Pitney Bowes é uma empresa americana reconhecida mundialmente, especializada em soluções comerciais, incluindo logística, correio e serviços de remessa. Fundada em 1920, a Pitney Bowes evoluiu ao longo dos anos para se tornar líder no setor, fornecendo soluções inovadoras que ajudam empresas e indivíduos a gerenciar suas necessidades de envio e correspondência com eficiência. Com foco em tecnologia e atendimento ao cliente, a Pitney Bowes expandiu suas ofertas para incluir logística de comércio eletrônico, remessa internacional e serviços financeiros, tornando-se um fornecedor abrangente de soluções de comércio.
Sede e informações de contato
A Pitney Bowes está sediada em Stamford, Connecticut, EUA. O escritório principal da empresa está localizado em 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. Para dúvidas gerais, os clientes podem entrar em contato com a Pitney Bowes por meio da linha direta de atendimento ao cliente em +1-844-256-6444 ou visitar a página de contato para obter um contato mais detalhado. Informação.
Serviços oferecidos pela Pitney Bowes
A Pitney Bowes oferece uma ampla gama de serviços projetados para atender às diversas necessidades de seus clientes. Esses serviços incluem:
- Soluções de mala direta : sistemas e software de mala direta avançados que agilizam o processo de mala direta para empresas.
- Remessa e Logística : Soluções abrangentes de remessa para entregas nacionais e internacionais, incluindo gerenciamento de encomendas e serviços de frete.
- Soluções de comércio eletrônico : serviços especializados para empresas de comércio eletrônico, incluindo remessas transfronteiriças, gerenciamento de devoluções e serviços de atendimento.
- Serviços Financeiros : Opções de financiamento e soluções de pagamento para ajudar as empresas a gerir o seu fluxo de caixa e operações de forma mais eficaz.
- Software e dados : ferramentas e análises para aprimorar as operações comerciais, incluindo verificação de endereço, geocodificação e gerenciamento de dados de clientes.
A Pitney Bowes tem parceria com grandes operadoras como USPS, UPS e FedEx para fornecer serviços de entrega confiáveis e eficientes. A empresa utiliza tecnologia avançada para otimizar os processos logísticos e garantir entregas pontuais.
Rastreamento de Remessa
Como funciona o rastreamento de remessas
A Pitney Bowes fornece um sistema robusto de rastreamento de remessas que permite aos clientes monitorar seus pacotes em tempo real. O sistema de rastreamento é integrado a tecnologia avançada, oferecendo atualizações detalhadas sobre o status e a localização das remessas durante todo o processo de entrega. Os clientes podem rastrear suas remessas visitando a página de rastreamento da Pitney Bowes e inserindo seu número de rastreamento.
Formato do Número de Rastreamento
Os números de rastreamento da Pitney Bowes têm 20 caracteres, começando com 'UPAA' seguido por outra letra (AZ) e 15 dígitos. Por exemplo, um número de rastreamento pode ser assim: UPAAB123456789012345 ou UPAAE001234567890123. Este formato exclusivo garante rastreamento preciso e fácil identificação das remessas.
Como rastrear remessas da Pitney Bowes?
Para rastrear uma remessa da Pitney Bowes, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione “Pitney Bowes” nas opções. Se você não tiver certeza de qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde serão exibidas informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Prazo de entrega da remessa
O prazo de entrega para remessas da Pitney Bowes varia dependendo do destino e do tipo de serviço selecionado. Geralmente, as remessas domésticas dentro dos Estados Unidos levam de 2 a 5 dias úteis, enquanto as remessas internacionais podem demorar mais, variando de 7 a 14 dias úteis, dependendo do destino e dos processos alfandegários.
Exemplos de prazos de entrega
- Nos Estados Unidos : 2 a 5 dias úteis
- Para o Canadá : 5 a 7 dias úteis
- Para o Reino Unido : 7 a 10 dias úteis
- Para a Austrália : 10-14 dias úteis
Entrando em contato com a Pitney Bowes para problemas de remessa
Se os clientes encontrarem algum problema com suas remessas, a Pitney Bowes oferece vários canais de assistência. Os clientes podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da empresa por telefone, e-mail ou através do formulário de contato do site. O horário de funcionamento da empresa é:
Informações de contato
- Telefone : +1-844-256-6444
- Site : Página de contato da Pitney Bowes
perguntas frequentes
O que devo fazer se meu número de rastreamento não funcionar?
Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, primeiro certifique-se de inseri-lo corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes pelo telefone 1-844-256-6444 ou use a página de contato para obter mais assistência. Forneça a eles seu número de rastreamento e quaisquer detalhes relevantes sobre sua remessa.
Por que minha remessa está atrasada?
Atrasos no envio podem ocorrer devido a vários motivos, incluindo desembaraço aduaneiro, condições climáticas adversas ou problemas logísticos. Se sua remessa atrasar, verifique as informações de rastreamento para atualizações. Para obter mais informações ou assistência, entre em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes.
Como altero o endereço de entrega da minha remessa?
Para alterar o endereço de entrega de sua remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes o mais rápido possível pelo telefone 1-844-256-6444. Forneça a eles seu número de rastreamento e o novo endereço de entrega. Observe que alterações podem não ser possíveis caso a remessa já esteja em fase final de entrega.
O que devo fazer se minha remessa for danificada ou perdida?
Se sua remessa for danificada ou perdida, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes. Forneça a eles seu número de rastreamento e detalhes do dano ou perda. Eles irão orientá-lo durante o processo de apresentação de uma reclamação e ajudá-lo com qualquer documentação necessária.
Como posso agendar uma coleta para minha remessa?
Para agendar a coleta de sua remessa, visite o site da Pitney Bowes ou entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Forneça a eles os detalhes de sua remessa, incluindo o local de coleta e o horário de coleta preferido.
Posso rastrear várias remessas de uma vez?
Sim, você pode rastrear várias remessas de uma vez inserindo cada número de rastreamento separado por vírgula na página de rastreamento da Pitney Bowes. Isso exibirá o status e a localização de todas as suas remessas simultaneamente.
E se eu perder a entrega da minha remessa?
Se você perder a entrega de sua remessa, a Pitney Bowes normalmente tentará uma segunda entrega. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para reagendar a entrega em um horário conveniente ou combinar a retirada da remessa em um escritório local da Pitney Bowes.
Quanto tempo leva para as informações de rastreamento serem atualizadas?
As informações de rastreamento geralmente são atualizadas em tempo real à medida que sua remessa avança através de vários estágios de trânsito. No entanto, podem ocorrer atrasos ocasionais nas atualizações devido a problemas técnicos ou tempos de processamento em diferentes pontos de trânsito. Se suas informações de rastreamento não forem atualizadas por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes para obter assistência.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes?
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Pitney Bowes pelo telefone +1-844-256-6444 , visitando a página de contato ou usando o formulário de contato no site. Sua equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer problema relacionado à remessa.
Nossas estatísticas mensais para Pitney Bowes – Novembro 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para Pitney Bowes em Novembro 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
| De | Para | Tempo de entrega |
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 DesconhecidoDesconhecido | Desconhecido Desconhecido |
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