Rastreamento Quantium Solutions

Para rastrear uma remessa da Quantium Solutions, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione "Soluções Quantium" nas opções. Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde são exibidas informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.

A Quantium Solutions fornece serviços de entrega para uma ampla variedade de destinos internacionais. Para a entrega de última milha, muitas vezes fazem parceria com serviços postais locais no país de destino para garantir que as remessas cheguem ao seu destino final de forma eficiente. Isto inclui serviços postais nacionais, como o USPS nos Estados Unidos, o Royal Mail no Reino Unido e outros serviços equivalentes em vários países.

Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, primeiro certifique-se de inseri-lo corretamente. Se o problema persistir, pode ser devido a um atraso nas atualizações do sistema de rastreamento. Se você ainda não conseguir rastrear sua remessa após algum tempo, entre em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions para obter assistência.

Os prazos de entrega variam dependendo do destino e do tipo de serviço selecionado. As remessas domésticas na região Ásia-Pacífico normalmente levam de 1 a 5 dias úteis. As remessas internacionais geralmente levam de 5 a 14 dias úteis. Fatores como desembaraço aduaneiro e eficiência do serviço postal local também podem afetar os prazos de entrega.

Se a sua remessa atrasar, pode ser devido a vários fatores, como liberação alfandegária, atrasos nos serviços postais locais ou circunstâncias imprevistas, como condições climáticas. Você pode rastrear sua remessa usando o número de rastreamento fornecido para atualizações. Se precisar de mais assistência, entre em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions para obter mais informações.

Se você encontrar algum problema com sua remessa, entre em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions por e-mail. Aqui estão os detalhes de contato para várias regiões:

• Sede em Cingapura : [email protected]
• Indonésia : [email protected]
• China : [email protected]
• Hong Kong : [email protected]
• Tailândia : [email protected]
• Malásia : [email protected]
• Austrália : [email protected]
• Nova Zelândia : [email protected]
• Japão : [email protected]
• Taiwan : [email protected]

Se sua remessa chegar danificada, tire fotos dos danos e entre em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions imediatamente. Forneça a eles seu número de rastreamento, fotos e uma descrição do problema. Eles irão ajudá-lo a resolver o problema e poderão coordenar com o serviço postal local, se necessário.

Depois que uma remessa é despachada, alterar o endereço de entrega pode ser um desafio. No entanto, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions para perguntar se alguma alteração é possível. Eles farão o possível para ajudá-lo, mas isso dependerá do status atual e da localização da sua remessa.

Se as informações de rastreamento de sua remessa não foram atualizadas, pode ser devido a atrasos no sistema de rastreamento ou ao serviço postal local não atualizar seus registros imediatamente. Aguarde algum tempo para que as atualizações apareçam. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da Quantium Solutions para obter mais assistência.