de remessa em seu nome.
Nossas estatísticas mensais para THHY – Novembro 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para THHY em Novembro 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
 CHNChina |  USAEstados Unidos |
|
| CHN China |  CZERepública Checa |
|
| CHN China |  ITAItália |
|
| CHN China |  DEUAlemanha |
|
| CHN China |  BGRBulgária |
|
| CHN China |  GBRReino Unido |
|
| CHN China |  HUNHungria |
|
| CHN China |  FRAFrança |
|
| CHN China |  UKRUcrânia |
|
| CHN China |  GRCGrécia |
|
| CHN China |  ROURoménia |
|
| CHN China |  CYPChipre |
|
| CHN China |  MKDMacedónia |
|
| CHN China |  AUSAustrália |
|