A SHIPTER é uma empresa de transporte e logística internacional sediada na Coreia do Sul, especializada em fornecer soluções simplificadas de e-commerce. Ela se concentra em ajudar empresas on-line a enviar produtos globalmente com facilidade, lidando com tudo, desde documentação de exportação até desembaraço aduaneiro. A SHIPTER se estabeleceu como uma provedora líder de serviços para vendedores de e-commerce que buscam expandir seu alcance em mercados internacionais. Por meio de parcerias com redes de logística em mais de 40 países, ela oferece ampla cobertura geográfica, garantindo que as empresas possam enviar produtos para uma variedade de destinos globais.
O serviço é projetado para modelos B2B (business-to-business) e C2C (customer-to-customer), tornando-o flexível para diferentes tipos de empresas. Os serviços da SHIPTER incluem a capacidade de registrar produtos para remessa, imprimir etiquetas de remessa, rastrear pacotes em tempo real e gerenciar a papelada necessária. Sua plataforma oferece suporte a empresas automatizando muitas das etapas necessárias em remessas internacionais, economizando tempo e reduzindo erros no processo.
Principais serviços da SHIPTER
A SHIPTER oferece uma gama de serviços projetados para dar suporte a empresas de comércio eletrônico em suas necessidades de envio internacional:
- Registro de produtos : os vendedores podem registrar seus produtos pelo portal da SHIPTER, e a empresa fornece a documentação e as etiquetas necessárias para agilizar o processo de exportação.
- Desembaraço aduaneiro : a SHIPTER auxilia com a documentação alfandegária de exportação e importação, garantindo que as remessas sejam processadas sem problemas através das fronteiras.
- Rastreamento : A plataforma fornece rastreamento detalhado de remessas, permitindo que empresas e clientes monitorem o progresso de suas encomendas da origem ao destino.
- Cobertura global : a SHIPTER oferece remessa para mais de 40 países, com parcerias logísticas locais para garantir uma entrega rápida e confiável.
Como funciona o rastreamento de remessas com o SHIPTER
A SHIPTER torna o rastreamento de remessas fácil e acessível por meio de seu site ou usando nossa plataforma de rastreamento de remessas. Depois que um pacote é registrado para remessa, o vendedor recebe um número de rastreamento exclusivo. Esse número permite que tanto o vendedor quanto o cliente monitorem o progresso da remessa em tempo real. O sistema de rastreamento da SHIPTER fornece atualizações em cada marco importante, incluindo quando o item é retirado, processado no depósito, liberado pela alfândega e despachado para entrega final.
Formato do número de rastreamento
Os números de rastreamento da SHIPTER vêm em vários formatos, dependendo do provedor de logística e do país de destino. Um formato comum começa com uma série de letras, seguidas de dígitos e terminando com "KR" (indicando a Coreia do Sul). Por exemplo, um número de rastreamento típico da SHIPTER pode ser parecido com HSE0123KR . Este formato garante que a remessa possa ser facilmente identificada e rastreada pelo sistema online da SHIPTER.
Como rastrear remessas da SHIPTER?
Para rastrear uma remessa SHIPTER, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione "SHIPTER" nas opções. Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está lidando com sua remessa, o sistema pode identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa são exibidas.
Tempo de entrega da remessa
Os prazos de entrega para remessas SHIPTER variam dependendo do país de destino, tempo de processamento alfandegário e método de envio selecionado. Por exemplo, remessas padrão para países próximos, como Japão ou China, podem levar de 3 a 5 dias úteis, enquanto remessas para Europa ou Estados Unidos podem levar de 7 a 14 dias úteis. Serviços expressos também estão disponíveis, reduzindo o tempo de trânsito para apenas 2 a 3 dias úteis para certas regiões.
Aqui estão alguns prazos de entrega típicos para diferentes regiões:
- Coreia do Sul para os Estados Unidos : 7 a 10 dias úteis (envio padrão)
- Coreia do Sul para o Reino Unido : 10-12 dias úteis
- Coreia do Sul para o Japão : 3-5 dias úteis
- Coreia do Sul para Austrália : 5 a 7 dias úteis
Essas estimativas podem variar dependendo dos tempos de desembaraço aduaneiro e feriados locais.
Como entrar em contato com a SHIPTER
Se houver algum problema com uma remessa, a SHIPTER fornece várias maneiras de entrar em contato com sua equipe de suporte. Os clientes podem visitar a página de consulta em seu site para enviar perguntas ou preocupações. Seja o problema relacionado a entrega atrasada, pacote perdido ou problemas alfandegários, a equipe de suporte ao cliente da SHIPTER está disponível para ajudar a resolver o assunto.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de remessas da SHIPTER
O que devo fazer se meu número de rastreamento não estiver funcionando?
Se o seu número de rastreamento SHIPTER não estiver fornecendo atualizações ou for exibido como inválido, certifique-se de ter inserido o número de rastreamento correto. Os números de rastreamento SHIPTER podem variar em formato, como começar com letras e terminar com 'KR' (por exemplo, HSE0123KR). Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da SHIPTER por meio da página de consulta para verificar o número de rastreamento ou resolver o problema.
Por que minha remessa está presa na alfândega?
As remessas podem ocasionalmente sofrer atrasos na alfândega devido a documentação ou inspeções adicionais. Isso pode acontecer se o pacote contiver itens restritos, formulários alfandegários incompletos ou se as autoridades alfandegárias exigirem mais informações. Se sua remessa estiver atrasada na alfândega por mais de alguns dias, entre em contato com o suporte da SHIPTER para obter orientação sobre como resolver o problema.
Meu rastreamento não foi atualizado em vários dias. O que devo fazer?
É comum que as informações de rastreamento parem temporariamente de atualizar durante longos períodos de trânsito internacional ou enquanto os pacotes estão sendo processados na alfândega. Se o seu rastreamento não for atualizado por mais de 5 a 7 dias, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da SHIPTER por meio da página de consulta para obter informações mais detalhadas sobre a localização do seu pacote.
O que significa quando o status do meu pacote é “Em trânsito”?
"Em Trânsito" significa que sua remessa está sendo transportada para o próximo centro de processamento ou seu destino final. Esse é um status normal e pode durar vários dias, especialmente durante o transporte internacional. Continue monitorando seu número de rastreamento para atualizações conforme seu pacote se move pela rede de logística.
Como posso entrar em contato com a SHIPTER se minha remessa for perdida?
Se sua remessa parecer perdida ou não tiver sido entregue dentro do prazo esperado, entre em contato com o suporte da SHIPTER o mais rápido possível por meio da página de consulta . Forneça a eles seu número de rastreamento e qualquer outra informação relevante para iniciar uma busca pelo pacote.
Por que meu pacote foi devolvido ao remetente?
Um pacote pode ser devolvido ao remetente se houver um problema com o endereço de entrega, desembaraço aduaneiro ou se o destinatário não estiver disponível. Verifique as informações de rastreamento para obter detalhes sobre o motivo pelo qual o pacote foi devolvido e entre em contato com o suporte da SHIPTER para resolver o problema ou providenciar uma nova entrega.
Nossas estatísticas mensais para SHIPTER – Setembro 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para SHIPTER em Setembro 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
 KORCoreia do Sul |  KAZCazaquistão |
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| KOR Coreia do Sul |  ITAItália |
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