Kerry Express em Hong Kong construiu uma reputação estimada ao longo das décadas. Inicialmente estabelecido como TGX em 1990, passou por uma série de evoluções. Depois de ingressar na Kerry Logistics em 2012, passou por uma mudança de nome para Kerry Express (Hong Kong) em abril de 2016. Com mais de 25 anos de experiência expressa, a empresa possui uma equipe dedicada de mais de 300 funcionários e opera mais de 60 veículos. diariamente em Hong Kong.
Com seu foco central na entrega doméstica de última milha, a Kerry Express agrega valor significativo aos produtos e serviços de seus clientes. Seu compromisso inabalável com a qualidade do serviço os leva à melhoria contínua. Esta dedicação reflete-se nos seus princípios fundamentais - manter a máxima integridade e valorizar os clientes sendo neutros e confiáveis. Além disso, a sua abordagem proactiva em relação ao desenvolvimento sustentável demonstra o seu compromisso. Investem recursos no reforço da sua plataforma operacional, criando valor tangível tanto para o pessoal como para a clientela.
Serviços oferecidos pela Kerry Express
Entregas B2B (Business-to-Business)
A Kerry Express se orgulha de atender milhares de clientes corporativos, incluindo PMEs, com foco em entregas em escritórios e diversos locais comerciais. Reconhecendo a singularidade de cada empresa, eles instituíram uma equipe dedicada de gerenciamento de relacionamento com o cliente. O objetivo principal desta equipe é selecionar soluções expressas personalizadas, adaptadas às necessidades individuais do cliente.
Entregas B2C (empresa para consumidor)
O setor do comércio eletrónico em Hong Kong está a testemunhar um crescimento sem precedentes e a Kerry Express posicionou-se como um interveniente fundamental neste espaço. Eles estabeleceram colaborações com inúmeras plataformas de comércio eletrônico em Hong Kong. Ciente da importância da experiência do usuário no comércio eletrônico, a Kerry Express investiu pesadamente em tecnologia, recursos humanos e equipamentos para ampliar a conveniência do usuário e a eficiência da entrega. Além disso, oferecem um serviço exclusivo de Cash-On-Delivery, auxiliando as plataformas de e-commerce na cobrança de pagamentos em dinheiro diretamente dos clientes finais.
Serviços Expressos Regionais
Expandindo-se ainda mais, o Kerry Express também facilita serviços expressos regionais abrangentes. Isto inclui tudo, desde serviços intermodais até desembaraço aduaneiro e até corretagem de seguros. Eles orientam os clientes através do labirinto de regulamentações de importação e exportação, garantindo transações perfeitas. Seu recurso on-line de rastreamento e rastreamento de encomendas em tempo real é um componente integral, permitindo aos usuários monitorar suas encomendas, garantindo assim uma experiência logística descomplicada. As áreas que atendem abrangem Hong Kong, China continental, Taiwan, Tailândia, Vietnã, Malásia e Camboja.
Solução de atendimento logístico
Capitalizando o estatuto de Hong Kong como porto franco e o seu posicionamento estratégico como porta de entrada para a China Continental, a Kerry Express apresenta-se como uma escolha ideal para um centro de distribuição de comércio eletrónico. Aproveitando a excelência do serviço da Kerry Logistics, eles estendem os serviços de atendimento e soluções complexas de gerenciamento de estoque para clientes de comércio eletrônico de tamanhos variados.
Acompanhamento de remessas e prazos de entrega
Como funciona o rastreamento de remessas Kerry Express em Hong Kong?
Mantendo a tendência global, Kerry Express oferece um mecanismo robusto de rastreamento e rastreamento de encomendas online. Este sistema de rastreamento em tempo real permite que os clientes acompanhem suas remessas, fornecendo informações sobre cada etapa do processo de entrega, garantindo transparência e confiabilidade.
Como rastrear remessas Kerry Express em Hong Kong?
Para rastrear remessas Kerry Express em Hong Kong, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "Kerry Express (Hong Kong)". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Prazos de entrega e exemplos
Os prazos de entrega com Kerry Express podem variar. Seus serviços de correio rápido e entrega são diversos, incluindo um serviço urgente onde os correios garantem a coleta e entrega direta sem paradas, normalmente culminando em menos de 3 horas. Além disso, seus serviços de entrega urgente e no mesmo dia atendem a uma vasta extensão de áreas em Hong Kong, garantindo entregas oportunas e seguras.
Perguntas frequentes sobre problemas de remessa Kerry Express
Qual é o maior pacote que o Kerry Express pode entregar?
Kerry Express pode acomodar vários tamanhos de pacotes. Eles fornecem veículos que vão desde pequenas vans até caminhões de 5,5 toneladas e 9 toneladas, atendendo a diversas necessidades de entrega.
Minha entrega exigirá assinatura no recebimento?
Sim, todas as entregas da Kerry Express são concluídas com um comprovante de entrega assinado. Isso garante a autenticidade da entrega, e o comprovante fica disponível instantaneamente no portal do cliente da plataforma e-Shipment.
Com que rapidez o Kerry Express pode entregar meu pacote?
Kerry Express oferece diversas velocidades de entrega, dependendo do serviço escolhido. Seu serviço de correio urgente, por exemplo, promete entrega direta, sem paradas intermediárias, normalmente concluída em até 3 horas a partir da coleta.
Kerry Express oferece entrega de frete no mesmo dia?
Sim, a Kerry Express oferece serviços de entrega urgente de carga no mesmo dia que atendem locais em Hong Kong. Se você tiver uma necessidade urgente de frete, a Kerry Express garante que ela chegue ao seu destino com segurança e rapidez no mesmo dia.
O que devo fazer se minha remessa atrasar?
Se você notar um atraso na sua remessa, é recomendável entrar em contato diretamente com a Kerry Express. Eles podem fornecer as atualizações mais recentes e ajudar na resolução de possíveis problemas que causam o atraso.
Existe um serviço Cash-On-Delivery disponível para remessas de comércio eletrônico?
Sim, Kerry Express oferece um serviço Cash-On-Delivery projetado especificamente para auxiliar plataformas de comércio eletrônico. Este serviço permite que os clientes de comércio eletrônico recebam pagamentos em dinheiro diretamente dos clientes finais no momento da entrega.
Como entro em contato com a Kerry Express se tiver problemas com minha remessa?
Para quaisquer preocupações ou dúvidas relacionadas à remessa, você pode entrar em contato diretamente com a equipe dedicada de atendimento ao cliente da Kerry Express. Eles priorizam a satisfação do cliente e estão sempre prontos para atender qualquer problema relacionado ao envio.