Rastreamento Saudi Post

Para rastrear remessas do Saudi Post, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "Saudi Post". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.

Os números de rastreamento do Saudi Post consistem em 13 caracteres: começam com duas letras, seguidas por nove dígitos e terminam com o código do país de duas letras da Arábia Saudita, "SA" (por exemplo, EE123456789SA). Existe também um formato alternativo para o número de rastreamento, que compreende 15 caracteres. Começa com três a cinco letras, seguidas de dez a doze dígitos (por exemplo, GDS244612345678).

Ao rastrear sua remessa, você poderá encontrar vários status. Aqui estão alguns mais comuns:

• Preparando para Envio : Sua remessa está sendo preparada para envio.
• Em Trânsito : Sua remessa está a caminho do destino.
• Fora para Entrega : Sua remessa está com o agente de entrega e deve chegar em breve.
• Entregue : Sua remessa foi entregue com sucesso.

Se as informações de rastreamento da sua remessa não forem atualizadas há algum tempo, isso pode ocorrer por vários motivos, como atrasos na digitalização, problemas técnicos ou liberação alfandegária. Se você não vir nenhuma atualização por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente do Saudi Post para obter assistência.

Infelizmente, você não pode rastrear uma remessa sem um número de rastreamento. Certifique-se de manter seu número de rastreamento seguro para monitorar o andamento de suas remessas. Se você perdeu seu número de rastreamento, entre em contato com o remetente ou com o atendimento ao cliente do Saudi Post para obter ajuda.

Os prazos de entrega do Saudi Post variam dependendo do destino, método de envio e outros fatores, como desembaraço aduaneiro. Para remessas domésticas, geralmente leva de 1 a 7 dias úteis, enquanto as remessas internacionais podem levar de 7 a 21 dias úteis ou mais.

Se o seu status de rastreamento indicar "Entregue", mas você não recebeu o pacote, primeiro verifique com os vizinhos ou outros membros da família que possam tê-lo recebido em seu nome. Se você ainda não conseguir localizar seu pacote, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente do Saudi Post para relatar o problema.

Alterar o endereço de entrega da sua remessa pode ser possível em alguns casos. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Saudi Post o mais rápido possível com seu número de rastreamento e o novo endereço de entrega. Tenha em mente que alterar o endereço de entrega pode resultar em taxas adicionais ou atrasos.

Se o seu pacote chegar danificado ou você suspeitar que ele foi perdido, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente do Saudi Post. Forneça a eles seu número de rastreamento e quaisquer informações relevantes. Eles irão guiá-lo através do processo de apresentação de um pedido de indemnização.

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do Saudi Post por meio do site oficial, aplicativo móvel ou ligando para a linha de apoio. Eles podem ajudá-lo com rastreamento de remessas, alterações de endereço, problemas de entrega e outras questões relacionadas ao seu pacote.